Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Yönlendirilmedi

Murat
05 Eylül 13:43
752

Samsung marka buzdolabım yaklaşık iki haftadır soğutmuyor. Fişi taktığımda motor çalışmıyor, birkaç dakika sonra motordan bir ses geliyor ve ardından bu ses de kesiliyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve buzdolabı şu anda kullanılmaz durumda.

Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Farklı bir servis talebinde bulundum fakat bir türlü yönlendirme yapılmadı. Buzdolabımın motoru 10 yıl garantili olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunuyorum ve Samsung’dan farklı bir servisin yönlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

05 Eylül 14:38 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

08 Eylül 12:49

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Buzdolabında Motor Arızası Ve Servis Sorunu

Aynur
02 Nisan 10:17
1.291
Samsung Buzdolabında Motor Arızası Ve Servis Sorunu

Emine
28 Mart 2024 06:11
473
Samsung Tamir Edilmeyen Buzdolabı
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Bırakılan Motor Arızası Ve İlgisiz Servis: Samsung'dan Büyük Hayal Kırıklığı

Mevlüt
08 Ağustos 18:15
950
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
23 Ağustos 2023 15:56
1.096

Buzdolabı Motor Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Gülhan
29 Ağustos 23:08
1.075
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri