Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro plus

0100
(25 değerlendirme)
Şikayet Yaz
  • Şikayetler
  • Ürün Analizi
Şikayetler
62 Şikayet (Son 1 yıl)
2

Markalar (Xiaomi) Sattığı Ürünün Arkasında Durmalı.

profile
Hıdır
4 gün önce
564

Xiaomi mi robot Vacuum mop 2 Pro+ ürünü aldım, birden fazla katı haritalama özelliği olmasına rağmen ürünün kronik hatalı olduğu söyleniyor. Bu özelliği için para verip aldığım ürünün sadece o özelliğini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beklememi ve bir iki güncelleme sonra belki soru...

Xiaomi Mop 2 Pro+ Filtre Temini Sıkıntısı Ve Muhatap Bulamama

profile
Bilge
1 hafta önce
727

Xiaomi mop 2 Pro+ robot süpürge aldım. Belli bir süre kullanımından sonra filtre değişimi gerekti. Buraya kadar hiçbir sorun yaşamadım ürün ile ilgili. Lakin altı üstü bir filtre değiştireceğim ne filtreyi bulabiliyorum ne muhatap. Teknosa'dan almıştım ürünü inanın tek muhatabım onlar oldu sağ olsun...

Xiaomi Mi Robot Süpürge Servis Ürünümüzü Göndermiyor!

profile
Elif
3 hafta önce
623

25.12.2023 tarihinde servise gönderdiğimiz robot süpürgemiz üzerinden 43 geçmesine rağmen hala onarılıp gönderimi sağlanamadı! Ürünü gönderdikten 1 hafta sonra vakum filtrenin arızalandığını ve bunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek onarım için 3500 TL ücret istediler. Kabul ettiğimiz halde ...

Xiaomi Robot Süpürge Şikayet

profile
Süleyman
28 Ocak
498

11.11.2022 tarihinde DC02022000000553 numaralı fatura ile iki adet robot süpürge aldım. Bir tanesinde bir yıl doldurmadan arıza meydana geldi. Sorunun giderilmesi için ürünü aldığım Gordion Media Markt mağazasına teslim ettim ve servise göndereceklerini söylediler. Üç hafta sonra tarafıma dönüş yapa...

1

Xiaomi Me Robot Süpürge

profile
Huseyin
19 Ocak
5.557

Merhabalar, Yaklaşık 1,5 yıl önce Mi Robot Süpürge Pro Mop 2 Plus satın aldım. Garanti süresi içerisinde ses artışı, temizleme sorunları ve harita yapmakta zorlanma nedeniyle servis talep ettim. Önce 'Mi cihazınızı bizden almadınız' diyerek ürünlerine sahip çıkmadılar. Daha sonra satın aldığım yeri ...

Xiaomi Me Robot Süpürge

Xiaomi Servisler Gitti İsleri Bitti

profile
Meryem
13 Ocak
296

O kadar severek aldığım robot süpürgeyi bir kere bile sorun olmadan kullandım. Bir gün evi süpürürken bir anda durdu. Bunun öncesinde işlem bittiğinde istasyonuna gitmemeye başlamıştı. Sonra da bir anda durdu. İki kere servise götürdüm, sorunsuzdu denildi. Şimdi bir haberde 8.250 TL ödeme çıktı. Ürü...

Xiaomi Servisler Gitti İsleri Bitti

Xiaomi Robot Süpürge Servis Şikayeti

profile
Seda
06 Ocak
2.531

14 Eylül 2023 tarihinde almış olduğum ürün üç ayda bozuldu. Çalışmadığı için servise gönderdim. Ürünün paspas özelliğini kullanmamış olmama rağmen, sıvı teması olduğunu ve oksitlendiğini, 4000 lira karşılığında tamir edeceklerini ilettiler. Ürünü yaptırmayacaksam da 700 TL servis bedeli ödemem gerek...

Xiaomi Robot Süpürge Servis Şikayeti
Xiaomi Robot Süpürge Servis Şikayeti
1

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D Global

profile
Celal
26 Aralık 2023
6.282

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D Global Versiyon Siyah Robot Süpürge, ürün standını bulamıyor ve haritalandırma yaparken şarj istasyonuna giderken standı bulamayarak haritayı siliyor. Bir defa garantiye gönderdim ve üründe arıza bulunmadığı belirtilerek geri gönderildi. Ürünü haritalamak istediğ...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D Global
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D Global
1

Xiaomi Robot Süpürge Belası

profile
Betül
25 Aralık 2023
2.053

2021 yılı Nisan ayında Trendyol aracılığı ile Technics adlı firmadan Xiaomi robot süpürge satın aldım. Sürekli kullanmamama ve düzenli temizliğini yapmama rağmen robot çok kısa bir sürede arızalandı. Xiaomi markasının bu kadar kısa sürede ve beklenenin altında bir kalitede ürün satması bizi mağdur e...

Xiaomi Garanti Kapsamında Garantiye Alınmıyor

profile
Burak
22 Aralık 2023
2.284

Xiaomi robot süpürge, 5 aylık zaman içerisinde konuşma özelliğini kaybetti. Sonrasında radar şeklinde uyarı verip kapandı. Müşteri hizmetleri tarafından ise ücretli yapılacağı beyan edilmiştir. Ürünün garantisi devam ettiği halde böyle bir durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bir an önce sor...

Xiaomi Robot Süpürge Su Tankı Arızası

profile
Melek
12 Aralık 2023
4.196

Xiaomi Mop Pro 2 robot süpürgemi bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Su tankının içindeki hortumun kopması nedeniyle Xiaomi mağazasına götürdüm. Ürünün garanti kapsamında olabileceğini ancak internetten aldığım için satın aldığım firmayla görüşmem gerektiğini söylediler. Süpürgemi Uniq firmaya yollad...

Xiaomi Robot Süpürge Su Tankı Arızası
Xiaomi Robot Süpürge Su Tankı Arızası

Xiaomi Mop 2 Pro+ Çalışmıyor

profile
Kerem
11 Aralık 2023
3.071

Xiaomi mop 2 Pro+ cihazımın problemleri; Uygulamadan robota bağlanamıyorum, Sıfırlamak için 2 tuşa basıyorum sıfırlanmıyor, Manuel olarak tuşa basıyorum çalışmıyor. Bu durumla ilgili servise gönderdim ve benden 8000 TL gibi yüksek bir fiyat talebinde bulundular. Ürünün sıfırı zaten 9 - 10 bin falan ...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro2 Garanti Sorunu

profile
Hasan
24 Kasım 2023
7.278

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2 Plus süpürge garantisi devam etmesine rağmen pil değişimi için para istenmiştir. Batarya sorunu kullanım bazlı olduğu söylenmiş. Otomatik şarj dolum olmasına rağmen bedel istenmiştir. Sıvı teması vs. Yoktur. Delta yetkili servis raporu elimdedir.

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro2 Garanti Sorunu

Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro+ Kendine Hayrı Olmayan Süpürge

profile
Nergis
07 Kasım 2023
9.907

27.11.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürge aldım, almaz olaydım! Aldığımız ilk günden başımızı ağrıtmaya başladı. Önce bir türlü haritayı çıkaramadı sonra yarım yamalak bir harita çıkardı bu kez kendi kendine bomboş yerde engel görüyorum dedi standına döndü kısa...

Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro+ Kendine Hayrı Olmayan Süpürge
Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro+ Kendine Hayrı Olmayan Süpürge
Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro+ Kendine Hayrı Olmayan Süpürge

Xiaomi Mop Pro 2 Plus Olmayan Engel Hatası Kameralı

profile
Oğuz
15 Ekim 2023
3.819

Cihaz olmayan engeller. Görüp diğer tarafa geçiş yapamıyor ortam karanlık değil engel falan yok dümdüz açık ve net ancak engel bildirimi verip durduruyor hatta standa geri de dönemiyor bu durumda beni standa taşıyın bildirimi veriyor. Konfor için alıyoruz. 5'er dakikadan en az 3-5 kere farklı yerler...

Xiaomi Robot Süpürge 2. Senesinde Arıza Veriyor

profile
Seyhan
12 Ekim 2023
6.381

İlk sözüm Xiaomi robot süpürge pişmanlıktır. Son iki sene içinde kardeşim ve kendime farklı zamanlarda farklı firmalardan Xiaomi mop Pro 2 Plus robot süpürge aldım. Bu ay itibari ile iki süpürgede arıza verdi. Garanti kapsamı dışında olduğu için teknik servis sıfır fiyatı 9.000 TL bu cihaz için bend...

1

Xiaomi Parça Tedariği (Sarf Malzemesi)

profile
Oya
11 Ekim 2023
5.783

Yalova Özdilek Teknosa dan aldığım Xiaomi Mop 2 Pro+ marka robot süpürgeme sarf malzeme ve toz haznesi tedariğini hiçbir şekilde yapamıyorum. Orijinal olmayan parça kullanmak istemediğim için hem Xiaomi hem Teknosa ya gittiğimde parça satılmadığını, nasıl temin edeceğimizi sorduğumda 0 (212) 285 00...

Robot Süpürge Xiaomi Pro 2 3 D

profile
Senay
07 Ekim 2023
5.564

Tekerleğim havada uyarısı veriyor. Sürekli Xiaomi Pro 2 3D markalı robot süpürge 100 metre yeri bile temizlemiyor. Bir filtre uyarısı veriyordu, yeni yedek alarak değiştirildik. Şimdi tekerlek uyarısı ile aynı şekilde temizlemiyor, bir şekilde bir uyarı verip temizlemiyor.

1

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+ Cihaz Sorunu

profile
Sema
26 Eylül 2023
5.584

28.05.2023 tarihinde aldığım mi robot Vacuum mop2pro+ cihazım alındığı günden itibaren arıza yaptı ve 2 kez servise gitti. 18.08.2023 tarihinde verdim. 2. Servisten hala gelmedi ve yenisini talep ettim red cevabı verildi gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

1

Xiaomi Mi Vacum Robot Pro 2+ 3D Uygulamada Çıkmayan Paspas Sorunu

profile
Hande
24 Eylül 2023
7.228

Hepsiburada dan 2 gün önce Xiaomi mi robot Vacuum mop 2+ 3D Ultra robot süpürge aldım ve kurulumunu gerçekleştirdim. Fakat robot süpürgemde temizleme seçenekleri olarak temizle, paspas yap ® veya her ikisini birden yap seçenekleri çıkmıyor, seçim yapamıyorum. Son çıkan sürüm diye aldım ama uygulama ...

Xiaomi Mi Vacum Robot Pro 2+ 3D Uygulamada Çıkmayan Paspas Sorunu
Xiaomi Mi Vacum Robot Pro 2+ 3D Uygulamada Çıkmayan Paspas Sorunu
Toplam 127 Şikayet
Ürün Analizi

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

Avantajları
  • Kullanıcı dostu
  • Temizlik kalitesi yeterli
  • Emiş gücü yüksek
  • Hızlı temizliyor
  • Halı temizliği iyi
  • Uzaktan erişim var
Dezavantajları
  • Haritalama sorunlu
  • Servis hizmeti kalitesiz
  • Sık arıza yapıyor
  • Gürültülü çalışıyor
  • Eşyalara takılıyor-sıkışıyor
  • İstasyonunu bulamıyor

Marka Profili

Xiaomi bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Xiaomi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Boy 82 mm
Wi-Fi exist
Derinlik 350 mm
Genişlik 350 mm
Zamanlama exist
Hepa Filtre exist
Ses Seviyesi 80 dB
Siklon Filtre exist
Mop Özelliği Robot Süpürge+Mop
Sesli Bildirim exist
Çekiş Gücü 3000 Pa
Otomatik Şarj exist
Batarya Kapasitesi 5200 mAh
Akıllı Navigasyon exist
Boşaltma İstasyonu exist
Haritalama Özelliği exist
Temizlik Sırasında Şarj exist
Düşme Engelleyici Sensör exist
Tek Şarjla Kullanım Süresi 180 dk

Marka Profili

Xiaomi bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Xiaomi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör