to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye İlk Yıl Kart Ücreti Ücretsiz Olmalı, Ancak 982,50 TL Üyelik Ücreti Yanlış Çekildi
Yaklaşık 1 ay önce QNB’nin GS Para kredi kartına başvurdum ve 5040 ile biten kartım onaylandı. Başvuru ekranında açık ve net şekilde ilk yıl kart ücreti alınmayacağı yazıyordu, bu bilginin ekran görüntüsü de elimde mevcut. Buna rağmen 17 Haziran tarihinde kartımla yaptığım ilk harcama sonrası 982,50 TL yıllık üyelik ücreti kartıma yansıtıldı.
Hem başvuru anında verilen bilginin aksi yönde işlem yapılması hem de ilk harcama sonrası bu tutarın alınması müşteriyi yanıltıcı bir durumdur. Kartımı yalnızca yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve başvuruda özellikle ilk yıl kart ücreti olmadığı belirtilmesine rağmen böyle bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
5040 ile biten GS Para kredi kartıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, başvuru esnasında paylaşılan şartlara uygun olarak ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. İsim: Gökhan ö**
Tel: 539 519 **T. C.: 226**682
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
