to read complaints and reviews, or file yours.Samsung markasına ait MS23dg4504ATTR model mikrodalga fırını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...1 yıl içinde, 9 Nisan tarihinde cihaz arızalandı ve aynı gün yetkili servise götürdüm. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, serviste benden 3.500 TL ücret talep edildi. Hangi i
2022 yılında Hepsiburada üzerinden Samsung QE50Q60T 50" 125 ekran 4K televizyon satın aldım. Cihazın garantisi devam ede...rken 2024 yılında ekranda önce ince bir çizgi oluştu, zamanla bu çizgiler arttı ve ekran tamamen kararmaya başladı. Bu ilk arıza sırasında televizyonum garanti kapsamında değiştiri
Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini Eylül 2026’dan beri kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır makine özellikle ...sıkma aşamasında aşırı derecede titreşim ve çok yüksek ses yapıyor. Yıkama sırasında makine normal çalışırken, sıkma esnasında anormal seviyede ses ve sallantı oluyor, bu durum hem
29.01.2025 tarihinde Samsung DW60DB890FAPTR model bulaşık makinesini ek garanti süresiyle birlikte internet satış temsil...cisi üzerinden 39.600 TL KDV dahil ödeyerek satın aldım. Ürünüm 08.04.2026 tarihinde, yani normal 2 yıllık garanti süresi bile dolmamışken arıza verdi ve ek garantim de olmasına ra
Samsung bayisinden 20.04.2023 tarihinde Samsung 55Q60B model televizyon satın aldım. Televizyonu alalı 3 yıl oldu ve yak...laşık 4 aydır cihazın sağ tarafında belirgin şekilde renk değişimi oluşmaya başladı, zaman geçtikçe bu sorun daha da belirgin hale geldi. Buna ek olarak televizyon kendi kendine ka
Samsung Türkiye’den almış olduğumuz RB58DS75ESA/TR model buzdolabımız, biz tatildeyken motor arızası nedeniyle bozuldu v...e içindeki tüm gıdalar çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu arıza sonrasında buzdolabının içinde dayanılmaz derecede ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu. Özellikle bozulan etler nedeni
2020 yılı Aralık ayında Diyarbakır Ninova AVM’deki Samsung bayisinden RS62R50011L model buzdolabı satın aldım. O dönem ü...rün için 4 yıl ek garanti de yaptırdım. İlk 2 yıl sorunsuz kullandık, ancak sonrasında ürün adeta kullanılamaz hale geldi; cam raflar patladı, plastik aksamlar kırıldı, hepsine kul
Samsung marka No Frost buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri iki kez moto...r arızası yaşadık ve her seferinde motor değişimi yapıldı. Ürün garanti kapsamındayken bile motor değişimi için ücret ödedik. Şu anda buzdolabında tekrar farklı bir problem yaşıyo
Samsung UE60BU8000U model televizyonumu 28.11.2022 tarihinde yaklaşık 25.000 TL kredi çekerek satın aldım. Ürünün 1 yıl ...uzatılmış ek garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra, 14 Nisan 2026 tarihinde televizyon izlerken bir anda ekran gitti, ses gelmeye devam etmesine rağmen görüntü tamamen kayboldu.
