to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE65LS03BAUXTK model televizyonumda yaklaşık 2 hafta önce panel yanması problemi fark ettim ve sorun o günden beri sürekli devam ediyor. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Media Markt Beylikdüzü şubesinden satın aldığım ürünüm için elimde fatura ve satın alma belgeleri de mevcut.
Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis tarafından panelde yanma olduğu tespit edildi ve panel değişimi için 40.000 TL ücret talep edildi. Ücretsiz panel değişimi talebimi iletmeme rağmen bu talebim olumsuz yanıtlandı.
Kullanıcı hatası olmadan bu kadar kısa sürede panelde yanma oluşmasını kabul edemiyorum. Samsung’dan mağduriyetimin giderilmesi ve ücretsiz panel değişimi konusunda destek bekliyorum.
Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır ekran panel arızası ve görüntü kaybı yaşıyorum. Cihazı Samsung mağazasından satın aldım. Garanti süresi dolmadan önce panelde arıza oluşmuş ve panel ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak yeni takılan panelde de, 2 yıl bile dolmadan aynı a...
Samsung QE50Q60TAUXTK model, 05NW36MNB00695F seri numaralı QLED televizyonumu yaklaşık 4 gündür kullanırken bir anda kapanıp sürekli kendi kendine reset atmaya başladı. Sorunu çözmek için fişi çekip bir süre bekledikten sonra tekrar taktım, ancak problem devam etti. Araştırmalarım sonucunda, bu mod...
Samsung QE65Q67BAUXTK model QLED TV'mde yaklaşık 1 hafta önce ekran tamamen karardı ve hiçbir şekilde görüntü alamamaya başladım. Garanti süresi sona erdiği için Samsung müşteri hizmetleriyle ve Ankara'daki Samsung Genel Merkez yetkili servisiyle iletişime geçtim. Sorunun panelden kaynaklandığı tesp...
27 Temmuz 2021’de satın aldığım Samsung QE65Q800TAT model televizyonumda ilk olarak ses kartı arızası yaşadım ve garanti kapsamında tamir edildi. 2023 yılında ise panel arızası meydana geldi ve panel değişimi yapıldı. Şimdi ise tekrar panel arızası ve ana kart arızası oluştu. Toplamda 4 yıl içinde c...
Samsung QE65Q800TAT model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Forum Mersin Media Markt mağazasından satın aldım. 13 Eylül 2025 tarihinde televizyonumda bir arıza oluştu ve 16 Eylül’de Samsung yetkili servisi ürünü evimden teslim aldı. Yapılan inceleme sonucunda ana kart arızası tespit edildi ve dün ta...
Yorumlar