Samsung ek garanti

Samsung’dan 2022 yılında satın aldığım buzdolabımın garantisi henüz devam e...tmesine rağmen 24.08 tarihinde arıza verdi ve o günden beri çözüm sağlanmad...

Samsung marka AR70H12CACB/SK model klimayı, “Seçili Samsung Klimalarda 6 Yıl Garanti” kampanyasından yararlanmak amacıyl...a Media Markt’tan kampanya süresi içerisinde satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli etken, standart 3 yıllık garantiye ek olarak 3 yıl daha garanti verilmesi ve toplam ga...

Samsung marka televizyonumda yaptığım son yazılım güncellemesinden sonra kanallarda ses tamamen kayboldu ve görüntü bozu...ldu. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yokken, güncelleme işlemi biter bitmez kanallarda hem ses gelmemeye hem de görüntü sorunlu olmaya başladı. Sorun 20 Ağustos 2026 tarihinden ...

Ek garantisi devam eden Samsung RB50RS334SA model buzdolabımın elektronik kartı yaklaşık on gün önce yandı ve cihaz tama...men kullanılmaz hale geldi. Yetkili servis eve gelerek arızayı tespit etti, ek garanti kapsamında ücretsiz değişim talep ettiğimi kendilerine açıkça ilettim. Servis, değişim taleb...

Samsung marka 55du7000 model yeni aldığım televizyonum garantili olmasına rağmen, 4a uydusundaki güncelleme sonrasında k...analları gitti ve cihaz doğru düzgün çalışmamaya başladı. Kanalları bozan ben olmadığım halde, bu durumun mağduriyetini ben yaşıyorum. Bu nedenle Gebze’deki yetkili servisi arayar...

Samsung marka 65 inç televizyonumda 16 Ağustos’ta görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesildi ve o günden beri bu sorun ...devam ediyor. Kanal değiştirsem de, menüye girsem de hiçbir şekilde ses alamıyorum. Televizyonu 2026 yılında A101’den satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar S...

Samsung markasına ait RB50R334SA model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Cihazımın garanti süresi bittikten h...emen sonra, 13 Ağustos tarihinde e10 hatası vererek tamamen soğutmamaya başladı. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme ve azot testi sonucunda buzdolabının gövdesinde kaçak ol...

Samsung shop üzerinden satın aldığım Bespoke Aİ windfree klimam 21 Temmuz tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştu...r. Cihazı satın aldığım dönemde geçerli olan +3 yıl ek garanti kampanyasından faydalanmak istememe rağmen, tarafıma verilmesi gereken e-arşiv fatura Samsung Müşteri Hizmetleri tara...

Samsung’dan aldığım RB50RS334WW model buzdolabımın garantisi bittikten hemen sonra buzdolabı kendi kendine çalışıp durma...ya, soğutması kesilip bir süre sonra normale dönmeye başladı. Yaklaşık 1 yıl önce başlayan bu sorun üzerine yetkili servis yönlendirildi. Servis, buzdolabının kapağını değiştirerek...

Samsung 8 serisi televizyonumda uydu değişimi sonrası yeni kurulum yapmak istedim ancak yayın fonksiyonu çalışmadığı içi...n kurulumu tamamlayamadım. Cihazda hem yayın özelliğinin hem de sıfırlama fonksiyonunun adeta kapatıldığını, bu nedenle kendi başıma hiçbir işlem yapamadığımı gördüm. Bunun üzerin...

Samsung marka LS43FM700UUXUF model 43 inç 60Hz 4K Smart monitörü 05.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. ...Ürün sadece birkaç ay kullanıldıktan sonra yaklaşık 3 gün önce hiçbir darbe, sıvı teması ya da elektriksel sorun olmamasına rağmen aniden tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. ...

Samsung marka QE65QN70FAUXTK model televizyonu Ekim 2025’te yaklaşık 63.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra ciha...zın ayarlar bölümünden “Yayın” kısmına girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkmaya başladı ve yayın menüsüne erişemiyorum. Ayrıca televizyonu fabrika...

Ağustos 2025 tarihinde Samsung’dan 70du7100 model televizyon satın aldım ve Bayburt Merkez’deki adresime teknik servis t...arafından getirilip duvara monte edildi. Yaklaşık 11 ay boyunca televizyonu sorunsuz bir şekilde kullandım. 28 Temmuz 2026 tarihinde, duvara monte aparattaki konumunu biraz yükselt...

Samsung marka televizyonumda yaklaşık 5 gündür ayarlar menüsüne hiçbir şekilde erişemiyorum. Televizyonun ayarlar kısmın...a girmediği için ürünü sağlıklı kullanamıyor ve gerekli düzenlemeleri yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 5 gündür defalarca Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Tele...

Samsung 65QN70F model televizyonumun kanal kurulumu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünün garanti...si devam etmesine rağmen, kanal kurulumu için benden ekstra ücret talep ediliyor. 18.08.2026 tarihinde, daha önce kanallar kurulmadığı için tekrar servis talebinde bulundum ve kan...

2022 yılının Şubat ayında Samsung RB50RS334SA model buzdolabı satın aldım. 14 Ağustos 2026 tarihinde buzdolabımda arıza ...ortaya çıktı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Ürünün garanti durumunu öğrenmek için Samsung ile görüştüğümde, buzdolabının garantisinin 28.02.2025 tarihinde sona erdiği ve artık ga...

Samsung marka RB58DS75EWW model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce aldık. Geçtiğimiz günlerde buzdolabının kapı kulpu kapıy...ı açarken aniden kırıldı. Diğer buzluk kulpu da sallanıyor ve her an kırılacakmış gibi duruyor. Evde sadece iki yetişkin yaşıyoruz, çocuk yok ve ürünü son derece normal, günlük kul...

Samsung DV90TA040AE/AH model kurutma makinem yaklaşık 10 gündür çamaşırları kurutmuyor. Program normal şekilde çalışıyor... gibi görünse de çamaşırlar ıslak kalıyor ve makineden beklediğim kurutma performansını alamıyorum. Bu nedenle Ankara Çankaya bölgesine gelen yetkili servisten E**** isimli teknis...

Samsung XXL model buzdolabımın dijital göstergesindeki rakamlar silinmeye başladığı için Samsung’u arayarak servis taleb...inde bulundum. Gelen servis, buzdolabının anakartının yandığını ve sensörün bozulduğunu söyleyerek parçaları değiştirdi ve bu işlem için garanti kapsamı dışında denilerek benden 14...

Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımız son 3 gündür e6 hatası veriyor ve soğutmuyor. İzmir gibi sıcak bir şehirde yaş...ıyoruz ve bu süre içinde buzdolabındaki birçok gıda ürünümüz bozuldu, hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdık, h...

Samsung marka televizyonumun garantili kumandasında yaklaşık 3 aydır sorun yaşamaktayım. Kumandanın sağ ve sol yön tuşla...rı çalışmıyor, basmıyor ve bu nedenle televizyonu rahat kullanamıyorum. Ürünümde Samsung ek garanti bulunmasına rağmen, başvurduğumda tarafıma böyle bir ek garantinin olmadığı söy...

Trabzon Aksu Çarşı’dan almış olduğum Samsung UE55U8000FUXTK model televizyonun sol alt kısmında ışık sızması ve açıklık ...oluştu ve bu problem zamanla yayılmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise vermek istediğimizi belirttik ve Trabzon’da bulunan Star Elektronik isimli yetkili se...