to read complaints and reviews, or file yours.QNB bankasında bulunan banka kartım 1 Eylül tarihinden bu yana bloke durumda ve yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde çözüm ...sağlanmadı. Kartımın son 4 hanesi 5650 olan banka kartımı kullanamıyorum, ancak mobil uygulamada herhangi bir bloke bilgisi görünmediği halde kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak gör
QNB Finansbank’ta daha önce vadeli hesabım üzerinden bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sonrasında vadeli hesabımda...ki parayı vadesiz hesaba aktardılar ve vadesiz hesabıma yaklaşık 50.000 TL tutarında bloke koydular. Kredi borcumun bu blokeden tahsil edilmesini istiyorum ancak banka bunu yapmayı
QNB Finansbank’ta Temmuz ayından bu yana ciddi bir güvenlik zafiyeti ve mağduriyet yaşıyorum. Bir Cumartesi günü telefon...uma art arda “talebiniz işleme alınmıştır” bildirimleri gelmesi üzerine internet ve telefon bankacılığıma erişimimin kısıtlandığını fark ettim, ATM’ye gittiğimde ise kartıma el kon
QNB Finansbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımı hiçbir borcum olmamasına rağmen kapattırmak istiyorum. Bugün müşteri ...hizmetlerini arayıp hesabımın kapatılması talebinde bulunduğumda, bu işlemin telefon bankacılığı üzerinden yapılamayacağı ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yoğun şekild
QNB mobil bankacılık şifremi yaklaşık 1 aydır alamıyorum ve bu yüzden kart borcunu ödeme ve fatura ödeme gibi temel bank...acılık işlemlerimi yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun çözülemiyor. Uygulama üzerinden dijital şifre alabilmem için T. C. Kimlik kartımı NFC ile okutmam gerektiği söylend
2019 yılında QNB Finansbank’taki bireysel hesabımızı kapattık. Daha sonra yeniden hesap açmak istediğimizde, bankanın si...steminde 2019 yılına ait “şüpheli işlem” kaydı bulunduğu ve bu nedenle hesabın açılamadığı tarafımıza şubede sözlü olarak iletildi. Ancak bu iddiaya ilişkin ne detaylı bir açıklama
QNB Finansbank cep şube mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi girip giriş yapmak istedi...ğimde ekranda “Geçici bir hata oluştu, şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyo
QNB Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için üye olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimliğimin... fotoğrafını çektikten sonra uygulama sürekli hata veriyor ve ilerlemiyor, ekranda başvurunun şubeden tamamlanması gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Defalarca denememe rağmen her
QNB’de faizsiz kredi teklifi sunulacağı bilgisine güvenerek yaklaşık iki hafta önce banka müşterisi oldum. Bu kapsamda h...esabım, banka kartım ve kredili mevduat hesabım açıldı, ayrıca ek hesap ve kredi kartı tanımlandı. Tüm bu işlemler QNB adına çalışan E**** isimli seyyar satış temsilcisi tarafından
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kırılan banka kartımın yenilenmesini talep ettim ve özellikle Mastercard olara...k gönderilmesini istediğimi belirttim. Ancak talebim doğrultusunda Mastercard yerine Troy kart gönderildi. Bunun üzerine bankaya ulaşıp kartı iptal ettirdim ve tekrar Mastercard t
25.09.2026 tarihinde QNB Beylikdüzü Beykent Şubesi gişe bölümünde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Bir gün öncesinde bankayı arayarak 800.000 TL para çekme işlemi için şubeden para ayırttım. Olay günü şubeye giderek ayrılan bu parayı çekmek istedim. Ancak gişe 2’de görevli, adı
Uzun süredir QNB’nin mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı birkaç kez dened...im, yanlış şifre girmiş olabilirim ve bir süre sonra “şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı aldım. Yaklaşık on gündür bu sorunum devam ediyor ve dijital kanallar üzerinden bankacıl
"Gün içinde hemen çözüme kavuşturdular. Teşekkürler."
QNB Finansbank Miles&Smiles Classic kredi kartımın daha ikinci ayında yıllı...k kart ücreti kesildi. 24 Eylül tarihinde kartıma 2.206 TL tutarında yıllık
QNB Finansbank’ta bulunan iki adet bireysel ihtiyaç kredimin ödemelerinde gecikmeye düştüm ve mevcut borçlarım nedeniyle... taksitleri düzenli ödeyemiyorum. Bt-110425 numaralı 26.878,07 TL ve bt-110426 numaralı 22.604,31 TL tutarındaki kredilerim için mobil uygulama üzerinden 36 ay vadeye yayılmış bir
QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. 18.02.2026 tarihinde 36 ay va...deli 123.946,36 TL tutarında, 03.03.2026 tarihinde ise 24 ay vadeli 121.680,08 TL tutarında kredi çektim ve bu kredilerle bağlantılı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. İlk kr
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 25 Temmuz tarihinde 12 ay vadeli 322.000 TL tutarında KOBİ kredisi kullandım. ...Başvurunun ilk aşamalarında ekranda faiz oranı %3,69 olarak görünüyordu; bu oran ve buna göre oluşan yaklaşık 389.000 TL civarındaki toplam geri ödemeyi kabul ederek ilerledim. Son
Yaklaşık 10 gündür QNB Finansbank müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde bağlanamıyorum, sistem hatta bekletiyor ...ancak canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Aynı dönemde mobil uygulamada da sürekli hata alıyorum ve hesabım üzerinde işlem yapamıyorum. En yakın şube yaklaşık 90 km uzaklıkta olduğ
18.06.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta 0 faizli 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için görüntülü görüşme ile m...üşteri oldum. Vaat edilen 0 faizli kredinin 50.000 TL + 25.000 TL’lik kısımlarına başvurmak istiyordum. Ancak 50.000 TL’lik kısım için ek hesap açmak istediğimde, QNB Mobil uygulam
QNB bankasında bulunan ve tek geçim kaynağım olan emekli maaşımın yattığı hesaba, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve ger...ekçe açıklanmadan 23.688,72 TL tutarın tamamı için bloke konulmuştur. ATM’de para çekme işlemi yapmak istediğimde, hesabımdaki tutarın tamamının blokeli olduğu ve para çekme işlemi
QNB Finansbank nezdindeki hesabımda bulunan parayı acil hastane giderlerim için kullanmam gerekirken, dünden beri hiçbir... şekilde hesabıma ve bankacılık hizmetlerine erişemiyorum. Bankadan gelen SMS’te, güvenliğim gerekçe gösterilerek tüm hesaplarımın kısıtlandığı ve inceleme sonrası bilgi verileceği
QNB Finansbank’a ait kredi kartı borcum yaklaşık 200.000 TL civarındadır ve yaklaşık bir aydır ciddi bir ödeme güçlüğü y...aşıyorum. Bu nedenle bankaya kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum; ancak tarafıma sadece SMS ile olumsuz dönüş yapıldı. Bu olumsuzluğun nedenini öğrenmek ve çöz
QNB mobil uygulamasında bulunan dolar hesabımdaki dövizi yaklaşık bir aydır bozduramıyorum. Daha önce aynı işlemi defala...rca sorunsuz yapabiliyorken, son bir aydır sürekli “eksik dokümandan dolayı şube ile görüşmeniz gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şu an gemide görev yaptı
QNB Finansbank nezdindeki tüm aktif müşteriliğimi sonlandırmak ve kayıtlardan tamamen silinmek istiyorum ancak sabahtan ...beri uğraşmama rağmen herhangi bir kanaldan bu talebimi iletebileceğim net bir yol bulamıyorum. Şube dışındaki tüm kanalları denedim, buna rağmen beni doğrudan ilgili birime ya da
QNB Finansbank’ta bulunan eczane hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan KOBİ limiti tanımlanıyor ve bu limitler üze...rinden düzenli olarak masraf kesiliyor. Ben bu limitlere hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermedim, buna rağmen uzun süredir hesabımda bu tür işlemler yapıldığını görüyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
