QNB Türkiye E-Fatura

QNB “Sizi Dinliyoruz” ve şikayet birimiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Banka ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini sık sık aramak zorunda kalıyorum. Her seferinde beni şikayet birimine yönlendiriyorlar, ancak bu birim asla ilgilenmiyor ve hiçbir şekilde çözüm ...

Bugün öğlen saatlerinden itibaren QNB Dijital Köprü E-Fatura modülüne hem bilgisayar hem de mobil cihazdan bağlanamıyorum. “Teknik bir sorun yaşandı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sayfayı yenilememe ve farklı bir sunucu üzerinden denememe rağmen sorun devam e...

A101 ekstra dan aldığım Volta elektrikli bisiklet i aldığıma dair hiçbir ibare yok QNB cüzdan diye bir yer çekti. Parayı yardım istiyorum. Mağdur ediyorlar. İnsanları lütfen mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olun...:... Daha önce böyle bir olaya maruz kalan oldu mu

QNB Dijital Köprü adı altında ücretsiz kontör vereceğinin reklamını yapan büyük bankaya güvenip (tüm şartları özellikle sorarak ve okuyarak) başvurduk. Başvurduğumuz o güne gerçekten pişman olduk. KolayBi ve StockMount entegrasyonu veriyorlar. Pakette pazaryerleri entegrasyonu olduğu belirtiliyor. A...

Fahiş fiyatlandırma politikası, ne yazık ki halen devam etmektedir. Talep ettiğimiz 25.000 adetlik kontör alımı için tarafımıza sunulan fiyat, aynı kontörlerin bayiniz aracılığıyla sağlanan fiyatın yaklaşık 3,5 katı seviyesindedir. Bu durum, ticari açıdan doğru ve sürdürülebilir bir strateji olmama...

QNB e-solutions kullanıcısıyız. 16.05.2025 Cuma günü, firmamızdan e-fatura kesmemiz için gerekli kontörümüzün bittiğini fark ederek, 6 ay geçerli 1000 kontör için farklı bir banka kredi kartı ile 10.000 TL'nin üzerinde ödememizi online olarak gerçekleştirdik ve kontör satın aldık. Ancak kontör hesab...

Faturalarımızı kesmek için QNB QNB Finansbank'ın Dijital Köprüsünü Kullanıyoruz. Bugüne kadar da hiç sorunsuz kullandık. Ama ne hikmetse 02.05.2025 tarihinden itibaren özel MATRAH'lı kesim yaptığımız fatura kodlarına ulaşamıyoruz. Alakasız kodlar, alakasız ekranlar çıkıyor. 0850 250 67 50 arayıp kay...

QNB kullanıcısı olmadığım halde e-fatura SMS'leri alıyorum. Bu nedir, benim adıma fatura mı kesiyorsunuz siz? Bunun derhal iptal edilmesini istiyorum. Eğer bunun yüzünden kaybım olursa dava açmak zorunda kalacağım. 1 günde 2 kere bu şekilde e-fatura linkleri almak normal değil. Linklere tıklamaya d...

E-fatura, E-Arşiv gibi Digital Köprü hizmetlerinin KOBİ'lere ömür boyu ücretsiz diye reklam yapılıp aldatılmamız. Tek kontör şeklinde ücretliye çevrilip fiyatlarının piyasanın 7-8 katı pahalı olması. Tek kontör yüklemesi yaptıktan sonra fiyatın otomatik olarak daha pahalıya çevrilmesi gibi pek çok a...

QNB Dijital köprüden e fatura hizmeti almak büyük bir pişmanlıktır. Bir iki haftadır kontör alımı için ödeme linki bekliyoruz. Bu bekleme süresi içinde bizim var olan kontör bitti ve şu an fatura kesemiyoruz. Müşteri temsilcim ve diğer Dijital köprü müşteri hizmetleri hepsi başka bir telden çalıyor....

QNB Finansbank kurumsal şifre yenilemesi yapamayan bir yazılım ile karşı karşıya kaldım. Tüm gün problemi çözemediler, hala da çalışmıyor. Dijital köprüde çıkabilecek sorunlar için endişeleniyorum. Aktivasyon da yapılamadı, tüm işleyiş aksadı. Bu sorunu ne zaman çözmeyi planlıyorsunuz?

29/07/2024 tarihinde malı Müşavir Panel Tanımlama yapılması için QNB Finansbank'a malı müşavir olarak müracaat ettim. 06/08/2024 tarihi olmasına rağmen ne panel tanımlaması yapıldı ne de ne zaman yapılacağı hakkında bilgi verildi. Her aramamda kayıt oluşturuldu ama sonuç yok. Başvurumdan bugüne 8 gü...

QNB Finans Dijital Köprü reklamlarında e-fatura vs. kullanımlarının ömür boyu ücretsiz olduğunu söylüyor ama nasıl oluyorsa kontörü ciddi paralara satıyor. Reklamla alakası olmayan yaptığınız şey doğru değil bence. Geçmeden iyice araştırın; reklamda çok başka, gerçekte çok çok başka uygulanan şey.

QNB Finansbank ile hiçbir bağım olmadığı halde bana böyle bir e-posta geliyor. Bu nedir ve çalışmadığım bir bankacılık ve finans şirketi benim firmamla alakalı nasıl bir rapor oluşturabiliyor, merak ediyorum. E-postanın ekran görüntüsünü alarak ekledim. Bilgi bekliyorum lütfen.

4 yıldır çalışıyorum. 12 tane GİB'e gönderilemeyen faturam var. En az kontör satın alma miktarı 50 adet ve KDV dahil 420 TL. Başka kontör sağlayıcılardan QNB kontör satın aldığınızda 500 kontör 72,00 TL. Diğer altyapı sağlayıcısı, QNB'nin 3600 TL'ye sattığı 500 kontörü 72 TL'ye satıyor. 4 yıldır çal...

Merhabalar. Ben şirketimde 3 aydır dijital köprü bankacılık üzerinden e-fatura işlemi yapmaktayız. StockMount uygulaması kullanmaktayım. Kontörümüz bitti ve fatura işlemleri kesemedik. Kontör alalım dedik ancak fahiş fiyatlar karşısında çaresi kaldık. B firmasının 4500 kontörü 750 olmasına karşın QN...