to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka 55 inç kavisli, 4K Ultra HD çözünürlüklü Smart TV’mi 2019 yılında satın aldım ve o günden beri sorunsuz şe...kilde kullanıyordum. Dün akşam tüm kanallar gayet düzgün çalışırken, bu sabah uydu güncellemesini (4a) yapmaya çalıştıktan hemen sonra televizyonumdaki tüm kanallar bir anda silind
Samsung marka UE75DU7500 model televizyonumda, yaklaşık 3–4 gün önce yapılan otomatik uydu (TKGS) güncellemesinden sonra... bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Kanal D, Beyaz TV, Show TV gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Televizyonun ses ayarlarında bir so
Samsung 65S90FA model televizyonumda genel uydu güncellemesinden sonra yaşadığım bir sorunla ilgili destek alamıyorum. S...amsung’un kendi internet sitesindeki yönergeleri takip ederek frekans ayarlarını güncellemeye çalıştım ancak güncelleme sonrasında birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses gelmem
Samsung QR 55Q7F model televizyonumda TKGS güncellemesini 17 Ağustos tarihinde yaptıktan sonra yayınlar açılmasına rağme...n bazı kanallarda ses kesildi. Şu anda ekranda yayın var görüntü geliyor, ancak bazı kanallarda ses alamıyorum. Güncelleme öncesinde sesle ilgili hiçbir problem yokken, sadece TKG
"Samsung firmanızın bugün 19.08.2026 samsung.com sitesinde yaptığı güncelleme açıklamasına uygun olarak manuel ayarlama ile sorunum çözüldü. Teşekkürler. Otomatik ayarlama ile sorununu çözemeyen arkadaşların da, smsung.com sitesinden manuel güncelleme yolunu izleyerek sorunlarını çözmelerini tavsiye ederim"
Samsung marka QLED 75QN70F model televizyonumda 16 Ağustos 2026 tarihinde zorunlu olarak yapılan TKGS güncellemesinden s...onra bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses gelmemeye başladı. Aynı uydu hattına bağlı başka marka televizyonda hiçbir sorun yaşamıyor olmam, problemin Samsung yazılımından ka
Samsung UE55AU700UXTK model televizyonumda uzun süredir bazı kanallarda ses problemi yaşıyordum, son yapılan TÜRKSAT uyd...u güncellemesi sonrasında ise birçok kanalda tamamen ses alamamaya başladım. Televizyonda görüntü olmasına rağmen sesin gelmemesi, özellikle güncelleme sonrası yaygınlaşınca cihazı
"Sorunum eksiksiz giderildi. Teşekkür ederim."
Samsung’un, Şikayetvar sisteminde kayıtlı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçmesini istiyorum. Samsung 65QN...85D model televizyonumda yaklaşık 2 gün önce yapılan TKGS güncellemesinden sonra birçok kanalda tamamen ses kesildi. Görüntü olmasına rağmen bu kanallarda hiçbir şekilde ses alamıy
Samsung marka QLED Q70AA 65 inç televizyonumda uydu üzerinden yayın izlerke...n ciddi kanal sorunları yaşamaktayım. Samsung’un kendi sitesindeki güncelle
"Sorunumuz çözüldü hızlı müdahale için Samsung yetkili servis ve çözüm ağına teşekkür ederiz."
Samsung marka EU50TU8500UXTK model televizyonumun ayarlar menüsünde bulunan yayın sekmesi bir süredir tamamen devre dışı... durumda. Bu nedenle kanalları yükleyemiyor, güncelleme yapamıyor ve kurulum işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Televizyonu sıfırlamak istediğimde de ilgili fonksiyonun kullanım dış
Samsung 65” QLED Televizyonumda TKGS Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği Yaklaşık 3-4 ay önce Samsung marka 65” QLED tel...evizyon satın aldım. Televizyonu tercih etmemin en önemli sebeplerinden biri yüksek ücretli ve güncel bir model olması, yayın sistemi değişikliklerinde gerekli güncellemeleri deste
"Teşekkür"
Samsung marka qe65 model televizyonumda uydu güncellemesi yaptıktan sonra yayında görüntü olmasına rağmen hiçbir kanalda... ses alamıyorum. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun yoktu, işlemden hemen sonra bu problem ortaya çıktı ve o zamandan beri devam ediyor. Uyduyu kendim güncelledim, ardından tekr
Samsung oled televizyonumda TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Kanal D... açıkken görüntü normal olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Aynı yayın, farklı cihazlarda sorunsuz çalışırken televizyonumda yalnızca belirli kanallarda ses kesiliyor.
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. TÜRKSAT 42° uydusu üzerinden yayın alan Samsung qn85 Neo QLED 4K Smart TV ciha...zımda 15 Ağustos 2026 tarihinde yapılan uydu güncellemesinden sonra ciddi bir kanal problemi yaşamaya başladım. Kanal güncellemesi sonrasında ulusal kanallarım kayboldu, yerine yab
Samsung QE55Q60BAU model televizyonuma iki gün önce yeni uydu güncellemesini yaptım. Güncellemeden sonra bir iki kanal h...ariç tüm kanallarda ses tamamen kesildi, görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Samsung müşteri hizmetlerinden uzaktan erişim ile teknik destek talep etmeme rağmen herhangi bir ger
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Samsung QE75Q70DATXTK model televizyonumda yapılan TKGS/uydu güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 16... Ağustos 2026 tarihindeki güncelleme sonrasında TV’nin yayın linki pasif hale geldi, kanalların çoğunda ses yok, kanal eşleşmeleri tamamen bozuldu. Örneğin ATV açmak istediğimde Va
Samsung marka qe650 model televizyonumda TKGS kanal güncellemesi yaptıktan ...sonra kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Pazar günü yazılım güncellem
Yaklaşık 4 ay önce Evkur’dan 75 inç Samsung Crystal TV satın aldım. Pazar gününden bu yana TKGS kanal güncellemesini bir... türlü yapamıyorum ve televizyonumdaki kanallar tamamen karışmış durumda, saçma sapan kanallar çıkıyor, düzenli bir şekilde izleyemiyorum. Sorun başladığında Samsung müşteri hizme
Samsung TKGS destekli Smart TV’mde iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. TKGS güncellemesi yaptıktan sonra çoğu kanallar...dan ses tamamen kesildi, çoğu kanallardan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Cihazı kapatıp açma, fişini çekip takma, kumanda üzerinden farklı ayarlar deneme ve fabrika ayarlarına dö
