to read complaints and reviews, or file yours.16 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:20 civarında, evde otururken telefonuma QNB kredi kartımdan işlem yapıldığına dair bir b...ildirim düştü. Mobil bankacılığa girip kontrol ettiğimde, yurt dışı kaynaklı, Nijerya üzerinden görünen işlemlerle, kartımdan art arda birkaç dakika arayla çekimler yapıldığını far
QNB Finansbank’la çalıştığım iş yerine gelip faizsiz kredi teklifi sunmaları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.... İş yerimize gelen banka görevlisi, kimlik kartımdan sistemden baktığını söyleyerek bana 60.000 TL tutarında faizsiz kredi çıkabileceğini, bunun için kredi kartına tanımlı taksitl
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabıma aile mahkemesi kararıyla bloke konulmuştu. Blokeli hesabıma yanlışlıkla para... gönderimi olduğu için yeniden aile mahkemesine başvurdum ve mahkeme, IBAN numaram da açıkça belirtilerek hesabımdaki blokenin kaldırılması yönünde karar verdi. Mahkemenin bu karar
QNB nezdindeki vadesiz hesabımda 20.05.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan bir bloke bulunuyor.... Bu durumu mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Maaşım bu hesaba yatıyor ve hesabıma giriş yapamadığım için kendi param
"Yapıcı yaklaşımınız için teşekkürler."
Şahsıma ait, aktif olarak kullandığım ve 4157 ile biten QNB kredi kartıma 9... Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır
QNB bankasından Sivas Merkez şubesinin yönlendirmesiyle yeni bir QNB Card çıkardım. Şubede, kartı aldığım tarihten itiba...ren bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı bilgisi özellikle verilmesine rağmen, kartı daha yeni kullanmaya başlamışken dönem içi hareketlerimde kart ücreti yansıtıldığını gördüm
QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için kayıtlı cep telefonumu güncellemek istiyorum. Bunun için müşteri... hizmetlerini aradığımda, mobil uygulamadaki giriş işlemleri sayfasında yer alan “cep telefonu işlemleri” bölümünden numaramı güncelleyebileceğim söylendi. Söylenen adımları aynen
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaklaşık 15–20 gündür yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yard...ımcı olunmuyor. Cep mobil şube asistanı üzerinden ve 0850 222 0 900 numaralı çağrı merkezi ile defalarca görüştüm; ancak her seferinde yapılandırmaya uygun olmadığım söyleniyor. Ş
QNB bünyesindeki banka hesabıma kısıtlama getirildiğini yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Hesabım üzerinden hiçbir işlem... yapamıyorum, hesabımda para olmasına rağmen kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şubeye bizzat gittim ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş
QNB Finansbank KOBİ kredi kartı borcumu 01.05.2025 tarihinde tamamen ödedim ve kartın kapatılmasını özellikle talep etti...m. Ödemeden sonra kartı fiziksel olarak da kesip attım ve artık hiçbir şekilde aktif olmamasını beklerken, üzerinden zaman geçtikten sonra tarafıma kart aidatı yansıtıldığını öğren
QNB Finansbank Fix Card’ımın geçerlilik süresi bitmek üzere olduğu için banka tarafından en yakın şubeden yeni kartımı a...labileceğim bilgisi verildi. 21.05.2026 Perşembe günü saat 09:30 ile 11:30 arasında bu bilgiye güvenerek önce Adapazarı Çark Caddesi Şubesi’ne gittim, burada kart olmadığını söyley
"21.05.2026 tarihi itibari ile sorunum çözülmüştür, teşekkürler"
QNB Finansbank ile yaşadığım miras işlemleri sürecinde hem bilgiye erişimimde hem de personel yaklaşımında ciddi sorunla...r yaşadım. Yasal mirasçı olmama ve veraset ilamımı ibraz etmeme rağmen ticari hesap bilgilerine ulaşmam engellendi. 13 Mayıs’ta QNB Finansbank Ankara Cebeci Şubesi’ne giderek mira
QNB Finansbank’a ait GS Para banka kartı hesabıma 14 Mayıs günü emniyet tarafından bloke konulduğunu, bunu da herhangi b...ir bilgilendirme olmadan tamamen tesadüfen, bireysel bankacılık işlemlerime girince öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir deta
QNB Finansbank Mersin Silifke Şubesi’ne günlerdir telefonla ulaşamıyorum. Silifke Şubesi’nin telefonları hiçbir şekilde ...açılmıyor ve bu nedenle hesabımla ilgili yaşadığım sorunu çözemiyorum. Hiçbir sorun yokken hesabım bir anda bloke edildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu blokeyle ilgili iş
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:51’de QNB Finansbank İmes Şubesi’ni aradım ...ve tam 60 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cev
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
QNB bankasından yaklaşık 1 ay önce yeni müşteri kredisi kullandım ve 0 faiz...li taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için mobil şube üzerinde
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda kullanılabilir nakit avans limitim olmasına rağmen, 14 Mayıs itibarıyla m...obil şube üzerinden nakit avans çekmek istediğimde “şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine müşte
QNB Finansbank ile yaşadığım bir yetki ve erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Cezaevindeyken yasal vasim eşimdi ve tüm ...bankacılık işlemlerimi o takip ediyordu. Yakın zamanda tahliye oldum ve eşimin vasilik işlemini resmi olarak iptal ettirmemize rağmen, İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinde ve
18.05.2026 tarihinde QNB mobil şube üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 570...6**18 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için tarafımdan 11.274,74 TL prim tahsil edildi. Nakit ihtiyacım olduğu için hayat sigortası poliçemin iptal edilme
Babamın emekli maaşını Mart ayında QNB Finansbank’a taşıdık ve bu taşıma karşılığında 20.000 TL emekli maaş promosyonu t...aahhüt edildi. Şu an babamın ikinci maaşı da QNB Finansbank’a yatmak üzere olmasına rağmen, hâlâ kendisine herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Bu süreçte hem çağrı merkeziyl
"Kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
QNB’nin taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık iki a...y önce QNB Troy kredi kartı başvurumu mobil şube üzerinden yaptım. Kartı öz
Babamın vefatı sonrası QNB bankasında adına bulunan kredi borcuyla ilgili çok mağdur edildik. Babamın kredi borcu olduğu...nu bilmiyorduk, bize sadece icradan 7 gün önce eve bir kağıt gönderildi ve bugün babamın yaşadığı eve icra memuru geldiğini öğrendik. Ne daha önce bir bilgilendirme yapıldı ne de z
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 5737 olan CardFinans kredi kartımdan 1...4 Nisan 2026 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
