to read complaints and reviews, or file yours.
"Ödeme iadem yapıldı ama keşke bu kadar geciktirmeseydi ve keşke sosyal medyaya ve şikayet sitelerine yazmadan bu sorunu çözebilselerdi. Sonuçta yasal hakkımdı ve alacaktım..."
Media Markt’tan aldığımız robot süpürge için BNP Paribas Cardif üzerinden yaptırdığımız ek garanti kapsamında 18 Mayıs 2...026 günü saat 10.05 civarında sigorta birimini aradım. Robot süpürgenin garantisi ve özellikle sözleşmede yer alan batarya değişimi maddesi hakkında bilgi almak istedim. Sözleşme e
X-plorer serine 240 model fırçasını İzmit’teki Yön mağazasından aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra fırça kılları dökü...lmeye başladı, ben de yaklaşık 1 yıldır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Aynı şikayeti daha önce de yaşadım, fırça başı koptu ve üstünde sadece iki tel kaldı, şimdi de bu telle
Teknosa Edirne Erasta mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Xiaomi s10 robot süpürge satın aldım. Cihazda sensör arızası nede...niyle tamamen çalışmama sorunu ortaya çıktı ve 23 Mart’ta ürünü servise teslim ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sorunum hâlâ giderilmedi ve cihazı kullanamıyorum. Servis
Media Markt’ten 2022 yılında aldığım q7 Max robot süpürge için BNP Paribas Cardif üzerinden 2 yıl uzatılmış garanti sigo...rtası yaptırdık ve bu işlem için 1.799 TL ek ücret ödedik. Elimizde bulunan uzatılmış garanti sözleşmesinde batarya değişiminin de kapsam dahilinde olduğunu açıkça görüyoruz. Ciha
Karaca’nın internet sitesinden geçen yıl Anneler Günü döneminde “Karaca Vantuz” model robot süpürge satın aldım. Ürünü y...aklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra bu salı günü cihaz aniden “vakum fan arızası” vermeye başladı ve artık görevini yerine getiremiyor. Ürünü daha yeni sayılabilecek bir s
Media Markt Samsun Piazza Avm mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün kendi garantisi iki yıl, ay...rıca bir yıl da ekstra kasko yaptırdım. Yaklaşık altı aylık ürün, dört aydır fiilen serviste ve toplamda yaklaşık iki aydır da garanti süreci nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Süpür
Tefal X-Plorer Serie 130 Aİ robot süpürgemi telefon uygulaması üzerinden kontrol ediyorum ancak uygulama son bir gündür ...sürekli donuyor ve şu anda robot süpürgeye bağlanmaya çalıştığımda bağlantı hatası veriyor. Bu nedenle cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Uygulamayı kapatıp açmama rağmen sorun dü
Tefal 70 serisi robot süpürge kullanıyorum. Cihazın kendi çalışmasında bir sorun yok ancak uygulaması dünden beri kesinl...ikle açılmıyor ve beni sürekli başka bir sayfaya yönlendiriyor. Bu nedenle cihazı uygulama üzerinden odalara gönderemiyor, tüm akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. Dünden bu y
Dyson marka robot süpürgeyi kısa süre önce internet üzerinden Beymen’den satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık iki aydır ku...llanmama rağmen alt fırçasında yırtılma oluştu ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Algılama sorununu artık b
Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Mova marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için i...ade işlemi başlatıldı ve cihazın bedeli iki gün içinde hızlı bir şekilde kartıma iade edildi. Ancak aynı alışverişte aldığım TeknoGaranti (ek garanti) ücretinin iadesi konusunda ma
Hepsiburada üzerindeki Miray Genç Dress satıcısından Roboks Sonic 20 model robot süpürge siparişi verdim. Ürünün normal ...satış fiyatı yaklaşık 90.000 TL iken kampanya ile 62.000 TL’ye düşmüştü ve bu fiyattan siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 4193120318’dir. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra
Media Markt Bursa Korupark mağazasından 9 Mayıs tarihinde Dreame r20 Ultra Aquacycle robot süpürge satın aldık. Ürünü da...ha 1 ay bile kullanmadan, şarjının yaklaşık 10 dakika içinde bitmesi problemiyle karşılaştık. Bu fiyatta bir ürüne “dünya kadar para” verip bu kadar kısa sürede bu şekilde bir soru
Xiaomi X20+ robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır cihaz hiçbir şekilde haritalandırma yapmıyor.... Evi temizlerken harita oluşturmuyor ve bu nedenle verimli bir temizlik sağlayamıyorum. Bu sorun üzerine cihazı servise gönderdim. Servis tarafından pil değişimi yapıldığı ve har
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Kasım ayında Balıkesir Edremit’teki Evkur mağazasından aldım, ancak kullandığıma kul...lanacağıma bin pişman oldum. Cihazdan hiç memnun değilim, paramla resmen rezil oldum. Toplamda 5 kez bile kullanmadım, çünkü her çalıştırışımda iki kez iş yapmak zorunda kalıyorum.
