Gişe Personelinin Gülerek İş Görmemesi Banka Güvenini Sarsıyor
Adana QNB Atikop şubesinde uzun süredir bankacılık işlemlerimi gerçekleştiriyorum. Ancak Salı günü saat 14.50 civarında yaşadığım olay beni hem şaşırttı hem de oldukça rahatsız etti. 2 numaralı gişedeki personeller işlem yaparken son derece lakayıt bir tavır içindeydi, yüksek sesle kahkaha atarak konuşuyor ve gülmekten neredeyse iş yapamaz hale geliyorlardı.
Kurumsal kimliği olan bir bankada gişe personellerinin bu kadar ciddiyetsiz davranmasını hiç yakıştıramadım. Yıllardır çalıştığım bu bankayla bu olay nedeniyle bir daha çalışmayı ciddi şekilde düşünmüyorum.
Şubedeki çalışanların müşterilerle muhatap oldukları alanlarda daha ciddi, saygılı ve işine odaklı olmalarını, işlemleri hızlı ve profesyonel bir şekilde tamamlamaları için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
















