to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2024 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Media Markt şubesinden Samsung QE65Q60DAUXTK model televizyon satın aldım. Sam...sung sisteminde garanti bitiş tarihim 31.08.2026 olarak görünmesine rağmen, cihazım 30.08.2026 tarihinde fabrika ayarlarına sıfırlama yaptıktan sonra açılmayıp boot ekranında kaldı
"Şikayet com ve Samsung yetkililerine teşekkür ediyorum."
Samsung markalı AR60F24C1KW model, Wi-Fi özellikli klimayı 08.08.2026 tarih...inde Kayseri Forum AVM’deki mağazadan satın aldım. Satış sırasında ürünün 3
Samsung marka DWeOM5062FS model bulaşık makinemi satın aldıktan sonraki 2 yıl içerisinde, makinenin kapağının dış yüzeyi...nde paslanma ve lekelenmeler oluştu. Üründe hiçbir darbe, çizik, kırık ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen, kapağın metal yüzeyinde zamanla kendiliğinden bu görüntü ortaya çıkt
Samsung marka televizyonu yaklaşık 3 ay önce havalar yeni ısınmaya başlamışken Media Markt’tan aldım. Aldığım günden ber...i bu televizyon yüzünden pişmanlık yaşıyorum. Apartmandaki herkes yeni yayın dönemine geçince televizyonlarını sorunsuz kullanmaya devam ederken, bizim cihazda kanallar bir türlü d
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Samsung marka bulaşık makinesinin alt ve üst sepetleri, kullanmaya başladıktan bir süre so...nra küflenmeye başladı ve bu durum bir seneyi geçti. Paslanma ve küflenme, hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe verici bir hale geldi. Bu sorunla ilgil
Samsung WW10N644RPW model çamaşır makinesini kaliteli bir marka olduğu için tercih ettim ancak yaklaşık üç aydır yaşadığ...ım sorunlar ve yetkili servisin yaklaşımı beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Aynı makinenin önden ekstra kapağı olan modelini kullanıyorum. Önce kasnak bilyası dağıldığı için 17.0
Samsung markalı 55LS03D model televizyonu yaklaşık 1 yıl bile olmadan kullanamaz hale geldik. 17 Ağustos 2026 tarihinden... beri televizyonumuz açılmıyor, kumandadan açma tuşuna basmamıza rağmen hiçbir tepki vermiyor. Duvara monte olduğu için kablolarda mı, televizyonda mı sorun var onu da göremiyoruz.
İstanbul Halkalı’da hizmet veren Can Elektrik’e yaklaşık 6 ay önce Samsung televizyonumu panel değişimi için teslim etmi...ştim. O dönem bu işlem için 42.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10 gün önce aynı panel arızası tekrar ortaya çıktı. Servisi aradığımda, televizyona daha bakmadan bu arıza için benden
22.11.2025 tarihinde duvar montajı da yapılarak kurulumu gerçekleştirilen Samsung QE75QN70FAUXTK model, 75 inç televizyo...num, yaz döneminde yaklaşık 70 gün evde bulunmamam sebebiyle fiilen sadece 6-7 ay kadar sınırlı kullanılmış olmasına rağmen, 27.08.2026 tarihinde ekranın alt orta kısmından yukarı
Samsung marka RB50RS334WW/TR model buzdolabım için satın alma sırasında ek garanti/garanti uzatma hizmeti yaptırdım. Bun...a rağmen cihazımda 18.08.2026 tarihinde başlayan soğutma sorunu nedeniyle 19.08.2026 tarihinde servis talebinde bulunduğumda, telefonda tarafımdan servis ücreti talep edildi ve “sa
Samsung’dan 2022 yılında satın aldığım buzdolabımın garantisi henüz devam e...tmesine rağmen 24.08 tarihinde arıza verdi ve o günden beri çözüm sağlanmad
Samsung marka AR70H12CACB/SK model klimayı, “Seçili Samsung Klimalarda 6 Yıl Garanti” kampanyasından yararlanmak amacıyl...a Media Markt’tan kampanya süresi içerisinde satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli etken, standart 3 yıllık garantiye ek olarak 3 yıl daha garanti verilmesi ve toplam ga
