QNB Türkiye Bireysel Emeklilik

Uzun yıllardır QNB Finansbank ile çalışıyorum. Bankanızın hem bireysel emeklilik hem kredi hem de kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen, sonu 7221 ile biten bireysel kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıtılmış olara...

QNB’de bulunan tüm banka hesaplarıma yaklaşık üç ay önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve bu süreçte mobil bankacılığıma da erişimim tamamen kapatıldı. Şu an çalıştığım iş yeri QNB ile çalıştığı için sadece maaş hesabım açıldı; ancak bu kez de bu hesaba ne benim tarafımdan ne de başka bir...

Çalıştığım şirket tarafından zorunlu bireysel emeklilik kapsamında bir sözleşme yapılmış ve maaşımdan para kesilmektedir. QNB Finansbank nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık iki aydır iptal ettirmeye çalışmama rağmen hiçbir sonuca ulaşamıyorum. BES iptali için çağrı merkezini defa...

16.09.2025 tarihinde QNB müşteri hizmetleri aracılığıyla Best ürünümün iptalini talep ettim ve iptal işleminin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen, 26.000 TL tutarındaki iade hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Mobil bankacılığı kullanamıyoruz. Hiçbir ATM'den para çekemiyorum. QNB Finansbank hesabını açtığım günden beri pişman oldum. Hesabımda olan paramı hiçbir şekilde çekemiyor, alamıyorum. O kadar pişman oldum ki anlatamam. Bu şekilde sürekli şikayetlerimi daha da ilerletmeye devam edeceğim.

QNB Finansbank'a ilk kez müşteri olmak için mobil uygulama üzerinden başvuruda bulunmak istediğimde, kimliğin ön yüzünün fotoğrafını çekiyor; ancak arka yüzünü çekme kısmında kamera siyah ekran veriyor ve fotoğrafı çekmiyor. Kampanyadan yararlanmak istiyorum. Bu sorun bende de oldu.

Merhaba, bugün QNB Bank Alsancak şubesine gittim. Yanımda ablam vardı. Müşteri olarak gişedeki arkadaş A*** A****, telefonla ilgilendiği yetmiyormuş gibi, suratı asık bir şekilde davrandı ve evrakları önüme fırlattı. Saygısız bir şekilde, bu nasıl bir müşteri memnuniyeti? Böyle insanlar, bence bu ta...

BES iptali yaptım ama bilgi veren arkadaş, paranız hesabınıza geçmezse tekrar firmaya aktarılır ve size mail gelir, tekrar talepte bulunursunuz dedi. Sağ olsun dediği gibi oldu ama bir farkla, mail bile gelmedi. Varlıklarım bölümünde görünen bakiye artık görülmüyor, yani sigorta parayı çekip bana g...

QNB Finansbank'tan BES açmak istiyordum. Müşteri hizmetlerini 2 kere aradım, ikisinde de benim için kayıt oluşturduklarını ve şubeden iletişime geçileceğini söylediler. 2 hafta oldu, kimse aramadı. Van şubesinden aranacaktım, fakat neden bekletiliyorum bilmiyorum.

Çalıştığım şirketin zorunlu bireysel emeklilik adı altında bir sözleşme yapılmış ve maaşımdan para kesiliyordu. QNB Finansbank tan işlem yapıldı diye biliyorum ancak sözleşme numarama erişemiyorum. Kontrol edilmesini tarafınızda bir sözleşmem var ise iptal edilerek maaşımdan kesilen tutarın iadesini...

Çalıştığım yerin anlaşması olması nedeniyle QNB Finansbank'ın, BES otomatik katılım nedeniyle isteğim dışında katılmış olduğum BES sisteminden ayrılmak için 18.12.2024 tarihinde çıkışımı yaptırdım. Kendi rızam olmadan yapılan bir anlaşmayı zaten haberim bile olmadan e-Devlet üzerinden gördüm. Dün ip...

Merhaba, 09.12.2024 tarihinde QNB Bankasının "Maaşını QNB'ye transfer edenler kazanıyor! " kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim için belirtilen 15.000 TL Nakit ödül hesabımı yatırıldı. Fakat, 17.12.2024 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde, banka hesabıma...

İyi çalışmalar. Mersin ili Pozcu şubesi olan QNB bankasınında BES le ilgilenen bayan çalışanınız la yaklaşık bir ay önce 2 adet BES sözleşmesi açmak istedim. Ancak bu çalışanınızın tutumu ve davranışlarından dolayı QNB BES şirketine ve QNB müşteri hizmetine şikayet ettim. ( Şikayet kayıt no : IM3126...

QNB bankasında BES iptal etmek istiyorum ama hesabımı kapattım. Para nasıl başka bir bankada hesabımdan alabilirim?

QNB Finansbank hesabımdan sigorta tahsilatı adı altında 3.192,97₺ para çekilmiş. Eskiden çalışıp ayrıldığım firmanın da adı dekontta geçiyor. Otomatik katılım ya da BES iptali ile ilgili bir kesinti. Öncelikle 2 sorum olacak. 1. Bahsi geçen firmada aylar önce çalışıp ayrıldım. O firmanın adı altın...

QNB Finansbank 3869 ile biten kartınız kuryeye verilmiştir. Mesajı geldi ancak kart tarafıma günlerdir ulaştırılmadı. Konuyla ilgili hiçbir geri dönüş de almadım, müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramadım. Konuyla alakalı olarak yardımcı olmanızı bekliyorum.

QNB Finansbank Didim şubesinde çalışan G**** Hanım sıra bende iken başka müşterinin öne geçmesinde rol alıp bana ters davranarak yardımcı olmadı. Hem tersleyip hem de dalga geçer gibi davrandı. Ayrıca sıra takip numarası aldığım halde diğer müşterinin sıra numarası da yoktu. Sıra takip ekranını da a...

QNB Finansbank BES hesabındaki birikimim için QNB Finansbank ile görüştüm, birikim fonundaki parayı istediğimi ilettim. 20 iş günü içinde belli olmayacağını ilettiler. BES fonu içerideki birikimdir, insanları 20 gün bekleterek mağdur edemezsiniz. 5 yıldır biriken fonun iadesini istemekteyim. İnsanla...

Bireysel emeklilik hesabı açmak için QNB Sigortayı aradım. Telefonda kayıt alamayacaklarını, bunu için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine QNB Finansbank Aydın Kuşadası Çarşı şubesine gittim. Güvenlik görevlisi işlemi yapabileceklerini söyledi. Yaklaşık 1 saat sıra bekledim. Sıra ban...

QNB Finansbank İstanbul Bostancı şubesinde S** hanıma siz maaş ödemiyor musunuz? Parasıyla sigorta, BES yaptırmak için geldim ve suratımıza bakmıyor, ilgilenmiyor. 3 aydır BES yapamıyorum. İlgisiz tavırlar, çözüm odaklı olmayışınız gerçekten müşteriyi kaçırmak için yapılan davranışlar. Kapatın bu şu...