Samsung Buzdolabı ek garanti

Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımız geçen yıl Mart ayında hem dondurucu hem de normal soğutma kısmı çalışmayı durdurdu. Çağırdığımız yetkili servis, motor ve soğutma sistemi arızalı diyerek, yaklaşık 15.000 TL ücret karşılığında değişim yaptı. Ancak yapılan bu işlemden sonra daha 3 ay geçmeden bu...

Samsung marka buzdolabımı Vialand AVM yetkili Samsung bayisinden satın aldım. Buzdolabım soğutmadığı için 27.12.2025 tarihinde önce yetkili servise arıza kaydı oluşturdum. Ek garantim olduğu için yetkili servis beni Vialand AVM yetkili Samsung bayisine yönlendirdi, bayi ise beni garanti şirketine yö...

Samsung marka RSH1FLMR model gardırop tipi buzdolabım soğutmama problemi nedeniyle 21.01.2025 tarihinde yetkili servise verildi. Servis, buzdolabını tamir ettiğini söyleyerek benden nakit olarak 14.000 TL civarında bir ücret aldı. O sırada kendilerine, arıza tekrar ederse buzdolabının değişmesi gere...

Samsung marka rt46k6000s8 model buzdolabımın kapağı, 26.06.2025 tarihinde 4286313284 numaralı servis kaydı ile “kapı salvadoru deforme olduğu” gerekçesiyle yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak takılan yeni kapağın beyaz iç yüzeyinde siyah lekeler bulunuyordu ve kapı contası da yırtık, adeta...

+1

Samsung marka buzdolabımız yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Yetkili servisle görüştük, gelen servis üründe gövdeden kaynaklanan gaz kaçağı olduğunu, bunun üretim hatası olduğunu belirtti ve bu nedenle ücretli değişim yapılacağını söyledi. Bu işlem için 3.500 TL ücret alındı, ayrıca mevcut ürünümüz 13.00...

2021 yılında Samsung’dan rb50 model bir buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi üç yıldı ve garanti süresi biter bitmez buzdolabı bozuldu. İki ayrı servis yönlendirildi, her ikisi de benden ücret aldı ve ürünün tamirinin mümkün olmadığını, değişmesi gerektiğini söylediler. Sonrasında ek ücret talep ...

Samsung RT58EDEW model buzdolabımda yaklaşık 10 gündür sürekli olarak alt kısımda bulunan tüm ürünler donuyor. Üst taraf -23°c, alt taraf ise 4°c olarak ayarlanmış olmasına rağmen, alt bölmede sakladığım tüm gıdalar donmakta ve bu nedenle maddi kayıp yaşamaktayım. Ayrıca bu süreçte motorun da sürekl...

2019 yılında satın aldığımız Samsung RT62K704RSL model buzdolabımızda 2021 yılında arıza başladı. 2022 yılı Ağustos ayında ek garanti için elden ödeme yaptık ve bu talebimize dair elimizde belge bulunuyor. Ancak ödeme sonrası bize, “elinizdeki evrak yeterli” denilerek ek bir belge verilmedi. Garanti...

01.11.2025 tarihinde 4290029858 onarım takip kodu ile Samsung RT53K6030WW/TR model nofrost buzdolabımın soğutmaması ve motordan gelen ses nedeniyle servis talebinde bulundum. 04.11.2025 tarihinde gelen yetkili servis, motor arızası olduğunu ve motorun değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak, ürünümün ...

Rt62 K7040WW model Samsung buzdolabımda, 3 yıl garanti ve 4 yıl ek garanti olmasına rağmen kapı kolu ve kolun yan sacında boya kabarması ve paslanma başladı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ardından servis tarafından arandım. Durumu izah etmeme rağmen, ürün kontrol edilmeden kullanıcı hatası...

Samsung RB58DS75ESA model buzdolabını Media Markt Eskişehir mağazasından satın aldım. Satıcı, kapak yönünün değiştirilebileceğini belirtti. Ancak kurulum için gelen ilk servis, kapak yönünün değişmediğini söyleyerek işlemi yapmadan gitti. Samsung müşteri hizmetlerini tekrar aradım, yeni bir servis y...

01.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabı, ilk günden bu yana düzenli olarak arızalanmaktadır. Özellikle gaz kaçağı ve motor arızası nedeniyle cihaz her 15 günde bir çalışmaz hale gelmekte, bu durum ciddi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Cihazd...

2022 yılında Malatya’dan satın aldığımız Samsung RT46K6000S8 model buzdolabını, deprem sonrası yaklaşık bir yıl boyunca kullanmadık. Sonrasında tekrar kullanmaya başladığımız günden beri buzdolabı meyvelik kısmından su akıtıyor ve bu su yere kadar ulaşıyor. Ayrıca kapağını açmakta zorlanıyoruz; bell...

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Samsung RB50RS334SA model buzdolabımın soğutması bir anda bozuldu. 14.03.2025 tarihinde servisi aradım, geldiler ve motorun bozuk olduğunu, ayrıca motorun yanındaki kartın da değişmesi gerektiğini söylediler. Bu işlemler için 6.620 TL ücret talep ettiler, ben de mecburen ...

Samsung No Frost buzdolabımda bu sabah ekranda “88” arızası oluştu ve cihaz çalışmayı tamamen durdurdu. Buzdolabının bozulması nedeniyle içerisindeki tüm yiyeceklerin buzları çözüldü ve hepsini atmak zorunda kaldım. Ürünüm ek garanti kapsamında olmasına rağmen, sabahtan beri müşteri hizmetlerine ula...

2023 yılında Ankara Etlik Antares AVM'deki Kutup mağazasından Samsung RB56TS754WWW model no frost derin donduruculu buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ek ücret ödeyerek garanti süresini 3 yıl daha uzattım. 17 Eylül 2025 tarihinde, buzdolabının kapı kulpu normal şekilde kapıyı açarken kırıld...

2020 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung RB50R334SA/TRA++543 Lt no frost buzdolabım, dün sabah aniden arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı aldığımda 10 yıl garanti olduğu belirtilmişti, bu güvenle tercih etmiştim. Ancak arıza sonrası Samsung servisine ulaşmakta oldukça z...

2019 yılında aldığımız Samsung RT46K6000WW üstten donduruculu, 456L buzdolabının dondurucu kısmı birdenbire soğutmamaya başladı. 13.09.2025 tarihinde direkt olarak yetkili servisle iletişime geçtik ve 15.09.2025’te servis evimize gelerek arıza kaydı oluşturdu. Servis görevlisi, vakum derecesinin ger...

12.09.2025 tarihinde Media Markt İzmir Optimum AVM’den aldığım Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım ek servis garantisi kapsamında olmasına rağmen soğutma yapmamaya başladı. 16.03.2026 tarihine kadar geçerli olan ek garantiye rağmen, servis çağırdım ve bana 1000 TL servis ücreti ödetildi. Buna ra...

Samsung RF49A5002SR/TR model buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor. Cihazda herhangi bir uyarı ışığı, hata kodu ya da anormal bir ses olmadı. Fişi çekip tekrar takmak, sıcaklık ayarını değiştirmek gibi temel adımları denedim. Ayrıca, Samsung çağrı merkezine defalarca teknik servis talebinde bulund...