to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Reddedildi
QNB Finansbank kredi kartı Troy kartımdan 27 Haziran 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiye itiraz etmek ve kart aidatı iadesi talep etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir iade işlemi yapamayacaklarını söylediler.
Şu anda sonu 6924 ile biten kredi kartımdan alınan bu yıllık üyelik ücretinin, verilen banka hizmeti karşılığında fahiş ve haksız bir tutar olduğunu düşünüyorum. Düzenli olarak kartı kullanan bir müşteri olarak, bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
İlgili tutarın en kısa sürede kartıma/müşteri hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
QNB Müşteri temsilcisi aradı, 2 gün içinde iade olacağını söylediler. İade hesabıma geldiği zaman şikayetimi kaldıracağım.
İletişim kurdular ve tek seferlik iade ediyoruz dediler