Samsung marka televizyonumda yaptığım son yazılım güncellemesinden sonra kanallarda ses tamamen kayboldu ve görüntü bozu...ldu. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yokken, güncelleme işlemi biter bitmez kanallarda hem ses gelmemeye hem de görüntü sorunlu olmaya başladı. Sorun 20 Ağustos 2026 tarihinden
Ek garantisi devam eden Samsung RB50RS334SA model buzdolabımın elektronik kartı yaklaşık on gün önce yandı ve cihaz tama...men kullanılmaz hale geldi. Yetkili servis eve gelerek arızayı tespit etti, ek garanti kapsamında ücretsiz değişim talep ettiğimi kendilerine açıkça ilettim. Servis, değişim taleb
Samsung marka 55du7000 model yeni aldığım televizyonum garantili olmasına rağmen, 4a uydusundaki güncelleme sonrasında k...analları gitti ve cihaz doğru düzgün çalışmamaya başladı. Kanalları bozan ben olmadığım halde, bu durumun mağduriyetini ben yaşıyorum. Bu nedenle Gebze’deki yetkili servisi arayar
Samsung marka 65 inç televizyonumda 16 Ağustos’ta görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesildi ve o günden beri bu sorun ...devam ediyor. Kanal değiştirsem de, menüye girsem de hiçbir şekilde ses alamıyorum. Televizyonu 2026 yılında A101’den satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar S
Samsung markasına ait RB50R334SA model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Cihazımın garanti süresi bittikten h...emen sonra, 13 Ağustos tarihinde e10 hatası vererek tamamen soğutmamaya başladı. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme ve azot testi sonucunda buzdolabının gövdesinde kaçak ol
"Merhaba başka servis yetkilisi yönlendirdiğiniz için teşekkür ederim. Gelen beyefendi gayet yardımcı oldu. Teşekkürler"
Samsung shop üzerinden satın aldığım Bespoke Aİ windfree klimam 21 Temmuz tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştu...r. Cihazı satın aldığım dönemde geçerli olan +3 yıl ek garanti kampanyasından faydalanmak istememe rağmen, tarafıma verilmesi gereken e-arşiv fatura Samsung Müşteri Hizmetleri tara
Samsung’dan aldığım RB50RS334WW model buzdolabımın garantisi bittikten hemen sonra buzdolabı kendi kendine çalışıp durma...ya, soğutması kesilip bir süre sonra normale dönmeye başladı. Yaklaşık 1 yıl önce başlayan bu sorun üzerine yetkili servis yönlendirildi. Servis, buzdolabının kapağını değiştirerek
Samsung 8 serisi televizyonumda uydu değişimi sonrası yeni kurulum yapmak istedim ancak yayın fonksiyonu çalışmadığı içi...n kurulumu tamamlayamadım. Cihazda hem yayın özelliğinin hem de sıfırlama fonksiyonunun adeta kapatıldığını, bu nedenle kendi başıma hiçbir işlem yapamadığımı gördüm. Bunun üzerin
Samsung marka LS43FM700UUXUF model 43 inç 60Hz 4K Smart monitörü 05.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. ...Ürün sadece birkaç ay kullanıldıktan sonra yaklaşık 3 gün önce hiçbir darbe, sıvı teması ya da elektriksel sorun olmamasına rağmen aniden tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı.
Samsung marka QE65QN70FAUXTK model televizyonu Ekim 2025’te yaklaşık 63.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra ciha...zın ayarlar bölümünden “Yayın” kısmına girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkmaya başladı ve yayın menüsüne erişemiyorum. Ayrıca televizyonu fabrika
Ağustos 2025 tarihinde Samsung’dan 70du7100 model televizyon satın aldım ve Bayburt Merkez’deki adresime teknik servis t...arafından getirilip duvara monte edildi. Yaklaşık 11 ay boyunca televizyonu sorunsuz bir şekilde kullandım. 28 Temmuz 2026 tarihinde, duvara monte aparattaki konumunu biraz yükselt
