to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben N*** Y******. Samsung RT53K6360WW model buzdolabım yaklaşık 1,5 senedir kullanımdadır ve garanti kapsamındadır. Ürünü Ankara/Eryaman’daki Metromall AVM Gökmenler’den aldım. 3 gündür buzdolabım çalışmasına rağmen soğutmuyor. Tüm ürünlerim bozuldu ve bu sıcak havalarda dolapsız kaldığım için mağdur oldum. Sorunu yaşadığımda yetkili servisi aradım, yoğun olduklarını belirterek ancak ertesi sabah gelebileceklerini söylediler. Servis geldiğinde gaz kaçağı olduğunu ve parça değişimi yapılacağını ilettiler, tamir için pazartesi günü tekrar geleceklerini söylediler. Ancak bu durumda toplamda 3 gün boyunca dolapsız kaldım ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu kadar kısa sürede ve yüksek fiyatlı bir ürünün kendi parçasından kaynaklı arıza vermesi kabul edilemez. Garanti kapsamında olmasına rağmen yedek bir dolap temin edilmedi ve bu süreçte mağduriyetim giderilmedi. Hem yedek dolap temin edilmesini hem de ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Samsung RT43K6000WW model buzdolabım 5 gündür ne soğutma ne de dondurma işlevini yerine getiriyor. Sorun ortaya çıktığında teknik servise başvurdum. Servis, cihazın gazının bittiğini ve garanti süresinin sona erdiğini, ancak motorun garanti kapsamında olduğunu belirtti. Gaz doldurma işlemi için 10.0...
Samsung RT46K6000WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte fişi 24 saat çekip, kapakları açık şekilde dolabı dinlendirmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, servis ekibi buzdolabının soğutuc...
06.08.2025 tarihinde Adana Gizerler AVM’den 27.499,00 TL ödeyerek Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım. Montajı 15.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı ve kullanıma hazır hale getirildi. Servis, ayak ve soğutma ayarlarının yapıldığını belirtti. Buzdolabı 12 saat çalıştık...
Samsung RT47CG6636WW/TR model buzdolabını Milas Bayii E**** A***’dan satın aldım. Ürünü alalı henüz 7 gün oldu ve ilk günden beri buzdolabı yeterince soğutmuyor; alt dolap sıcaklığı hiçbir zaman 12°C’nin altına düşmüyor. Sorunu fark eder etmez Samsung servisinden destek talep ettim. Servis, yalnızc...
Öncelikle iyi günler diliyorum. 3 yıl önce aldığımız Samsung marka RT53DG7A14S9TR ürün kodlu buzdolabımızın 2 yıl normal, 10 yıl motor garantisi var. Dolabımız, Antalya'ya yaz gelir gelmez bir anda soğutma işlevini yitirdi. Yetkili servisi çağırdık, geldiler fakat o kadar ilgisiz ve alakasız, o kada...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 377 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.687 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.556 
Kulaklık 870 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 520 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.199 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar