Uydu Güncellemesi Sonrası Ses Sorunu

Samsung marka UE50DU7000UXTK model televizyonumda uydu güncellemesi yaptıktan sonra ses problemi yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrasında bazı kanallarda ses var ama birçok kanalda ise hiç ses gelmiyor. Örneğin TRT Haber kanalında ve birçok kanalda tamamen sessiz bir yayınla karşılaşıyorum

Televizyonun görüntüsünde bir sorun olmadığı, problemin sadece uydu güncellemesinden sonra ortaya çıkan sesle ilgili olduğu açıkça görülüyor. Kanal ayarlarını ve ses ayarlarını kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi.

Uydu güncellemesi sonrasında ortaya çıkan bu ses sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekiyorsa yazılım güncellemesiyle ya da teknik incelemeyle cihazımdaki problemin giderilmesini talep ediyorum. Sis değil ses.