Ücretsiz POS Sözünün İhlali, İzin Almadan Komisyon Artışı Ve Aşım Ücreti Kesintisi
"Kısmen çözüldü teşekkürler"
"Kısmen çözüldü teşekkürler"
"İlginiz ve hızlı aksiyonunuz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank Sincan Ankara Caddesi Şubesi’ndeki kiralık kasa hizmetim, Şu...bat 2026 tarihinde tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan otomatik ola
17.04.2026 tarihinde staja başlayacağım yerin talebi üzerine velimle birlikte İzmir Pasaport şubesine giderek QNB Finans...bank’ta kendi adıma hesap açtırdım. Hesap açma işlemi gerçekleştirildi ancak 18 yaş altı olduğum için mobil bankacılık şifresi verilemeyeceği söylendi. Ayrıca banka kartı için de m
QNB Finansbank’ın “Maaşını QNB’ye Taşı” maaş taşıma kampanyasına 10 Nisan tarihinde mobil şube üzerinden katıldım. Kampa...nya kapsamında her ay hesabıma para girişi olacağı, giriş tutarına göre de nakit ödül verileceği belirtiliyordu. Ben de en yüksek kampanya tutarı için hesabıma 100.000 TL yatırmayı
QNB nezdinde yeni müşteri olduktan yaklaşık bir hafta sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden QNB internet bankacılığı ve tüm... dijital kanallardan tamamen engellendim. Mobil uygulamaya, internet şubeye ve müşteri hizmetlerine erişimim bir anda kapandı. Konuyla ilgili olarak gerek müşteri hizmetleri gerek
QNB nezdinde bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 2025 yılından beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma eriş...emiyorum. Herhangi bir olumsuzluk yaşamama ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen hesabıma giriş yapamadım, şubeye gittiğimde ise sadece hesabın genel müdürlük tarafınd
"Teşekkür ediyorum hesaplarımı kapatma işleminde yardımcı oldunuz."
QNB Finansbank’ın Kaynarca şubesinde uzun süredir bulunan hesabım üzerinden..., hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde tarafıma kredi limiti tanımlandığ
QNB Finansbank’ta kayıtlı telefon numaramı uzun zamandır güncelleyemiyorum. Eski numarama artık erişimim olmadığı için g...üvenlik sebebiyle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, sistem beni içeri almıyor. İnternet şubesi ve cep şubesi üzerinden de numara güncelleme adımlarını denediğimde sürekli “Şu
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve kr
16 Nisan saat 22.36 itibarıyla QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Mobil şu...beye giriş yapamıyorum ve hesaplarım ile kartımda kısıtlama görünüyor. Kısıtlama sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabım kısıtlı olduğu için hatta ilerleyemiyor, kimsey
QNB Finansbank’taki 5985*****78 numaralı kredim için, bugün hem kendi şubem hem de banka içindeki yapılandırma birimi il...e görüşerek yapılandırma talebinde bulundum. Bankaya ait müşteri numaram 337611561 olup, bu numara üzerinden takip edilen kredimde şu an iki adet ödenmemiş taksit bulunuyor. Yaşadı
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sisteme giremiyorum. ...Uygulama her seferinde beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor ve işlem yapamıyorum. Şu an yurt dışında olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Mobil bankacı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın Salihli şubesi önündeki ATM’lerde yaklaşık 1 aydır kendi ...QNB hesabıma para yatırma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. 30.000–50.000
QNB Finansbank nezdindeki ihtiyaç kredimin 15.04.2026 tarihinde saat 09:33’te, 17.979,40 TL tutarında mükerrer ve sehven... ödemesini gerçekleştirdim. Aynı kredi taksitini ikinci kez ödemiş oldum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, işl
QNB Finansbank müşterisiyim. 08.04.2024 tarihinde 153 9522 18 numaralı vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim dışında “Raha...t Paket” adı altında 20.474 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu paket için herhangi bir onay vermediğim, herhangi bir başvuru ya da talepte bulunmadığım halde aynı gün iç
QNB Finansbank Ankara Sanatoryum Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Sompo Sigorta aracılığıyla 200200035665481 n...umaralı konut sigortası poliçesi düzenlendiğini 14.04.2026 tarihinde öğrendim. Bu poliçeye hiçbir şekilde sözlü veya yazılı onay vermedim. Durumu fark edince önce QNB tarafıyla gö
QNB Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık uygulamamda bloke olduğu için işlem yapamıyor ve hiçbir şe...kilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden çağrı merkezine yönlendirildiğimde de canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. İkamet ettiğim ilde QNB şubesi bulunmadığı i
"Sorun çözüldü teşekkürler QNB"
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için müşteri hizmetleri...ni aradım ancak bir türlü canlı destek alabileceğim bir temsilciye bağlanam
QNB Finansbank hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bir aydır num...ara güncellemesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden numaramı güncellemeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen herh
Uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 3754 ile biten QNB CardFinans kredi kartıma ait 26 Mart 2026 tarihli ekstreme 982...,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık üç yıldır bu kartı aktif ve düzenli bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edil
QNB Finansbank Antalya Konyaaltı Caddesi şubesindeki ticari hesabımdan, 10 Nisan 2026 tarihinde “nakit akışı taahhüdü” a...dı altında 1.500 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca böyle bir nakit akışı taahhüdü veya paket için imza
QNB Finansbank’tan 1 Şubat 2026 tarihinde çektiğim ihtiyaç kredimin taksitleri çok yüksek olduğu için bir süredir ciddi ...ödeme güçlüğü yaşıyorum. Kalan borcum yaklaşık 491.000 TL ve mevcut taksit tutarları gelirime göre oldukça ağır geliyor. Bu nedenle bankaya şubeden başvurarak borcumu yapılandırma
QNB bankasından emekli maaşımı üç yıllık sözleşme ile almaktayım. Buna rağmen kredi kartımdan haksız yere yıllık kart ai...datı kesildi. Ne Sinop şubenizdeki çalışanlar ne de müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı, aidatın iadesi yapılmadı. Ben de mecburen 08.04.2026 tarihinde 280 TL olarak yans
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere yönelik 60 bin TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvurduğumda, yeni m...üşteri olmama rağmen kampanya koşullarının oluşmadığı ve kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle bu imkandan faydalanamayacağım tarafıma iletildi. Kampanya tanıtımlarında açıkça ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100