Uydu Değişikliği Sonrası Samsung Televizyonda Ses Sorunu
Samsung Crystal UHD du 700 model televizyonumda TÜRKSAT uydu değişikliği yapıldıktan sonra kanalların bir kısmında ses sorunu yaşamaya başladım. Yüklenen ilk kanallarda herhangi bir problem yokken, sonraki kanallarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor.
Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve henüz teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Kendi imkanlarımla birkaç kez kanalları kontrol etmeme rağmen bir çözüm bulamadım.
Televizyonumda uydu değişikliği sonrası ortaya çıkan bu ses sorununun incelenerek, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorunun garanti kapsamında ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Https://wa. Me/908506447711 (WhatsApp) ya da http://bit. Ly/3B86RzN linkleri üzerinden canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye


