Çekiş Gücü Yetersiz Robot Süpürge Ve Cevapsız Destek Talebi

Şımart Teknoloji’den A**** İ**** Mağazası aracılığıyla Ocak 2026’da satın aldığım, Nisan 2026’da teslim aldığım Şımart Katya t robot süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Cihaz son 3 aydır neredeyse hiç düzgün süpürmüyor, çekiş gücü çok yetersiz ve süpürme işleminden sonra zeminde sürekli toz ve kir kalıyor.

Uygulama üzerinden şikayet ve destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün performansından hem de ilgisizlikten dolayı mağdur durumda kaldım ve ürünün bu haliyle normal kullanım amacını karşılamadığını düşünüyorum.

Yaşadığım sorunların giderilmesi için bozuk olduğunu düşündüğüm bu robot süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.