Samsung Çamaşır Makinesinde 1,5 Yıllık Kullanımda Körük Lastiği Parçalandı, Garanti Reddedildi
"Samsung müşteri hizmetleri ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözüme kavuşması beni memnun etti."




"Samsung müşteri hizmetleri ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözüme kavuşması beni memnun etti."




Ww90cgc04daeah bu model kod olan Samsung çamaşır makinesinin yıllardır eziyetini çekiyoruz Samsung üniformalı yetkili se...rvis elemanı geliyor cihaza mühendislik hatası olan cihaz diyor perde arkasında Samsung çözüm ekibi başka konuşuyor garantisine az süre kala cihaz kıyafet yırtıyor denge amortisörü

Samsung markalı wf 1804wpu model çamaşır makinem için 02.04.2026 tarihinde 4293407352 numaralı arıza/onarım kaydını oluş...turdum. Ancak bu onarım talebim, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve benim isteğim dışında “onarım talebiniz iptal edildi” şeklinde iptal edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez
Samsung marka çamaşır makinesini Eylül ayı sonunda Media Markt’tan satın aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken yakla...şık 10 gün önce makinede beyin arızası oluştu. Makine tamamen kapandı, hiçbir şekilde ses, ışık ya da görüntü vermiyor, hiç çalışmıyor. Bu süreçte iki defa yetkili servis geldi ve
Samsung Eco Bubble çamaşır makinemde 27.03.2026 tarihinde tambur ve kazan arızası meydana geldi. Sadece 1 senedir kullan...dığım ve hâlâ garanti kapsamında olan bir üründe böyle ciddi bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, bana se
2020 yılı Eylül ayında Balıkesir Edremit Cadde Samsung mağazasından 9 kg’lik bir Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Ü...rünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra deterjan çekmecesinin göz kısmında paslanma oluştu. Satın aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde beni servise yönlendirdiler ancak aylar geçme




Samsung WF1804WPU model çamaşır makinemin kazanı arızalandığı için 19 Kasım 2024 tarihinde Beşiktaş Gayrettepe’de yetkil...i servisi çağırdım ve kazan değişimi yapıldı. Bu işlem için 9.300 TL ödeme yaptım. Makineyi bu tamirden sonra en fazla 3–5 kez kullanabildim ve bu kez deterjan gözünün altındaki bi
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Samsung marka çamaşır makinem, tüm programlarda çamaşırlarımı yırtmaya başladı. Makineyi ye...ni almama rağmen her yıkamada kıyafetlerimde yırtılmalar oluşuyor ve artık kıyafetlerimi koymaya çekinir hale geldim. Durumu Samsung yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ilet

10/07/2025 tarihinde satın almış olduğum Samsung WW90T4020CE model çamaşır makinesinin, garanti süresi devam etmesine ra...ğmen körük lastiği teli, herhangi bir zorlama veya yanlış kullanım olmamasına rağmen periyodik olarak yerinden çıkmaktadır. Bu durum, cihazda teknik bir kusur bulunduğunu açıkça gö
Samsung’tan yeni aldığım Samsung WW90CGC04DAEAH 9 kg 1400 Devir Beyaz çamaşır makinem yaklaşık 2–3 gün önce kurulumu yap...ılarak Antalya Muratpaşa’daki yetkili servis tarafından teslim edildi. Makinemden memnunum ancak kuruluma gelen servis yetkilisi, özellikle kireç önleyici aparat ve akım dengeleyic
Samsung marka çamaşır makinesini Media Markt internet sitesi üzerinden aldım ve ürün 25.03 tarihinde elimize ulaştı. Med...ia Markt, kurulum için Samsung yetkili servisin geleceğini belirtti; ancak o günden bu yana kurulum için yaklaşık bir haftadır oyalanıyoruz, herhangi bir net tarih verilmedi. Tara
"Konu ile ilgilenen ve servisi yönlendiren Okan beye teşekkür ederim. Servis gelerek amortisör değişimi yapıldı."
04.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung WW11BB944DGHAH model çam...aşır makinesi satın aldım. Üründe, sıkma programına geçiş yaparken hızlanma
Haziran 2024’te Media Markt’tan bir adet Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin kutusu açıldığı andan itibaren ...sıkma esnasında kapaktan pat pat ses gelmeye, sanki kapak yerinden çıkacakmış gibi şiddetli bir gürültü oluşmaya başladı. Daha sonra bunun tambur vurması denilen durum olduğunu öğr
Samsung marka WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri yıkama... performansından hiç memnun değilim. Makine çamaşırları doğru düzgün yıkamıyor, deterjan çamaşırların üzerinde kalıyor, lekeler ise neredeyse hiç çıkmıyor. Yaşadığım bu sorunla il
28.04.2023 tarihinde Carrefour SA’dan satın aldığım Samsung WW11BGA046AEAH model 11 kg çamaşır makinesi, ilk günden itib...aren ağır kusurlu ve ayıplı bir performans sergilemektedir. Pamuklu 60°, Ön Yıkama ve Eco Bubble programlarında su kesinlikle ısınmamakta, bu nedenle çamaşırlar lekeli ve kirli kal
Samsung WW70T4020CE/AH model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir her yıkamada aynı sorunu ya...şıyorum. Makine çamaşırları asla temiz yıkamıyor, bunun yanında giysilerime zarar verip yırtılmalara sebep oluyor. Aynı durum farklı program ve farklı çamaşırlarda da tekrar ediyor
Samsung marka Eco Bubble model çamaşır makinesini alalı daha 1,5 sene bile olmadı. Makineyi ilk kullandığım yaklaşık beş... yıkamada yumuşatıcıyı aldı, ancak bu kullanımlardan sonra hiçbir şekilde yumuşatıcıyı almamaya başladı. Yumuşatıcı gözüne ürün koymama rağmen çekmiyor ve hazne asla boşalmıyor. B

Garanti kapsamında olan Samsung WW10N644RBW/AH model çamaşır makinem için 14.03.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki y...etkili servis tarafından açılan servis kaydına istinaden, tarafıma “kullanıcı hatası (deterjan taşması)” gerekçesiyle 12.500 TL tutarında ücret talep edilmiştir. Ancak servis fişin


07.03.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesi satın ald...ım. Ürünün kurulumundan sonra kazanının delik olduğu tespit edildi ve ürün bana ayıplı olarak teslim edilmiş oldu. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda ürünün hatal
Samsung marka WF90F5EGX4WIAH model çamaşır makinemin kazanı yaklaşık 15 gün önce düştüğü için Samsung yetkili servisini ...çağırdım. Gelen servis, kazanın düştüğünü, tamir için toplam 8.000 TL masraf çıkacağını ve bu fiyatın içine servis ücretinin de dahil olduğunu sözlü olarak net şekilde ifade etti.
Samsung marka bir çamaşır makinesini 2021 yılında satın aldım. Cihazı aldığımız ilk zamanlardan beri performansından mem...nun değildik, son 1 yıldır ise özellikle tamburuyla ilgili sıkıntılar yaşamaya başladık. Şu anda ise makine hiçbir programda çalışmıyor, tambur dönmüyor ve cihaz tamamen kullanılam
Samsung marka çamaşır makinemin hortumundan su kaçırma sorunu yaşadım ve 17.03.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. ...Servisteki görevli arkadaşlar makinenin garanti süresinin bittiğini söyleyerek işlemi garanti kapsamına almadı ve benden 4.300 TL servis ücreti talep edip tahsil ettiler. Oysa ürün
Samsung marka Bubble model çamaşır makinemiz 30.02.2026 tarihinde arızalandı ve yetkili servisi çağırdık. Servis incelem...e için 1.000 TL servis ücreti aldı, tamir için de 10.000 TL gibi fahiş bir rakam talep etti. Oysa bu makineyi alırken bize özellikle “10 yıl garanti” denilerek satılmıştı ve bu güv