Samsung buzdolabı çalışmıyor

Samsung marka RT50K600PWW/TR 504 litre iki kapılı buzdolabını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünün kullanım kılavuzunda, kapı açık kaldığında 2 dakika sonra devreye giren kapı açık uyarı sesi ve ışık uyarı özelliğinin bulunduğu açıkça yazıyor. Ancak bu özellik buzdolabımda çalışmıyor. Bu durumla i...

2015 yılında satın aldığım Samsung RF26NEPN1/ANU model buzdolabı ile 10 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Bu süre zarfında buzdolabı tam 8 kez yetkili servis tarafından tamir edildi. Son tamir için 9.000 TL, toplamda ise 29.830 TL servis ücreti ödedim. Ancak son arızadan sadece 5 gün sonra buzdolabı t...

Bugün elektrik saati değişimi sonrası Samsung marka buzdolabım çalışmamaya başladı. Durumun acil olduğunu belirterek Samsung genel merkezini defalarca aradım ve acil servis yönlendirilmesini talep ettim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Buzdolabımın garantisi ...

11 Kasım 2025 tarihinde Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda e06 ve e10 hata kodları oluştu. Hemen servis kaydı oluşturmama rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim ancak herhangi bir ak...

Samsung alacağınıza Vestel Alın. Samsung RB56TS754WW model buzdolabımız yaklaşık bir hafta önce arıza yaptı ve o günden beri sürekli olarak çalışmıyor. Dört yıl önce satın aldığımız bu ürünün motor garantisi halen devam ediyor. Arıza sonrası, mühendis olmamızın da avantajıyla tüm teknik işlemleri ...

01.11.2025 tarihinde 4290029858 onarım takip kodu ile Samsung RT53K6030WW/TR model nofrost buzdolabımın soğutmaması ve motordan gelen ses nedeniyle servis talebinde bulundum. 04.11.2025 tarihinde gelen yetkili servis, motor arızası olduğunu ve motorun değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak, ürünümün ...

22/10/2025 tarihinde Samsung'un Ankara Yaşamkent Beker Plaza şubesinden RF65dg90BESL model gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Ürün kurulduğu andan itibaren buzluk tarafı istenilen sıcaklığa ulaşmadı, soğutma kısmı ise 3 derece göstermesine rağmen hiçbir zaman bu sıcaklığa inmedi. Yiyeceklerim ve b...

Samsung RT38K5100WW model buzdolabım için garanti kapsamında değişim kararı verildi. 01.11.2025 tarihinde servis tarafından arandım ve yeni teklif edilen buzdolabı için 19.000 TL ücret talep edildi. Ancak teklif edilen buzdolabının piyasa fiyatı 25.000 TL’den başlamaktadır ve ayrıca peşin fiyatına 6...

10 Ekim 2025’te Samsung RL4352KBAWW model buzdolabım arızalandı. 14 Ekim’de gelen yetkili servis, ana kart, termik ve fan grubunu değiştirdi ve bu işlemler için 7.950 TL’yi kredi kartı ile tahsil etti. Ancak bu müdahalelere rağmen buzdolabı çalışmadı. Servis birkaç gün sonra tekrar geldi ve bu kez m...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde soğutmuyor ve çalışmıyor. Bu süreçte iki kez servis çağırdım, her iki seferde de gelen servis ekipleri motorun arızalı olduğunu ve değiştirilemeyeceğini belirtti. Oysa ürünümün motoru için 10 yıl garanti verilmişti. Buna rağmen ban...

2021'de aldığım Samsung buzdolabını, yurt dışında yaşadığım için fazla kullanmıyorduk. Sürekli çalışır durumdaydı ancak yılda sadece bir ay kullanılıyordu. Bundan üç veya dört gün önce buzdolabının çalışması durdu. Maalesef evde kimse olmadığı için, şans eseri kız kardeşim bir şey almak için eve uğr...

Samsung marka buzdolabım yaklaşık iki haftadır soğutmuyor. Fişi taktığımda motor çalışmıyor, birkaç dakika sonra motordan bir ses geliyor ve ardından bu ses de kesiliyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve buzdolabı şu anda kullanılmaz durumda. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle...

