to read complaints and reviews, or file yours. 
BeIN Connect üzerinden Süper Lig paketine ait iki adet üyeliğim bulunuyor ve her biri için aylık 400 TL olmak üzere toplam 800 TL ödüyorum. Yaklaşık 6 aydır yayınlarda sürekli donma yaşıyorum ve görüntü kalitesi oldukça düşük. Bu sorunlar hem televizyon üzerinden hem de diğer tüm cihazlarda devam ediyor, hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Yaşadığım bu teknik sorunlara rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri denen bir birime ulaşmak neredeyse imkansız, telefonla aradığımda da karşıma kimse çıkmıyor, dolayısıyla hiçbir destek alamıyorum. Düzenli ödeme yapmama rağmen bu kalitesiz hizmet ve ilgisizlik sebebiyle üyeliklerimden tamamen pişman durumdayım.
Bu nedenle, öncelikle yayın kalitesinin düzeltilmesini ve hizmetin sorunsuz şekilde sunulmasını, ayrıca uzun süredir yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ödediğim ücretler için iade talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Sorunumun kısa sürede incelenip tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Bein Connect Spor Paketi üyesiyim. İkinci kez sözleşmemi güncellediğimden beri, yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Samsung BU8500 televizyonumdan uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat maç zamanı hiçbir futbol kanalı açılmıyor ve yüklenmiyor. Aynı şekilde iPhone tablet ve iPhone 14 Pro Max cih...
Bein Connect’ten yaklaşık 10 gün önce yıllık paket satın aldım, 820 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliği aldığım günden beri gerek telefondan gerekse televizyondan maç izlerken yayın sürekli kasıyor, donuyor ve çoğu zaman hiç açılmıyor. Hizmeti neredeyse kullanamaz durumdayım. Üyelik öncesi günde defalar...
BeIN Connect Film Paketi abonesiyim (abone no: 1027963406) ve yaklaşık 3-4 aydır Smart TV’de beIN Connect uygulaması üzerinden yayın izlerken sürekli donma ve zaman zaman yayından atılma sorunları yaşıyorum. İnternet hızım 100 Mbps ve bağlantımda herhangi bir sorun olmadığı halde, yayın kalitesinde ...
23 Ekim 2025 tarihinde Bein Connect üzerinden yıllık Spor Paketi (Süper Paket) aboneliği başlattım. O günden itibaren izlemeye çalıştığım tüm maçlar ve filmlerde sürekli donma sorunu yaşadım. Yayın kalitesi en başından beri son derece düşüktü, sık sık takılmalar oldu ve özellikle filmi durdurup geri...
Ağustos ayında Bein Connect üzerinden Süper Lig paketi satın aldım. Ancak üyeliğim başladıktan sonra tarafıma şifre gönderilmediği için hiçbir şekilde maç izleyemedim. Bu nedenle yaklaşık iki ay sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. İptal talebim sırasında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ip...
Yorumlar