to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Turgutlu’da bulunan adresimde Türk Telekom’dan internet aboneliği başlatmak istedim. Kurulum için eve gelen Türk ...Telekom personeli, bağlantının yapılabilmesi için elektrikçi çağırmam gerektiğini, evin içine kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine bir elektrikçi çağırarak görevlinin
TurkNet VDSL ev interneti abonesiyim. 1 Ocak’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve tüm işlerimi telefon ...üzerinden mobil internet ile yürütmek zorunda kalıyorum. Müşteri numaram 4228027’dir. 1 Ocak’ta internetim tamamen kesildi, bunun üzerine 10 Ocak’ta online işlemler üzerinden arız
Türk Telekom’un fiber altyapı çalışması sırasında açılan rögar kapağı, işlem sonrası düzgün kapatılmadığı için yaklaşık ...iki haftadır sürekli ses yapıyor ve bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de güvenlik açısından endişe yaratıyor. Araçlar üzerinden geçtikçe kapaktan gelen ses giderek artıyor ve so
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 28.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 14–15 gündür evimde hiçbir şekil...de internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde bir kez bile düzgün bir şekilde internete bağlanamadım. Aboneliğim T**** Y******* adına kayıtlı o
08.01.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Samsun Atakum Kamalı Mahallesi Me...rkez Sokak No:149 adresimde rüzgarlı hava nedeniyle elektrik kesintisi yaşa
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yani 12 gündür kesinti yaşıyoruz. İstanbul... Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Atmaca Sokak’ta bulunan 18, 20 ve 22 numaralı binalarda tamamen internet yok ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde her gün arıza kaydı açtır
"Şikayet sonrası iletişime geçilerek modem değişikliği sağlandı. Teşekkürler."
Vodafone fiber internet abonesiyim, abone numaram 0011295892. Yaklaşık 7–8 ...senelik, oldukça eski bir modem kullanıyorum ve son 7–8 aydır sürekli bağla
8 Ocak'taki fırtınadan bu yana TurkNet fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Sadece benim dairemde değil, apa...rtmanda TurkNet kullanan herkes 8 Ocak'tan beri internete bağlanamıyor. Arıza için kayıt oluşturduk; "ekiplerden bilgi bekliyoruz" ve "gelip bakacağız" şeklinde geri dönüş yapıldı
Millenicom üzerinden 2021 yılından beri ev interneti kullanıyorum. Geçtiğimiz ay ev değişikliği nedeniyle hattımın yeni ...adresime taşınması işlemi yapıldı. Taşınma sırasında modem cihazını iade etmem gerektiğini biliyordum ancak ilk kurulum yapıldığında saha ekibi tarafından, taşınsam bile ont cihazı
Yaklaşık 10 yıla yakın Turkcell Superonline abonesiyim. Sadece adres değişikliği talebim için yaptığım başvuruda, dış sa...ha kurulum ekibinden beni arayan görevliyle ciddi bir sorun yaşadım. Kendisine bugün evde olamayacağımı fakat evde birinin bulunacağını söyledim. Buna rağmen abonelik bana ait olma
"Sorunum 24 saat içerisinde çözüldü. Saha ekibi bugün gelerek kurulumu tamamladı. Emeği geçenlere teşekkürler."
Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 hafta önce yaşadığım ağ bağlantısı problemi nedeniyle müşte...ri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi modemi açma kapama tuşuna basılı tutmamı söyledi. Bu yönlendirme sonrası modem tamamen kapandı ve anakartı yandı. Arızayı bil
Yaklaşık bir ay önce mahalleme TurkNet fiber altyapısı geldi ve 100 Mbps fiber internete geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptı...ğım günden beri her gün düzenli olarak en az iki‑üç kez internet kopması yaşıyorum. Kopmaların belli bir saati yok; gün içinde rastgele zamanlarda oluyor ve her seferinde birkaç da
Türk Telekom altyapısı üzerinden Netspeed kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır modemimde IP almama arızası nedeniyle in...ternet hizmetimden faydalanamıyorum. Şu an itibarıyla da sorun devam ediyor ve internet bağlantım sağlıklı şekilde çalışmıyor. 9 Ocak tarihinde Türk Telekom saha ekiplerinin arıza
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber/VDSL internet hizmetim 6 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen ke...sik. Hat yok, internet yok, herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Ne arayan var ne soran, arıza kaydı açılmış olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor. 95053715 numaralı arıza kaydım
TurkNet aboneliğimde internetimi 5G modeme geçirdim; yaklaşık iki hafta önce başlayan bu süreçte hâlâ IP alamıyorum. Mod...em değişiminden iki gün sonra Türk Telekom ekibi gelip bağlantıyı yaptı, fakat sorunun TurkNet kaynaklı olduğunu söyledi. TurkNet ise sorunun Türk Telekom’dan olduğunu iddia ediyor
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. İlk başvurum, başka operatörde başvurum olduğu g...erekçesiyle iptal edildi. Ardından ikinci başvurumu yaptım, bu kez verilen ilk randevuya ekipler hiç gelmedi. İkinci randevu gününde ise binaya bile girmeden beni arayıp “sizin bin
"İlgilenildi teşekkürler geç de olsa"
TurkNet Giga Fiber aboneliğimi 08.01.2026 tarihinde saat 17:10’dan itibaren... kullanamıyorum. O dakikadan bu yana 09.01.2026 saat 12:45 oldu ve hâlâ int
08.01.2026 tarihinde kendi adıma TürkNet üzerinden Edirne Keşan adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sı...rasında saha ekiplerinin en geç ertesi gün evime yönlendirileceği ve bağlantımın sağlanacağı söylendi, ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir eki
TurkNet fiber internet mağduriyeti. Geçen ay Türk Telekom altyapısı ile TurkNet fiber internet bağlattım, 1 aydır kullan...ıyordum. 3 Ocak cumartesi itibariyle internet erişimim yok, TurkNet tarafında ise tamamen umursamaz haldeler. Arıza kaydına otomatik cevaplar veriliyor, sorunun ne olduğu hakkında
TurkNet’ten 28.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresimde TurkNet Fiber 100 Mbps hizmeti için başvuru yaptım. Aradan 8... iş günü geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de bağlantım gerçekleştirildi. Hukuki bilgilendirmelerinde 3–6 iş günü içinde bağlantının sağlanması gerektiği yazmasına rağ
"Özellikle fatura konusunda yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
"Modem arızalanmış 1 hafta mağduriyetten sonra 2 dakika da modem değiştiler sorun çözüldü bu kadar zor olmamalıydı."
