5
Çözüldü
4 Mayıs 11:1340
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsung çalışan
8.300 şikayet
1
Sürekli Şalter Attıran Samsung Kurutma Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi
4 Mayıs 03:31363
İzmir Aliağa’daki evimizde kullanılan Samsung WD90TA046B model kurutmalı çamaşır makinesi ile yaklaşık 2,5 yıldır ciddi ...sorunlar yaşıyoruz. Son 6 ay içinde makine üç kez arıza yaptı; ilk arızada pompa değişti, ikinci arızada ana kart değişti, üçüncü arızada ise sürekli elektrik şalterini attırdığı i
Samsung, 10 Yılı Geçmiş Buzdolabı İçin Cevap Parçası Temin Etmeyerek Mağduriyet Yaratıyor
4 Mayıs 01:10513
Samsung marka SR-L629EV model buzdolabımda yaklaşık iki yıl önce cevap arızası meydana geldi ve buzdolabını o tarihten b...u yana kullanamıyorum. Ankara’da başvurduğum yetkili servis, ürünün 10 yılı geçtiği için yedek parça tedariki yapamadıklarını, bu nedenle tamir imkanlarının olmadığını iletti. Ard
Şarjda Çalışan Kumanda Ve Garanti Sürecindeki Çözüm Eksikliği
4 Mayıs 00:37529
Mersin Forum Teknosa mağazasından aldığımız 65 inç Samsung QLED televizyonun kumandası, televizyonu aldıktan yaklaşık 1 ...yıl sonra arızalanmaya başladı. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra faturamı alıp Sam
Son Yazılım Güncellemesi Sonrası Digiturk Kanal Geçişlerinde Gecikme
3 Mayıs 23:43463
Samsung 75Q80C 75" 189 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV cihazımda son yazılım güncellemesini yükledikten hem...en sonra Digiturk yayınlarında kanal geçişlerinde belirgin bir yavaşlama yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun yokken, özellikle Digiturk kanalları arasında geçiş
Mavi Kimlik Kartı Nedeniyle 3000 TL Kupon Hakkımın İptali Ve Çözüm Bulunamaması
3 Mayıs 22:34449
2026 Ocak ayında Capitol Üsküdar Samsung şubesinden 57.700 TL bedelle bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında k...imlik talep edildiğinde mavi kimlik kartım olduğunu özellikle belirttim, eğer uygun değilse annemin T. C. Kimliğini verebileceğimi söyledim. Buna rağmen görevli, mavi kimlik kartım
5
Çözüldü
Kumandanın Şarj Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
3 Mayıs 12:29377
"Ününün yenisi gönderildi. Samsung her zaman kalitesini gösteriyor. Müşteri temsilcim Banu hanıma da ayrıca teşekkür ediyorum."
Işık Sızması Nedeniyle İzlenemez TV, Servis Gecikmesi Ve Değişim Talebi
3 Mayıs 12:11439
Samsung qe 75Q7F5 75 inç televizyonu 10.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürü...n Osmaniye merkezdeki adrese teslim edildi ve ertesi gün Samsung yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun yapıldığı gece sinema filmi izlerken siyah sahnelerde ekran t
+3
1
Güncelleme Sonrası Akıllı Kumanda Digiturk Kanal Değiştirme Fonksiyonu Çalışmıyor
3 Mayıs 11:56501
Samsung 65QN85C model televizyonumda son yazılım güncellemesinden sonra akıllı kumandamla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya... başladım. Güncelleme öncesinde sorunsuz çalışan kumanda, güncelleme sonrası Digiturk üzerinden kanal değiştirme fonksiyonunu tamamen kaybetti. Ayrıca akıllı kumanda genel olarak
5
Çözüldü
Samsung Buzdolabında Sürekli Yüksek Tıkırtı, Garanti Kapsamında Acil Onarım Ve Değişim Talebi
3 Mayıs 01:54696
"Buzdolabımın motorundan gelen yoğun ses şikayeti üzerine başlayan sürecim bugün beni çok mutlu eden bir şekilde sonuçlandı. Başta süreçle ilgili endişelerim olsa da, özellikle Cihan Bey'in baştan sona şeffaf, sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımı beni çok rahatlattı. Dolabıma sıfır motor takıldı ve şu an hiçbir ses sorunu kalmadı, cihazım saat gibi çalışıyor. Müşteri memnuniyetini gerçekten hissettiren Cihan Bey’e ve emeği geçen tüm teknik ekibe sonsuz teşekkürler..."
1
Baş Hareketiyle Çağrı Yanıtlama Ve Kontrol Çalışmıyor, Değişim Talebi
3 Mayıs 01:46690
16.04.2026 tarihinde Akçay Edremit Novada Teknosa bayinizden Samsung Galaxy Buds 4 Pro kulaklık satın aldım. Fatura numa...ram C4U2026000003833. Ürünü ilk günden beri Samsung telefonumla birlikte kullanıyorum ancak baş hareketleri ile çağrı yanıtlama ve reddetme özelliği hiç çalışmıyor. Buna ek olarak
Ersin Teknik'te TV Onarımında Çözülmeyen Arıza Ve Yetersiz İletişim
3 Mayıs 00:51259
Samsung marka televizyonumun LED’leri yanmadığı için Ersin Teknik’e götürüp yaptırdım. Ancak bu işlemden kısa süre sonra... televizyonun kenarında bir çizgi oluştu ve görüntüde bozulma başladı. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ediyor. Durumu Ersin Teknik’e bildirdiğimde paneli servise gönderdiklerini
Samsung TV'de Tod Uygulaması Açılmıyor Ve Sık Donuyor
2 Mayıs 23:48236
Samsung marka televizyonumda Tod uygulamasını kullanırken uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulama genel olarak... zaten sorunlu çalışıyor, sık sık donuyor ve kendi kendine kapanıyor. Özellikle Formula 1 yarışlarını izlemek için Tod uygulamasını açmak istediğimde uygulama ya hiç açılmıyor ya
1
Ayıplı Samsung Kurutma Makinesinde Plastik Parçaların Hızlı Soyulması Ve Çözüm Sunulmaması
2 Mayıs 22:401.001
Samsung’dan 5 gün önce satın aldığım DV10dg6440LEAH model kurutma makinesinde, ilk kullanımlardan itibaren cihazın iç kı...smında, kapak önündeki gri plastik alanda ve kazan içindeki plastik parçalarda (paletlerde) ciddi soyulmalar ve kazınmalar meydana gelmiştir. Ürünü İstanbul Küçükçekmece ArenaPark
Yetkili Servis Çözüm Getiremiyor, Makine Kapak Kilitleme Ve Kendiliğinden Çalışma Sorunu
2 Mayıs 17:25511
Samsung marka çamaşır makinem şalteri sürekli attırdığı için yetkili servise başvurdum. Servis rezistansı değiştirdi anc...ak bu işlemden sonra makine kendi kendine kapak kilitleyip açmaya ve ben herhangi bir program ayarlamadan çalışmaya başladı. Yani ilk sorunum çözülmediği gibi, yeni ve daha riskli
1
Samsung Çamaşır Makinesinde Kazan Arızası İçin Aşırı Tamir Ücreti Talebi Ve Çözüm İstemi
2 Mayıs 14:49616
Samsung markalı WD80J5B10AW/AH model çamaşır makinemiz 24.04.2026 tarihinde çalışırken içeriden “tak tak” şeklinde sesle...r gelmeye başladı. Yetkili servisi çağırdığımızda kazan arızası olduğunu, kazanın değişmesi gerektiğini ve bunun için 20.500 TL tamir ücreti talep ettiklerini öğrendik. Makine sad
İdefix'ten Çamaşır Makinesi Teslimat Ve Kurulum Gecikmesi
2 Mayıs 09:48559
08.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung WW11dg6B25LB model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı ve sonra...sındaki kurulum süreci son derece yavaş ve sorunlu ilerledi. Makine teslim edileli yaklaşık 10 gün olmasına rağmen yetkili servis bir türlü gelip kurulum yapmadı ve ben yaklaşık 20
Yeni Samsung Çamaşır Makinesinde LC Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
2 Mayıs 00:26684
Samsung markalı WW11dg5B25AE model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldıktan sadece 1 hafta sonra, ikinci çalıştırışımda ...ekonomik yıkama programında lc hatası vermeye başladı. Makine bu hatayı verdiğinde program tamamen duruyor ve yıkama tamamlanmıyor. Ürünü daha yeni almış ve sadece bir kez kullanm
Garanti Döneminde Kumanda Sol Tuşu Çalışmıyor, WhatsApp Desteği Cevapsız
1 Mayıs 22:41239
Samsung cu8100 65 model televizyonumun kumandası garanti kapsamında olduğu dönemde sol tuşu zor basmaya başladı. Samsung...'u aradığımda beni WhatsApp hattına, oradaki danışmanda kontroller sonrası kayıt oluşturmam için link veriyor. Saat ve gün giriyorum onaylanıyor ama ne arayan var ne soran. 1 yılı
1
Samsung Çamaşır Makinesi Aşırı Sallanıyor Ve Gürültülü Çalışıyor Değişim Ve İade Talebi
1 Mayıs 20:021.114
2025 yılı Temmuz ayında Konya Seydişehir’de kutun Ticaret’ten Samsung WW11dg5B25AEAH model, 11 kg kapasiteli çamaşır mak...inesini satın aldım. 08MU5ESY200726E seri numaralı bu ürünü aldığımız günden beri neredeyse hiç içimize sinmedi, eski makinamı taksam bu kadar endişe yaşamazdım. Makine özellikle
Yeni Samsung 65S90F Model Televizyonumdaki Sinyal Ve İnternet Sorunları
1 Mayıs 19:25467
Yeni aldığım Samsung 65S90F model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ciddi sinyal sorunları yaşıyorum. Televizyonun gene...linde sinyal düşmesi oluyor, hem uydu hem de karasal yayınlarda kesintiler ve sinyal kaybı meydana geliyor. Yayınlar sürekli kopuyor, sağlıklı şekilde TV izleyemez hale geldim. So
1
Tekrarlayan Paslanma Ve Gürültü Sorunu: Para İadesi Talebi
1 Mayıs 18:49663
Samsung DW60dg540FWQTR model bulaşık makinemde yaklaşık 3 aydır iç aksamlarında paslanma ve makinenin normalden çok daha... sesli çalışması sorunlarını yaşıyorum. Kısa sürede bu şekilde paslanma olması ve ses seviyesinin bu kadar artması, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde ha
Samsung Televizyon Kumandası Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor
1 Mayıs 13:05376
2025 yılında Teknosa’dan satın aldığımız Samsung televizyonumuzun kumandası yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Televizyonu a...lırken ödediğimiz yüksek bedel ve Samsung markasına duyduğumuz güven nedeniyle böyle bir sorunla karşılaşmak ve çözüm bulamamak bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun
1
Güncelleme Sonrası Kumanda Kanal Değiştirememe Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
1 Mayıs 11:36462
Samsung 65Q80CA model televizyonuma yaklaşık 3 gün önce akşam saatlerinde Samsung tarafından bir güncelleme gönderildi v...e cihaz otomatik olarak bu güncellemeyi yükledi. Güncellemeden hemen sonra, uzaktan kumandamın tüm tuşları çalışıyor olmasına rağmen kanal değiştirme işlemini yapamaz hale geldim.