to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka WW90J3283KW model çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldığı için 13.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarınd...a Eskişehir yetkili servisini aradım. Bana körük için 3.000 TL, değişim için 1.800 TL olmak üzere toplam 4.800 TL fiyat bilgisi verildi. Aynı gün saat 15.00 civarında bu kez Konya
Samsung Markalı wd11 model çamaşır makinemde, henüz satın alımının üzerinden 1 yıl dahi geçmemiş olmasına rağmen körük (...kapak) lastiğinin kopması, tarafımca kabul edilebilir bir durum değildir. Normal kullanım koşulları altında bu nitelikteki bir parçanın bu kadar kısa sürede işlevini yitirmesi, ürü
Samsung marka çamaşır makinemin körük lastiği, cihazı yaklaşık 3 yıldır kullanmama rağmen garanti süresi devam ederken k...optu. Bu durumun normal bir kullanımda yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Yetkili servise başvurduğumda, garanti devam etmesine rağmen benden ücret talep edildi ve sorunu kullan
"Karşılaştığımız zorluklar karşısında gösterdiğiniz muazzam refleks ve çözüm odaklı yaklaşım için ne kadar teşekkür etsek az. Yaşadığımız sorunları büyük bir hızla çözüme kavuşturmakla kalmayıp, süreci baştan sona yöneterek ürünü yenilemeniz ve standardı en üst seviyeye çıkarmanız bizler için çok kıymetliydi. İşte tam da bu yüzden siz; profesyonelliğin zirvesinde gezinirken bile o içten ve güven veren sıcaklığını korumayı Başaran, nadir bir başarı hikayesisiniz. Sektördeki ezber bozan vizyonunuzla geleceği şekillendirirken, kurumsal ciddiyetinizi her zaman samimi bir kalple birleştirmeyi biliyorsunuz. Zor anları bile keyifli bir iş birliğine dönüştüren, attığı her adımla dokunduğu her hayata ilham verici bir değer katan bu harika ekibe tüm kalbimizle teşekkür ederiz. İyi ki varsınız, iyi ki yollarımız kesişmiş!"
5 Ocak 2026 tarihinde Samsung’un resmi web sitesi üzerinden Salih Erkin K**... adına TR251227-67954228 numaralı sipariş ile sıfır olarak satın aldığım WW
Samsung marka çamaşır makinemdeki körük lastiği yaklaşık 1 aydır dıştan içe doğru kıvrılmış durumda. Bu nedenle ürünün i...malat kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. İçine bir cisim kaçırabilir miyim diye sordular, fakat camın altında kalan kısım dıştan içe zorla sokmaya çalışsam girecek yerde
Samsung marka çamaşır makinemin körük lastiğinde 11 Haziran tarihinde parça kopması olduğunu fark ettim. Makineyi normal... kullanım dışında zorlayıcı hiçbir işlem yapmadığım halde bu parçanın bu şekilde zarar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sadece 7 aylık bir makinede nasıl bir zorlanma
Samsung marka WF6600N2W/YAH model çamaşır makinemin körük lastiği değişimi için E**** T***** T***** Teknik Samsung yetki...li servisi ile bu ayın 10’unda iletişime geçtim. Arızayı baştan net şekilde anlattım ve hatta sorunu gösteren videoyu da kendilerine iletmeme rağmen gelen servis ekibi makine üzeri
Samsung WW90T554DAN/AH 1400 Devir 9 kg çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Makinemin körük lastiği, birçok kullanıcıda görü...len arızayla tamamen aynı noktadan yırtılmış/kopmuştur. Yetkili servis incelemesi sonrasında arıza “kullanıcı hatası” olarak değerlendirilmiş ve garanti kapsamında işlem yapılmayac
"Samsung Genel Müdürlükten arayan beyefendiye göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Süreç boyunca nazik ve profesyonel bir şekilde yardımcı olması memnuniyet vericiydi. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve konuya gösterdiğiniz hassasiyet için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Samsung müşteri hizmetleri ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözüme kavuşması beni memnun etti."
Merhaba, Bugün yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum Samsung 9 kg çamaşır makinesinin körük lastiğinin parçalanması s...ebebiyle çağrı merkezini aradım ve garanti kapsamında olduğunu düşünerek servis talebini oluşturdum. Yetkili servis tarafından arandığımda körük lastiğinin garanti kapsamında olmad
"Arızamız ücretsiz şekilde giderildi. Müşteriye değer verdiğini tekrar kanıtladın teşekkürler Samsung"
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Samsung WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinesi aldım ve kurulum yapıl...dı. Makineyi aldıktan sadece 2–3 ay sonra körük lastiği aşındı ve su kaçırmaya başladı. Servis gelip baktığında hiçbir somut gerekçe sunmadan doğrudan kullanıcı hatası diyerek parç
"Servis gelip sorunu çözdü teşekkürler ilginize"
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Samsung WW11BGA046AEAH model çamaşır makinemde körük lastiğinin yırtılması sonuc...u makine dışarıya su bırakmaya başladı. Makineyi kullanırken herhangi bir darbe, hatalı kullanım veya kullanıcı kaynaklı olabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun yaklaşık 15 gün önce
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Samsung marka çamaşır makinemde körük lastiğinin yırtılması sonucu makine dışarıya su bı...rakmaya başladı. Makineyi kullanırken herhangi bir darbe, hatalı kullanım veya kullanıcı kaynaklı olabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun ortaya çıkınca yetkili servisle görüştüm ve
Samsung marka WW11BBA046SABAH model çamaşır makinemin körüklü lastiği yırtıldı. Uzun uğraşlarım sonucunda bu parça ilk s...eferinde ücretsiz olarak değiştirildi, ancak aynı sorun bir kez daha ortaya çıktı. İlk değişimden sonra bir yılı bile doldurmadan lastik tekrar yırtıldı. Bir süre idare ederek kull
17.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung WW11BGA046AE/AH, 11 kg – 1400 devir çamaşır makinesinin kurulumu yetkili serv...is tarafından yapılmıştır. Evde uzun süre yaşamamam nedeniyle cihaz az kullanılmıştır. Buna rağmen, 24.10.2025’te makinedeki su tamamen dışarı sızmış, salonum su basmış ve parke ka
18.10.2021 tarihinde Kayseri Forum AVM'deki Samsung bayisinden WW10T604DLE1AH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün... seri numarası: 0WGB5ADR601721L. Makineyi standart ev ortamında kullanıyorum. Satın alırken +4 yıl ek garanti yaptırdım, şu anda da toplamda 3 yıl garanti sürem devam ediyor. Makin
2024 yılında aldığım Samsung WW4000T model çamaşır makinemin körük lastiği yaklaşık 3 hafta önce yırtıldı ve o günden be...ri her yıkamada makinenin altından su akıtmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda servis ekibi gelip inceleme yaptı ve ardından firma
Merhabalar, Geçen sene Samsung markalı yeni bir çamaşır makinesi kuruldu. 1 sene oldu ve körük lastik kısmında eğilme o...lmuş. Gelip kontrol ettiklerinde direkt olarak kullanıcı hatası dediler ve fön aleti ile eğilmeyi düzelttiler. Sonrasında garanti süremin devam etmesine rağmen servis ücreti istedi
Samsung markalı WW11BBA046ABAH model çamaşır makinesini 23 Haziran 2023 tarihinde satın aldım. Tek başıma yaşayan, sık ç...amaşır yıkamayan biriyim. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra makinenin içindeki körük lastiğinden küçük bir parça koptu. Evde fazla durmadığım ve bu problemin yaratacağı sorunu öngöremed
Samsung'dan çamaşır makinesi aldım. 10 yıl motor ve 5 yıl makineye garanti yaptırdım. Makinenin önündeki körük lastiği g...arantiye girmiyormuş. Çürük malzemeden oluşan bir şey takmışlar ve kullanıcı hatası diyorlar. Servis geldi, hiçbir şey yapmadan benden 800 TL'lik bir ücret alıp gitti. Bununla ilgi
Adaptör116
Akıllı Kumanda477
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak35
Ankastre Set21
Bilgisayar215
Bluetooth Kulaklık200
Bulaşık Makinesi1.395
Buzdolabı3.760
Çamaşır Makinesi3.821
Davlumbaz27
Derin Dondurucu84
Dikey Süpürge404
Elektrikli Süpürge313
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör115
Kamera362
Klavye55
Klima4.265
Kulaklık708Kurutma Makinesi540Kurutmalı Çamaşır Makinesi297
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör540
Mouse4
Ocak106
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge168
Ses Sistemi168
Set Üstü Ocak12
Soundbar113
SSD56
Şarj Aleti365
Televizyon13.166
Uydu Alıcısı50
