to read complaints and reviews, or file yours. 
X-plorer serine 240 model fırçasını İzmit’teki Yön mağazasından aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra fırça kılları dökülmeye başladı, ben de yaklaşık 1 yıldır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Aynı şikayeti daha önce de yaşadım, fırça başı koptu ve üstünde sadece iki tel kaldı, şimdi de bu tellerle fırçasını kullanamadığım için sisteme giriş yapamıyorum. Verdiğim onca paraya gerçekten yazık, en iyi marka diye güvenerek aldım ama karşılığını kesinlikle alamadım.
Bu süreçte markayla veya yetkili servisle görüşmedim çünkü yaşanan sorunun benden kaynaklı bir kullanım hatası olmadığını düşünüyorum. Ürünün defolu olduğunu ve bu şekilde kullanılamaz hale gelmesinden dolayı mağdur edildiğimi hissediyorum.
Yaşadığım bu problem nedeniyle X-plorer serine 240 model fırçamın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Çorum Vatan Mağazası’ndan Nisan 2025’te Tefal X-plorer Serie 240 robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre kullanmama rağmen cihazın yan fırçası koptu. Bu kadar kısa sürede yaşanan kırılma, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama ned...
Tefal X-plorer Serie Alt240+ robot süpürgeyi markaya güvenerek 10 Haziran 2025 tarihinde Bandırma HYS mağazasından satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen yan fırçası koptu. Bu kadar kısa sürede kopması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik kutud...
02.06.2025 tarihinde Ankara Vatan mağazasından Tefal X-plorer Serie 240 isimli robot süpürgeyi satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ancak son 2 aydır cihazda “motor çekim gücü hatası” almaya başladım. İlk zamanlarda bu hata ara ara oluyordu, filtreden kaynaklandığını düşünerek her seferinde sü...
Tefal X-PLORER Serie 240 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Düzce Evkur mağazasından 40.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık iki aydır “tekerlek motor hatası” veriyor ve ara ara duruyor. Sorunu çözmek için Düzce’deki tek yetkili servis...
Tefal X-plorer 240 robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Piazza Avm Media Markt mağazasından, şirket faturası ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizlik performansından hiç memnun kalmadım. Haftada iki kez, yalnızca parke zeminde ve arıtma suyu kullanarak çalıştırmama rağmen sürekl...
Yorumlar