to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecovacs T30C model robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, cihaz her temizlik işlemini bitirdikten sonra kirli su haznesindeki suyu tamamen akıtıyor. Bu durum her temizlik sonrasında düzenli olarak tekrarlanıyor ve hem cihazdan verim alamıyorum hem de ev içinde ekstra temizlik ve zahmete neden...
Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 27.000 TL ödeyerek Dreame l20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arıza verdi ve garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde montajı son derece özensiz yapılmıştı, içi görünüyordu ve üstelik aynı arıza...
Muş Merkez Teknosa şubesinden Şubat 2024’te yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Samsung marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra robot süpürgenin şarj almamaya başladığını fark ettim ve yaklaşık bir ay süren bu sorun nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Şarj alma sorunu için ürünü serv...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2–3 aydır cihaz sürekli “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor ve bu uyarı nedeniyle silme işlemini hiç yapamıyor. Ürünü Balıkesir Altıeylül Evkur bayisinden almıştık. Cihazı bu sorun nedeniyle iki kez servise götürdük. İlkind...
Philips marka 2000 serisi robot süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yaşadığım sorun bir türlü çözülemiyor. Ürünü arızası için garantiye gönderdim, ancak teknik servis mutlaka fatura istiyor. Ürünün kutusunun üzerinde garanti belgesi ve diğer tüm evraklar mevcut olmasına rağm...
Xiaomi Mi Robot Vacuum marka robot süpürgemizi 25 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldık ve ürünün iki yıl garantisi vardı. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra cihaz sensör hatası vermeye başladı. Özellikle çarpma sensörü, ortada hiçbir engel yokken sanki önünde bir şey var...
18.01.2026 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Mağazadaki çalışanlar ürünü satmak için beni yanlış bilgilendirerek yönlendirdi ve sonunda 73.589 TL tutarında bir harcama yapmak zorunda kaldım. Ürünü satarken hem cihazla hem de sundukları ek hizmetlerle...
18.01.2026 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden kaskosu ile birlikte toplam 73.000 TL ödeyerek Ecovacs Deboot Omni X11 model robot süpürge satın aldım. Cihazı alalı bir ay bile olmadan birçok ciddi sorun yaşamaya başladım. Cihazın yan taraftaki küçük fırçası kısa sürede bozuldu ve temizlik yapark...
Tefal X-Plorer 130 robot süpürgeyi Kasım 2023’te satın aldım. Aldığım günden beri süpürme performansı çok düşük, evi yeterince temizlemiyor ve sık sık şarj istasyonunu bulamıyor. Ürünü normal kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunlar hiç düzelmedi. Bu nedenle ürünü bir kez yet...
Adım M***** K*****, 07.12.2025 Tarihinde Arçelik Alibeyköy Özbalcı bayisinden aldığım RS 9221 model robot süpürgemde sensör sorunu yaşadığım için "bir aylık koşulsuz iade" kampanyası dahilinde 3 hafta sonra iade ettim. İademden bu yana bir buçuk ay oldu ama hala para iadesi yapılmadı. Arçelik servi...
"Sorunumla yakından ilgilenip mağduriyetimi gideren Hepsiburada firması ve Ayşegül hanıma teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında robot süpürge değerlendirme sürecine dahil oldum. Xiaomi 2‑in‑1 Essential model robot süpü...
"Müşteri hizmetlerine yazdığım mesaj üzerine adres teyidi yaptılar. Siparişim 4 gün sonunda elime ulaştı. Teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde mavidekor.com üzerinden arkadaşımla birlikte aynı gün, aynı ürün olan çöp istasyonlu akıllı robot süpürge siparişi verdik. Ödemem...
28.12.2025 tarihinde Denizli Horizon Media Markt mağazasından 53.500 TL bedelle Ecovacs Deebot X11 Pro marka/model robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde haritalama hatası yaparak yatağın altına kontrolsüz şekilde girdi ve bu kullanım sırasında kendi kendine çizildi. Ürünün bu ayıbı üzerin...
"Parçayı yetkili servisten tedarik edebileceğim yönünde bilgi verildi ancak fiyat bilgisine sahip değiller. Kısmen teşekkür ediyorum"
Fakir RS 720 robot süpürgeyi 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Cihaza ait su tankının bağlantı tırnakları tam 3 kez kırıldı. Bu tırnakların sert plas...
Gig Sigorta kapsamında kaskosu bulunan Xiaomi Mop 2 Pro model robot süpürgem arızalandığı için 26 Ocak’ta PTT Kargo ile gönderdim ve kargo takibine göre ürün 30 Ocak’ta Gig Sigorta’ya teslim edildi. Hasar dosya numaram 20260904433. Ancak o günden bu yana ürün ellerinde olmasına rağmen henüz dosyam i...
Media Markt’ten elimde bulunan 35.000 TL tutarındaki hediye çekimin 24.000 TL’lik kısmını kullanarak geçtiğimiz hafta içi mobil uygulama üzerinden bir Roborock robot süpürge satın aldım. Ürünü akşam aldım, ertesi sabah aynı ürünün fiyatının yaklaşık 3.000 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine, daha ava...
Viomi marka robot süpürgemizi Teknosa’dan internet üzerinden satın aldık. Ürün garantisi devam ederken normalin üzerinde yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine süpürgeyi 27 Kasım’da Bolu Merkez 14 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasına garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettik. Yaklaş...
2024 Haziran ayında Media Markt Alanya şubesinden Dreame L10s Pro robot süpürge satın aldım ve yanında kasko da yaptırdım. Satış esnasında görevli personel, bu kasko için “İsterseniz kırın, atın; getirin, birebir değişim yaparız” şeklinde açık bir beyanda bulundu ve bu sözlü vaade güvenerek kaskoyu ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi 2c 2022 model ürünümün sensörü arıza yaptı. Servisi aradığımda ürünü göndermemi, kargo dahil tüm masrafların kendilerine ait olduğunu söylediler. Ürünü gönderdikten sonra ise beni arayarak 6.150 TL ücret istediler. Ne ücreti olduğunu sorduğumda sensörün kırık ...
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt Alanya mağazasından Dreame L10s Pro marka robot süpürge satın aldık. Satın alırken satış temsilcisi, "uzatılmış garanti/kasko ister misiniz?" sorusunu yöneltti. Biz istemediğimizi belirttik, fakat bu cihazların hareketli olduğu ve kasko kapsamında batarya değişimind...
Xiaomi’nin resmi satış sayfasından 18 Ocak’ta 65 inç Pro model televizyon için sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonraki gün telefon numaramı değiştirdim ve yeni numaramı e‑posta yoluyla firmaya ilettim. Buna rağmen 26 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ulaşamadıklarını söyleyi...
29 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze mağazasından Roborock q Revo l model robot süpürge satın aldım (fatura no: gbz2025000030397). Ürünü aldıktan sonra kısa süre içinde süpürgenin performansının son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Çalıştırmama rağmen evin birçok yerinde toz ve kırıntı...
"Smart Teknoloji ve özellikle marka çalışanı sultan hanımı çok teşekkür ederim iki gün içinde sorunu çözüp değişim onayı kabul edip yeni cihaz gönderdi sultan hanım nazik davranışı ile yönlendirmesi ile ve sabırlı bir şekilde bütün sorularıma cevap verip çözüm odaklı bir şekilde iki gün gibi kısa bir sürede cihazı Hataya elime ulaştırdı"
Şımart Teknoloji markalı Katya V+ model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden, satıcı olarak kendi firmaları olan Şımart Teknoloji’den satın aldım ve ürü...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi 2024 yılı Mart ayında Erzurum’daki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünü hiçbir şekilde verimli ve sorunsuz kullanamadım. Yaklaşık 3 yıldır tarafımda olmasına rağmen defalarca garantiye gönderdim ancak yapılan hiçbir işlem kalıcı ...
robot süpürge