Samsung m5 LS27FM500EUXUF model monitörüme uydu cihazı bağladığımda görüntü alamıyorum, ancak aynı uydu cihazı iki farkl...ı televizyon ve iki farklı monitörde sorunsuz çalışıyor. Sorunun uydu cihazından değil, üründen veya uyumluluktan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle Samsung teknik servis ile
Samsung marka WW11BB944DGHAH model çamaşır makinesini 26.09.2023 tarihinde satın aldım ve ürün halen 3 yıllık garanti sü...resi içindeyken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makineyi aldığımız günden beri kapak kısmı sabit durmuyor, sanki açılacakmış gibi ileri geri oynuyor, ayrıca sıkma aşamasında aşır
Samsung marka 5BTU7000 model 146 ekran 4K Crystal UHD televizyonumu 2021 yılında İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Teknosa ma...ğazasından 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazda yaşadığım panel arızası nedeniyle, Ağustos 2024’te Samsung yetkili servisi tarafından ekran değişimi yapıldı ve arızanın kronik ol
2019 yılında satın aldığım Samsung RT50K6000WW model buzdolabım için ilk kurulumda servis gelip garantiyi başlattı ve da...ha sonra ek garanti yaptırdık. Bu yıl buzdolabı arızalandı. Faturam mevcut olmasına rağmen ek garanti belgem slip kağıdındaki yazılar tamamen silindiği için elimde değil; o yüzden
06 Nisan 2026 tarihinde Samsung Shop üzerinden bir Samsung klima satın aldım. Ürünün görsellerinde 6 yıl garanti ibaresi... bulunuyor ve ayrıca Samsung Fırsatları uygulamasında başvuru yapıldığında +3 yıl ek garanti verileceği açıkça belirtiliyor. Buna rağmen uygulamada ürünüm hâlâ sadece 3 yıl garanti
29.02.2020 tarihinde Samsung RT62K7040WW model buzdolabını yaklaşık 5.700 TL ödeyerek satın aldım ve ertesi gün 4 yıl ek... garanti yaptırdım. Ürünün 3. yılında soğutucu kapağı, dondurucu kapağı ve kapak kulplarında paslanmalar oluştuğunu fark ettim; zamanla bu paslanmalar büyüdü. Yetkili servis ve müş
"Mağduriyetimi her gün özenle arayıp yakından ilgilenerek yardımcı olan ve elinden geleni yapıp sorunu giderip cihazımın onarılması destek veren İstanbul satış destek ekibinden Seher hanıma çok çok teşekkür ederim."
Samsung RB50RS334SA model buzdolabını 10 yıl garantili olduğu için tercih ettim. Ancak buzdolabı 4 gün önce soğutmamaya ...başlayınca, garanti kapsamının yalnızca kompresör için 10 yıl geçerli olduğunu öğrenmiş oldum. Ürünü alırken genel olarak 10 yıl garantili olduğu algısıyla satın aldım, bu ayrım ba
"Buzdolabımızın soğutmama problemi çözümlendi, 72 saattir eski performansında çalışıyor. Teşekkür ediyorum Samsung ailesine, çözüm merkezi çalışanlarına, teknik servis çalışanlarına, şikayetvar.com sitesine..."
Samsung QE65Q80BA model televizyonumu 23.07.2022 tarihinde Samsun İlkadım Media Markt mağazasından 21.549 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürün henüz 4 yılını bile doldurmamışken, 14.02.2026 tarihinde panelin kısa devre yapması nedeniyle televizyon bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza sonrası yetkil
Samsung Odyssey G6 model monitörümün ekranı bir anda gitti ve artık hiç açılmıyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine ...rağmen yaklaşık bir haftadır monitörü kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Samsung’un 444 77 11 numaralı genel hattını aradım. Garantisi devam eden bir ürün için yetkili servis
Samsung RB56TS754SA model buzdolabını satın alırken Taurus Kutupplex mağazası aracılığıyla +3 yıl ek garanti de aldık. Ü...rün hâlen bu garanti süresi içindeyken buzdolabının kapağında, rafların takıldığı sabit plastik kısım kendiliğinden kırıldı ve bu kırılma sonucunda kapaktaki alt raf komple aşağı d
Yaklaşık 5 yıl önce Samsung RB50RS334SA model buzdolabı satın aldım. Ürünün motoru için 10 yıl garanti verilmesine rağme...n, 4. Yıl dolmadan motor arızalanmaya başladı ve o günden beri aynı sorun defalarca tekrar etti. İlk arızada motorla birlikte gaz kaçağı bahanesiyle benden yaklaşık 4.500 TL ücret
18.06.2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark şubesinden, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle onkoloji hastası ann...emin kullanımı için hafif ve pratik olacağı belirtilen Samsung SAMVS20B75ACR5/TR model şarjlı süpürgeyi satın aldım. Ürün için ayrıca ek ücret ödeyerek 3 yıl uzatılmış garanti de y
Samsung’un 2025 Ağustos ayı için duyurduğu windfree klima kampanyasından yararlanarak 14.08.2025 tarihinde Trendyol üzer...inden AR70F18C1DB model klimayı satın aldım. Resmi siteleri ve sosyal medya hesapları dahil tüm reklamlarında, Ağustos sonuna kadar montajı servis tarafından yapılırsa klimanın gar
