Philips 5000 Robot Süpürge Toz Bırakma Ve Şarj Kesintisi Sorunlarıyla Memnuniyetsizlik

Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Kasım ayında Balıkesir Edremit’teki Evkur mağazasından aldım, ancak kullandığıma kullanacağıma bin pişman oldum. Cihazdan hiç memnun değilim, paramla resmen rezil oldum. Toplamda 5 kez bile kullanmadım, çünkü her çalıştırışımda iki kez iş yapmak zorunda kalıyorum.

Robot süpürgenin süpürmesi çok kötü, sürekli arkasında toz bırakıyor ve ben arkasından tekrar normal süpürge ile temizlemek zorunda kalıyorum. Ayrıca şarj seviyesi yüzde 50 bandına düştüğü anda temizlik yarıda kalıyor ve cihaz istasyona geri dönüyor. Bu yüzden evi tek seferde bitirmesi mümkün olmuyor, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de beklentimi hiçbir şekilde karşılamıyor.

Eve başka bir sorun için gelen servise toz bırakma problemini de anlattığımda, her seferinde hazneyi hemen boşalttığımı söyledim. Servis ise hazneyi bu kadar sık boşaltmama gerek olmadığını, hazne içinde tozun sıkışması gerektiğini belirtti. Ancak bu bilgiye rağmen cihaz hâlâ düzgün süpürmüyor ve toz bırakma problemi devam ediyor.

Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu kadar sorun yaşamam nedeniyle Philips robot süpürgeden tamamen soğudum ve artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Ücret iadesi yapılmasını ya da Philips robot süpürge dışında farklı bir ürün ile değişim talep ediyorum.