to read complaints and reviews, or file yours.Roborock s8 Pro robot süpürgemin fırça kapağı kırıldı ve bu yüzden cihazımı kullanamıyorum. 14 Ocak’ta 0544********00 nu...maralı Roborock WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, bana fırça kapağının tarafıma gönderileceği söylendi. 19 Ocak’ta tekrar yazdığımda ise stoklar güncellenince
Roborock q8 robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’ın Samsun Piazza Avm şubesinden satın aldım. Ürünün alt ...fırça kapağındaki plastik kısmında yırtılma olduğu için 31 Ocak 2026 tarihinde aynı şube üzerinden servise teslim ettim. 21 Şubat’ta servisten “işlem bitti” bilgisi verilince ürün
16.08.2025 tarihinde Ankara Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Cihazı dü...zenli ve özenli şekilde kullandığım halde, dışarıdan hiçbir darbe veya müdahale olmamasına rağmen 6 aylık kullanım sonunda ana fırça kapağı kendiliğinden kırıldı. Araştırma yaptığı
7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Aldım Gitti” satıcısından Roborock g8 Max Pro süpürge satın aldım. Ürünü ala...lı henüz yaklaşık 2,5 ay olmasına rağmen, 20 Şubat civarında anafırçanın kapağı kırıldı ve parça yerinde durmadığı için süpürge çalışırken ortada saçma sapan dolaşıyor, cihaz her y
Roborock S8 Pro robot süpürgemi 14.10.2025 tarihinde yaklaşık 21.000 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra haritalama sorunu ve arıza nedeniyle cihazı hiç kullanamadan 06.11.2025 tarihinde servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz servisten geldikten sonra ancak kullanmay
Yaklaşık yedi ay önce Teknosa’dan satın aldığım Roborock q Revo s robot süpürgem çalışırken çıkış rampasına çıkmaya çalı...ştığı sırada fazla yüklenme uyarısı verdi ve rampadaki dişlilerini kırdı. Ürünü servise gönderdim ancak bunun kullanıcı hatası olduğunu, gerekirse robotu sürekli takip etmem gerekt
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Roborock Q5 Pro robot süpürgemin çekiş gücü düştüğü için ürünü garanti kapsamında ye...tkili servise gönderdim. Ürün servisin eline ulaştıktan sonraki gün tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve inceleme sonucunda sorunun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi. Servis, ürün
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Optimum Media Markt mağazasından Roborock Q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ço...k yoğun da kullanmama rağmen kısa süre içinde süpürgenin altında yer alan dönen başlık kırıldı. Malzeme kalitesinin bu kadar düşük olması ve daha 2 ay bile dolmadan böyle bir parça
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 3,5 ay önce Trendyol üzerinden, satıcı Teknosa olacak şekilde satın aldım. Ciha...zı normal, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bugün ana fırça kapağı kendi kendine kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kendi kendine bu şekilde hasar görmesinin kullanıcı
Roborock Q Revo S model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün garanti süresi iki yıl ...olmasına rağmen, alınma tarihinden bir yıl geçtikten sonra mopun yapıştığı cırt kısmı kendiliğinden düştü ve bu yüzden mop artık sabitlenmiyor. Bu durumun normal kullanıma bağlı b
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi Temmuz ayında Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün henüz... bir yıl bile olmadan, ana fırçayı tutan kapağın bir kısmında hasar oluştu. Bu parça fırça veya paspas gibi sarf malzemesi değil, ana gövdede bulunan bir parça olmasına rağmen gara
Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt'tan aldım ürün halen garanti kapsamındadır. Ancak ...ana fırça kapağı kırıldı ve yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün başlayan bu problem nedeniyle bugün birçok yeri aradım. Yetkili servis dahil olmak üzere gör
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Sonic Mopping akıllı süpürgem bir süredir tozları tam olarak toz haznesi...ne çekmiyor. Temizlik bitince zeminde bırakılan tozları ayrıca elektrik süpürgesiyle almak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürünün performansından memnun
Roborock q8 Max Pro marka robot süpürgeyi 28.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra süpürgenin ...ana fırça kapağı kırıldı. Ürünü internetten satın aldım ve Gebze/Kocaeli’de kullanıyorum. Bu kadar kısa sürede ana fırça kapağının kırılması üretim hatası veya malzeme kalitesiyle
Yaklaşık 5 ay önce Van Media Markt’ten satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Roborock S8 Pro akıllı robot süpürg...enin ana fırça kapağı kırıldı. Bu parça için Roborock’un kendi teknik servisine başvurdum ve bana yedek parça temin edileceği, ancak stoklarda olmadığı için bir süre beklemem gerek
Hepsiburada üzerinden 314064924 numaralı talep ile satın aldığım Roborock S8 Pro robot süpürgemi, iyi çekmemesi nedeniyl...e 26.12.2025 tarihinde Recci Teknoloji servisine gönderdim. Ürünüm 23.01.2026 tarihinde geri geldi, yani toplamda 27 gün serviste kaldı. Ancak robot, bana gönderdiğim halinin nere
21 Kasım’da Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan önce ç...alışırken normal olmayan derecede gürültü yapmaya başladı, son 3 gündür ise sürekli “tekerlek hatası” uyarısı veriyor. Tekerleklerde gözle görülür bir sıkıntı olmamasına rağmen bu
Roborock s8 Sonic robot süpürgeyi 15 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Ürünü 22 Kasım’da... kullanmaya başladım. İlk 1–2 hafta boyunca hem süpürme hem silme özelliğini sorunsuz kullandım. Daha sonra uzun bir süre sadece süpürme yaptım, silme özelliğini kullanmadım. Bugü
30.07.2024 tarihinde satın aldığım Roborock Q Revo S robot süpürgeyi yaklaşık her gün kullandım; ancak son 6 aydır cihaz...dan hiç memnun değilim. Cihaz ara ara çalışmıyor, sensör hataları veriyor; özellikle lider sensör arızası ve konumlandırma hatası gibi problemler yaşıyorum. Garanti devam ettiği i
Hepsiburada üzerinden Mieko satıcısından 16.08.2025 tarihinde Roborock F25RT model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 1 hafta sonra su haznesinden su kaçırma problemi başladı ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra da aynı sorunla tekrar karşılaştım. Garanti sürecim devam etme
24.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Trendyol olan mağazadan 14.193 TL ödeyerek Roborock q8 Max model robot sü...pürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz, pisliği toz haznesine çekmek yerine ön kısmında, ağız kısmında biriktiriyor ve evi tam olarak temizlemiyor. Bu sorun her temizlikte tekra
Ekim 2024’te A101 internet sitesinden Roborock S7 Max Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün bir yılını doldurur doldurma...z arıza yapmaya başladı. Cihaz artık düzgün süpürmüyor, hatta çalıştığında etrafa pislik saçıyor ve temel fonksiyonunu yerine getiremiyor. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor
Roborock q7 Max robot süpürgemizi kısa süre önce Ankara’daki Roborock teknik servisine bakıma gönderdik. Cihazda bir sor...un olmadığını söylemelerine rağmen bakım için yaklaşık 750 TL ücret talep ettiler ve bu ücreti ödedik. Ancak cihaz bize geri geldikten sonra sorunlar başladı. 14.01.2026 tarihinde
6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin fırça kısmında, ürünü alalı sadece 4 ...ay olmasına rağmen ciddi bir aşınma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hem kullanırken zorluyor hem de kalite açısından endişelendiriyor. Ürünün kutusu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
