QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Reddedildi
"İletişim kurdular ve tek seferlik iade ediyoruz dediler"
"İletişim kurdular ve tek seferlik iade ediyoruz dediler"
Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. İşlem blokundan dolayı ne mobil bankacılığa gireb...iliyorum ne de müşteri temsilcisi telefon üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyor. Bu nedenle QNB Finansbank Ortaca Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevli, sistemde işlem ya
QNB kredi kartımdan 489,99 TL tutarında olmak üzere aynı gün içinde 4 kez “Google Yalla Play” isimli iş yerinden iznim v...e bilgim dışında işlem yapılmıştır. Bu 4 işlemin toplamı 1.959,96 TL’dir. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, fark eder etmez de kartımı anında geçici olarak kullanıma k
QNB İzmir Fevzipaşa şubesinin kapatılması nedeniyle bölgede ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Şube kapandıktan sonra bölgede b...ulunan üç bankamatikten yalnızca biri çalışıyor, diğerleri sürekli devre dışı durumda kalıyor. Bugün yine işlem yapmak için gittiğimde sadece tek bir bankamatik çalıştığı için uz

QNB Finansbank nezdindeki bireysel kredi kartım için daha önce yapılandırma işlemi yapılmış, yapılandırılan borcun tamam...ını eksiksiz olarak ödeyerek borcumu tamamen kapatmış bulunmaktayım. Buna rağmen 10 Mart 2026 tarihinden bu yana yaşadığım süreçte kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım
QNB bankasına ait kredi kartımdan 23 Haziran gecesi saat 04.00 ile 05.00 arasında, benim bilgim ve onayım dışında yaklaş...ık bir saat boyunca farklı işlemler yapılmış ve toplamda 10.000 TL tutarında izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sür
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce QNB’nin GS Para kredi kartına başvurdum ve 5040 ile biten kartım onaylandı. Başvuru ekranında açık ve... net şekilde ilk yıl kart ücreti alınmayacağı yazıyordu, bu bilginin ekran görüntüsü de elimde mevcut. Buna rağmen 17 Haziran tarihinde kartımla yaptığım ilk harcama sonrası 982,50

QNB Finansbank kredi kartı borcum, Kırçıl Hukuk Bürosu’na devredildi. Toplam borcum yaklaşık 1.094.000 TL. Hukuk bürosu ...benden yarın 400.000 TL, kalan tutarı ise bir hafta içinde ödememi istiyor. Aksi halde dosyanın yarın icraya verileceğini, hesaplarıma ve evime yönelik işlem yapılacağını söyleyere
Eşime ait QNB Trendyol kredi kartı ile 10 Mayıs 2026 tarihinde Manavgat Belediyesi’ne emlak vergisi ödemesi yaptım. Kart...tan 1.550,20 TL olarak borç yansıtılmasına rağmen belediyeye ödeme hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen QNB tarafında işlem yapılmış gibi göründü ve borç kart ekstresine eklendi.
QNB kredi kartı kullanıcısıyım. 13.06.2026 tarihinde saat 09.30 civarında kartımdan toplam 41.850 TL tutarında art arda ...işlemler yapılmış, ancak bu harcamalarla ilgili bana o anda hiçbir onay kodu gönderilmemiş ve herhangi bir bildirim yapılmamıştır. Bu işlemlerle ilgili SMS bildirimleri ise bana an
QNB Tahsilat Merkezi’nden gecikmede olan kredi kartı ödememle ilgili olarak yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyo...rum. Kartımın ödemesi 38 gün gecikmede olmasına rağmen, tarafıma zorla yapılandırma dayatılmakta ve bu süreçte kullanılan üslup da son derece rahatsız edici olmaktadır. 16.06.2026
"Yaşadığım sorunla ilgilendiler iade 1 hafta içinde hesabıma yattı çok teşekkür ediyorum hızlı dönüş yaptıkları için."
QNB bankasına ait sonu 7182 ile biten kartımdan 15 Haziran günü saat 16:17’...de bilgim ve iznim dışında toplam 47.999 TL tutarında işlem yapıldığını far
"Kart aidatı ücreti iade talebim kabul edildi ve kartıma iade edildi teşekkürler"

QNB kredi kartı borcum sebebiyle hakkında başlatılan yasal takip dosyamı 12 Mayıs 2026 tarihinde tamamen ödeyerek dosyan...ın kapandığı bilgisini aldım. Şu anda bankaya herhangi bir borcum bulunmadığı ifade edilmesine rağmen, hem Risk Merkezi raporumda hem de Findeks raporumda halen “yasal takipte” ola
QNB kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Uygulama ü...zerinden farklı zamanlarda 3–4 kez denememe rağmen kart kapatma işlemini yapamıyorum. Bulunduğum ilçede QNB şubesi olmadığı için fiziki olarak şubeye gitme imkanım da yok. Kartımd
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 11.06.2026 tarihinde, önceki aylarda yapılan bir kampanya indirimi gerekçe... gösterilerek sürpriz bir borç yansıtıldı. 03.02.2026 tarihinde 6.000 TL üzeri harcamaya özel 500 TL indirim yapılmış, ben de o tarihten sonra borçlarımı düzenli olarak ödememe rağ
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a bağlı çalışan Yıldırım Hukuk Bürosu’nun, bana ait kredi kartı borcu ile ilgili olarak üçüncü kişilerle ...iletişime geçmesi ve kişisel bilgilerimi paylaşması nedeniyle şikayetçiyim. 09.06.2026 tarihinde beni üç kez aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söyleyerek, bu kez babamı aramışla
QNB Finansbank’a ait sonu 2795 ile biten Extra kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında “yıllık üyelik üc...reti” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan kartımdan bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketic
QNB nezdindeki emekli maaş hesabım, kredi kartım, yatırım hesabım ve mobil bankacılık kanalları üzerinden yaklaşık üç ay...dır, özellikle de son bir buçuk ayda kabul edilemez boyuta ulaşan sorunlar yaşıyorum. Bankanın mobil uygulaması üzerinden hem yurtiçi hem de yurt dışı para transferlerinde sürekli
QNB Türkiye tarafından kullanılan gspara kredi kartımda yıllık üyelik ücreti kesildiğini 29.05.2026 tarihinde ekstrede g...ördüm. Bu kesintiden herhangi bir şekilde önceden bilgilendirilmedim ve kart aidatı ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. İadesini talep etmek için müşteri hizmetlerine canlı deste
"Sorunum çözüldü keşke Şikayetvar'a yazmadan da çözülebilseydi"
QNB Finansbank kredi kartımdan 2 Haziran 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı uzun zamandır aktif olarak kullan
"QNB ailesine teşekkür ederim çözüm bulundu iade yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100