to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımız 48 saattir soğutmuyor. Daha önce de benzer bir arıza yaşamıştık ve o zaman da servis çok geç gelmişti. Şu anda tekrar aynı sorunla karşı karşıyayız ve teknik servis talebinde bulunduğumuzda sadece “Fabrika sizi arayacak” denilerek beklememiz isteniyor. Yaz mevsiminin ortasında buzdolabının çalışmaması mağduriyet yaratıyor.
Ürünümüzün garantisi devam ediyor ve hızlı bir şekilde servis hizmeti almak istiyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde herhangi bir planlama yapılmadı, sadece beklememiz söylendi. İzmir Buca’da yaşıyoruz ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyoruz.
Servis kayıt numaramız: 4288099385
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung RB50RS334SA model buzdolabı yaklaşık 6 gündür soğutmuyor. Sorunun başlamasıyla birlikte teknik servis çağırdım, garanti kapsamında kompresör v...
Samsung R850RS334SA model buzdolabım 17 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 30 gündür hiç soğutmuyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama ve Batman’daki Samsung servisiyle iletişime geçmeme rağmen, sadece bir kez dönüş yapıldı, sonrasında ise ne arayan oldu ne gelen. Samsung müşteri hizmetlerini d...
Samsung RB50RS334SA model buzdolabım 14.08.2024 tarihinde saat 17:00 civarında soğutmayı tamamen durdurdu ve ekranda “10 e” arızası verdi. Hemen ardından Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (Kayıt No: 4288056064). Ancak aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen Beypazarı/Ankara’dak...
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor. Bu süre zarfında fişi çekip takmak, ayarları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denememize rağmen sorun devam ediyor. Ürünümüz garantili olmasına rağmen Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak henüz servis gelmedi...
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım yaklaşık 3 haftadır soğutma yapmıyor. Sorun başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, cihazda arıza olduğunu tespit ederek değişim yapılması yönünde rapor tuttu. Ancak, bu raporun üzerinden 12 gün geçmesi...
Yorumlar