25.07.2022 tarihinde Ankara’da, Güreller Anatolium Samsung mağazasından 18.200₺ ödeyerek Samsung RB56TS754SA model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ek garanti de yaptırdım ve bunun Samsung yetkili garantisi olduğunu düşünerek güvenle ürünü tercih ettim. Elimde ürünün garanti belgesi, ek g...

Samsung RB58DS7SESA/TR model buzdolabını 5 Ağustos’ta Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabı düzgün çalışmıyor ve yeterince soğutmuyor. Bazen çalışsa da genel olarak istenilen performansı göstermiyor. Yaşadığım sorun nedeniyle defalarca (6-7 kez) müşteri hizmetlerini ar...

2022 yılında Şekeroğlu AVM Kilis Merkez’den 0CLK48JR600513P model Samsung buzdolabı satın aldım. 21.08.2025 tarihinde bir haftalık tatilden döndüğümde buzdolabının çalışmadığını fark ettim. Dolabın içinde etler vardı ve her tarafa kan akmış, evin her yeri batmış durumdaydı. Dolaptan ve evden yoğun b...

1 ay önce yetkili servisinizden hizmet talebinde bulunduk. Gelip dryer gibi bir parçanın değişimi için, servis dahil 7.400 TL para talep ettiler. Bu tespit doğrultusunda ödemeyi yaptık ve sonrasında 2 defa daha dryer değişimi yapıp, en sonunda 'Sorun başkaymış, alt cevap kaçağı varmış' deyip bunu de...

Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımız 48 saattir soğutmuyor. Daha önce de benzer bir arıza yaşamıştık ve o zaman da servis çok geç gelmişti. Şu anda tekrar aynı sorunla karşı karşıyayız ve teknik servis talebinde bulunduğumuzda sadece “Fabrika sizi arayacak” denilerek beklememiz isteniyor. Yaz m...

Samsung RT38K5100S8 model buzdolabımda 02.08.2025 tarihinde ana kart ve motor arızası meydana geldi. Sorun sürekli olarak devam etti ve buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Servis çağırdım, gelip incelediler ve motor ile ana kartın yanmış olduğunu söylediler. Motor inverter olduğu için 10 yıl gara...

Samsung’a teşekkürler! 15 gündür Datça sıcağında buzdolabımız çalışmıyor, sayenizde yeni hobimiz “gıda ürünlerinin bozulma sürecini gözlemlemek” oldu. Servis mi? Geliyoruz dediler, gelmediler. Yarın dediler, yarın olmadı. Hatta “olur” dediler, olmadı. Sanırım buzdolabı tamirinden çok, sabır testi k...

25 Temmuz’dan bu yana Samsung RT46K6000S8/TR model buzdolabımız arızalı ve hiç çalışmıyor. Adana gibi sıcak bir şehirde buzdolapsız kalmak nedeniyle yiyeceklerimiz bozuldu, ekstra masraflar oluştu ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı. Arızanın ilk günlerinde Samsung müşteri hizmetleriyle iletiş...

Bursa Kent Meydanı Samsung bayisinden aldığım buzdolabı 2 aydır çalışmıyor, sürekli arızalı. Yetkili servis hiçbir çözüm bulmuyor, hiç memnun değilim. Aldığım bayi ilgilenmiyor, gelen servis çözüm üretmiyor. İnsanların paralarını alıp telefonlara bakmıyorlar. Yaz mevsiminde bana yapılan bu durum ger...

Ben N*** Y******. Samsung RT53K6360WW model buzdolabım yaklaşık 1,5 senedir kullanımdadır ve garanti kapsamındadır. Ürünü Ankara/Eryaman’daki Metromall AVM Gökmenler’den aldım. 3 gündür buzdolabım çalışmasına rağmen soğutmuyor. Tüm ürünlerim bozuldu ve bu sıcak havalarda dolapsız kaldığım için mağdu...

Samsung RB5ORS334WW model buzdolabımız 2022 Temmuz ayında Ankara’da satın alındı. Ürünün normal garanti süresi bitmişti ancak biz ek garanti yaptırmıştık (belge no: APS2022000000904). Dün itibarıyla buzdolabı tamamen çalışmayı durdurdu ve bu sıcak havalarda mağdur olduk. Ayrıca, buzdolabı çalışmadığ...