Kredi Kartıma Kesilen Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 9126 ile biten kredi kartımdan 09.02.2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmış
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 9126 ile biten kredi kartımdan 09.02.2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmış
QNB Finansbank kredi kartımla yaklaşık 1–2 saattir internetten alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme onayı sonrası ..."provizyon alınamıyor" uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı zamanda bankanın mobil şubesi de açılmadığı için hiçbir işlemimi yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizm
QNB kredi kartı borcumu 10 Şubat tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Kartımı...n sonu 8523 ile bitmektedir ve borç kapatıldığı halde uzun süredir kartımı kullanamıyorum. Bu nedenle QNB müşteri hizmetlerini aradım, kısıtlamayla ilgili bakılacağı ve gerekli iş
"Tarafıma hızlı dönüş sağlanmış olup sorun çözülmüş, iade sağlanmıştır. Müşteri memnuniyeti adına sergilenen bu yaklaşım için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 6373 ile biten kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. 2026 döneminde bu kartla hiçbir finansal işlem yapmamama rağmen kart aidatı yansıtılması üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iades
QNB Finansbank müşterisi olarak 28.11.2025 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Kendini banka müşteri tems...ilcisi gibi tanıtan kişiler, çeşitli bilgilerimi alarak kartımdan 19.450 TL tutarında iznim ve bilgim dışında tek seferlik işlem yaptılar. Durumu fark ettiğim anda telefonu kapatır
QNB finans bankası genel müdürlüğüne Esenyurt / şube müdürlüğüne Tarafıma ait 5458*************44 numaralı kredi kart...ından 05/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 239.998,00 TL tutarında tek çekim işlem yapılmıştır. Söz konusu işlem tarafıma ait değildir. Bu nedenle ilgili işlemin incelenm
QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. 9 Şubat’ta beni QNB’den aradıklarını söyleyen kişiler, müşterisi olduğum için faizsiz ...kredi vereceklerini belirttiler. Bankayla konuştuğumu zannederek görüşmeye devam ettim. Kredi verebilmeleri için kredi kartımın sadece ön yüzünün fotoğrafını istediler, ben de yaln
13.02.2026 tarihinde saat 17.55 civarında QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Google*ADS958...8222613 isimli firmadan 9.999 TL tutarında işlem yapıldığını anlık işlem hareketlerimde gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Ayrı
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın limiti, banka tarafından bilgim ve onayım dışında düşürülmüştür. 150.000 TL o...lan kart limitim, 12.02.2026 tarihinde 100.000 TL’ye indirilmiş; ayrıca bu 100.000 TL’lik limitin de sadece 30.000 TL’lik kısmını günlük harcamalarımda kullanmama izin verilmektedi
QNB QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, yaklaşık son bir haftadır internet üzerind...en birçok iş yerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme ekranında “kart işlem izni vermiyor” uyarısı alıyorum ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, banka
QNB Finansbank kredi kartımdan 01.2024 tarihinde, bilgim ve onayım dışında tek seferde 7.000 TL tutarında işlem/para çek...imi gerçekleşti. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve tanımadığım bir firmaya ait olduğunu gördüm. Olayı fark eder etmez bankaya giderek harcama itirazında bulundum, ayrıca savcı
"İlginiz için teşekkür ederiz."
Uzun süredir QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. En az 4 ...yıldır bu kartı kullanıyorum, önceki dönemlerde kesilen aidatları fark etme
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 8 Şubat 2026 tarihinde ise bilgim ve onayım dışında interne...t üzerinden “Berkcha Giyim” adlı siteden 4.950 TL tutarında alışveriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Kart limitim yeterli olmadığı için işlem gerçekleşmemiş, tamamen şans eser
QNB Finansbank kredi kartımla 26 Ocak tarihinde yaklaşık 596 USD tutarında online bir işlem yaptım. İşlem yapılır yapılm...az iptal olmasına rağmen banka provizyondaki tutarı çekmiş gibi gösteriyor ve yaklaşık 1 haftadır bu tutar hesabıma geri dönmedi. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde bunun kendi
QNB Finansbank kredi kartımla dün akşam Instagram üzerinden gördüğüm bir reklamla Carrefour SA sitesine yönlendirildim. ...Açılan sayfa Carrefour SA’ya ait ve güvenli göründüğü için 4 adet 1 kg’lik çayı toplam 500 TL’ye satın almak üzere işlem yaptım. Ancak daha sonra ekstreme baktığımda, işlem 50.000
30 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait 6884 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.330,55 TL tutarında işle...m yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. İşleme dair herhangi bir harcama ya da talebim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisi ile görüştüm, itiraz kaydı olu
QNB Finansbank Android mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememd...e “Şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde en az 15–20 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olar
"QNB hızlı bir şekilde sorunu çözdü ve provizyon kısıtı kalktı."
QNB bankasına ait kredi kartımda, son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen yaklaşık 5 gündür işlem kısıtı uygulan...ıyor. Bu süre içinde kartımla hiçbir işlem yapamıyorum, ne alışveriş ne de başka bir harcamayı gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ne
"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede çözüme ulaştı."
QNB Finansbank’a ait sonu 7882 ile biten QNB First kredi kartımdan 16 Ocak ...2026 tarihinde hesabıma yansıyan 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi
"Şikayetvar firmasına ve QNB Finansbank'a sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
23.01.2026 tarihinde kredi kartımdan “Amazon mktplace pmts seattle” adına 6....706,75 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama kesin
"Teşekkürler"
QNB Finansbank banka kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde saat 21.18’de “pkadk muhasebeleşme 998” açıklamasıyla 2.214,81 TL ...tutarında bir işlem yapıldığını bugün tesadüfen fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle benim bilgim ve onayım
QNB Finansbank kredi kartımın borcunun tamamını yaklaşık 1–1,5 ay önce kapatmama rağmen kartım halen kullanıma açılmadı.... Kart limitim zaten yüksek olmamasına rağmen uzun süredir “kullanıma kapalı” görünüyor ve hiçbir şekilde alışverişte kullanamıyorum. Bu süreçte banka ile 4–5 kez görüşme yaptım. K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100