Philips 5100 Robot Süpürge Halı Üzerinde Çalışmıyor Acil Teknik Destek

Philips 5100 serisi robot süpürgeyi Taşpınar Mağazası’ndan satın aldım. Bugün ilk kez kullanmaya başladım ve yaklaşık 3–4 saattir uğraşmamıza rağmen ürün halının üzerine çıkmıyor. Halının kenarına kadar gelip geri dönüyor, haritayı defalarca güncelledim, mopları da tamamen çıkarmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

Üründen ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Konu hakkında acil olarak teknik destek talep ediyorum ve cihazın halı üzerinde de sorunsuz çalışacak şekilde incelenip gerekli yönlendirmenin yapılmasını rica ediyorum.