11 Mayıs tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Dreame l50 robot süpürge siparişi verdim. 13 Mayıs günü ürün i...le ilgili tarafıma gün içinde tarafınıza ulaştırılacaktır mesajı gönderildi bende bekledim ancak kargom gelmedi bana herhangi ilgili bir numaradan bilgide verilmedi. Alıcı adresi b
19.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s7 Max Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün 22.04.2026 tarihinde tesli...m edildi ancak kutudan çıktığı andan itibaren hiç çalışmadı. Satıcı servis raporu istediği için İstanbul Şişli ’de bulunan Recci Teknoloji teknik servisiyle iletişime geçtim. İlk g
Philips 5100 serisi robot süpürgeyi Taşpınar Mağazası’ndan satın aldım. Bugün ilk kez kullanmaya başladım ve yaklaşık 3–...4 saattir uğraşmamıza rağmen ürün halının üzerine çıkmıyor. Halının kenarına kadar gelip geri dönüyor, haritayı defalarca güncelledim, mopları da tamamen çıkarmama rağmen sorun hiç
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık... 4 hafta sonra cihaz özellikle silme esnasında aşırı derecede titreşim ve çok yüksek bir ses çıkarmaya başladı, neredeyse tüm ev inliyordu. Aynı cihaza sahip arkadaşlarımda bu kada
Hepsiburada üzerinden 7 Mayıs’ta Dreame l40 Ultra model robot süpürge siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 4096303138’dir. Sipariş takip ekranında sürekli “yarın teslim edilecek” ifadesiyle karşılaşıyorum ancak her gün tarih
13 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan 78.099 TL ödeyerek Ecovacs Pro 8 Omni robot süpürge satın aldım. Ürün 30 Ocak’ta...n bu yana arıza nedeniyle toplamda üç kez servise gönderildi. Her seferinde yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun devam etti ve ürünü son olarak 12 Nisan 2026 tari
09.02.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından 29.499 TL bedelle Roborock s8 Pro+ robot süpürge satı...n aldım ve aynı gün 8.999 TL ödeyerek BNP Paribas Cardif üzerinden kasko yaptırdım. Cihazımda ana kart arızası oluşması üzerine 29.03.2026 tarihinde durumu ilgili birimlere ilettim
09.05.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak Dreama l 40 r...obot süpürge satın aldım. Eve gelip anneme verdiğimde ürünü sadece denemek ve kontrol etmek için açtık. Evde fazlaca halı olduğu için süpürgenin çekim gücü kesinlikle yeterli gelme
2 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan 30.000 TL ödeyerek Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Cihazı kısa ...süre kullandıktan sonra bir sabah kalktığımda cihazın üzerinde kırmızı ışık yandığını gördüm ve ürünü Media Markt’e götürdüm, onlar da yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis,