Xiaomi Mi Robot S10+ Haritalama Ve Şarj Sorunları Çözülmedi

Xiaomi Mi Robot Süpürge s10+ model cihazımı aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihaz evin içinde haritalandırma yapamıyor, şarj standını çoğu zaman bulamıyor, bir odayı kısmen süpürüp diğer odaları tamamen atlıyor, odaları tanıyamıyor. Ayrıca fırçasında hiçbir cisim olmadığı halde sürekli fırçaya cisim dolanmış gibi hata veriyor.

Tüm bu sorunlar nedeniyle cihazı Ankara Çankaya’daki Mi servise götürdüm. Servis, yaptığım tüm şikayetlere rağmen cihazda hiçbir sorun olmadığını söyleyip ertesi gün geri teslim etti. Ancak cihazı eve getirdikten sonra problemler aynen devam etti, harita düzgün oluşmuyor, temizlik yarım kalıyor ve hata mesajları sürüyor.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu sorunların kalıcı şekilde giderilmesini, mümkünse cihazın yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülecek şekilde iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Cihazı sorunsuz ve vaat edildiği şekilde kullanmak istiyorum.