to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Uygulamada Kredi Kartı Kapatılamıyor
QNB kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Uygulama üzerinden farklı zamanlarda 3–4 kez denememe rağmen kart kapatma işlemini yapamıyorum.
Bulunduğum ilçede QNB şubesi olmadığı için fiziki olarak şubeye gitme imkanım da yok. Kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen sonu 8601 ile biten kredi kartımın uygulama üzerinden kapatılamaması beni mağdur ediyor. Diğer bankalarda böyle bir durum yok.
Herhangi bir borcum bulunmayan, sonu 8601 ile biten kredi kartımın, talebim doğrultusunda kalıcı olarak kapatılmasını ve bu sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
