to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 58TU7000 model televizyonumun ekranının sol alt köşesi, cihazı açtıktan yaklaşık 3 dakika sonra kararıyor ve ardından televizyon tamamen kapanıyor. Bu sorun bugün (07.06.2024) itibarıyla tekrar başladı. Prizden çekip tekrar takmayı ve cihazı kapatıp açmayı denedim ancak sorun devam ediyor.
Aynı problemi 2 yıl önce de yaşadım ve 25.08.2023 tarihinde ekran değişimi yapılmıştı. Ancak aradan tam 2 yıl geçmesine rağmen aynı sorun tekrar etti. Ben 2 yılda bir Samsung TV’me ekran mı almak zorundayım? O dönem ödediğim ücretle neredeyse 3 televizyon alınabiliyordu, biz kaliteli olsun diye Samsung tercih ettik ama bu durumdan dolayı çok pişmanım.
Televizyonu Kasım 2021’de A101’den satın aldım. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut.
Ürünün arızasının üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz ürün değişimi talep ediyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhabalar, 2020 yılında aldığım Samsung 58tu7000 model televizyonumun ekranında, bir yıl içinde alt kısımda bir çizgi çıktı. Servis geldi ve değişim yaptı. Ancak garanti süresi dolduğunda, aynı yerde tekrar boydan boya bir çizgi oluştu. Dün, 22.11.2024 tarihinde, akşam saat 22:00 civarında ekranın ...
23.12.2020'de almış olduğum Samsung 58TU7000 TV, bu zamana kadar 3 sefer arıza yaptı. En son 11.12.2024'te ekran bir anda karardı, kendiliğinden açılıp kapanıyor. Siyah ekran var, ses geliyor ama görüntü yok. Garanti bittikten sonra böyle bilindik bir markanın arıza yapması saçmalık. Markaya güvener...
Ağustos 2022'de aldığım Samsung marka 50au8000 model TV'nin ekranı bir köşeden kararmaya başlayıp, kendine kendine kapanıp açılıyor. TV ilk açıldığında bir sorun görünmüyor, yaklaşık 3 dakika sonra ekran kararmaya ve açılıp kapanmaya başlıyor. İnternette araştırdığımda ilgili model TV'ye sahip bir s...
2022 yılında internet üzerinden 23 bin tl civarında bir bedelle satın aldığım Samsung UE58TU7000U model televizyonum yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyor. Televizyonu açtıktan sonra ekran 1-2 dakika içinde kararıyor, ancak ses devam ediyor. Bu durum her açılışta düzenli olarak tekrarlanıyor. Cih...
Samsung 58TU7000 model TV'de tekrarlayan bir ekran problemi var. 2021de satın aldığım TV'nin Temmuz 2022de ekran bir anda karardı. Servis aldı, fabrik...
Yorumlar