to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde Trendyol Localhome üzerinden Samsung WW11BB534DAEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım ve Bursa Yıldırım’daki adresime teslim edildi. Makineyi teslim aldığım günden bu yana annem, çamaşırların temiz yıkanmadığını ve lekelerin çıkmadığını fark etti. Başta yanlış program kullanıldığını düşündüm, ancak her yıkamada aynı sorunla karşılaştık. Hem gündelik kıyafetler hem de beyazlar temizlenmiyor, beyazlar griye dönüyor. Eski, on yıllık makinemiz bile daha iyi temizliyordu.
Sorunu Samsung müşteri hizmetlerine ilettim, ancak servis için 800 TL ücret talep edildi. Şu an bu ücreti karşılayacak durumda değilim. Ürünü yaklaşık 10-20 kez kullandım ve her seferinde aynı temizlik sorununu yaşadım. Garanti belgem ve faturam mevcut.
Ürünün, teslim edildiği günden beri kıyafetlerimi mahvetmesi nedeniyle iadesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
6 Ekim günü Trendyol'dan Samsung markasına ait WD5000T 1400 devir kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Servis ürünü bağladıktan sonra makineyi çalıştırdım ve sıkma ile kurutma yapmadığını fark ettim. Çağrı merkezini arayıp durumu bildirdim, servis yönlendirildi. Gelen servis ürünün arızalı olduğu...
Media Markt’tan yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Samsung WW11DB7B34GEAH 1400 model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Makineyi aldığımız günden beri hiçbir şekilde kıyafetlerdeki lekeleri çıkarmıyor ve yıkama işlevini yerine getirmiyor. Farklı şekillerde ve programlarda...
26 Mart 2024’te N11 üzerinden Gizerler Mağazası’ndan aldığım Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen sıkma işlemi sonrası yanık kokusu geliyor ve ön plakada paslanma başladı. Paslanmayı yaklaşık 1 ay önce fa...
Samsung WW11BB534DAEAH01 model çamaşır makinesini İstanbul Bağcılar’daki adresime, sipariş no 7247140 ile aldım. İlk gönderilen ürün kusurlu olduğu için iade edildi, ardından yeni makinem geldi. Ancak bu makinede de bir ay bile geçmeden kazanında sorun çıktı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp ...
20 Ağustos 2025 tarihinde Adana Çukurova’daki mağazadan Samsung WW11DG6B25LB model çamaşır makinesi aldım ve kurulum Adana Sarıçam’daki adresimde yapıldı. Makineyi aldıktan birkaç gün sonra, sıkma aşamasında kazanının aşırı derecede sallandığını ve deterjan gözünde su izleri oluştuğunu fark ettim. A...
Yorumlar