Carrefour POS’ta Kampanya Puanı Görünmediği İçin Karttan Ödeme Yapıldı
"Teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank kredi kartıma, Vodafone telefon faturama otomatik ödeme tali...matı verdiğim için 30 Eylül tarihinde 150 TL değerinde ParaPuan yüklenmişti
"Teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank kredi kartıma, Vodafone telefon faturama otomatik ödeme tali...matı verdiğim için 30 Eylül tarihinde 150 TL değerinde ParaPuan yüklenmişti
QNB kredi kartıma bağlı sanal kartımda 528 TL ParaPuan birikmiş durumda olmasına rağmen bugün bu puanları kullanarak alı...şveriş yapamıyorum. Trendyol üzerinden ödeme yapmak istediğimde sistem “Ödeme alınamadı” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. QNB tarafı ise sorunun Trendyol’dan kaynakl
### QNB ve Trendyol Milla Arasında Mağdur Ediliyorum! Parapuanlarım Silindi, Siparişim Oluşturulmadı! 17 Ekim 2026 tar...ihinde Trendyol Milla üzerinden alışveriş yapmak için QNB kredi kartımda bulunan parapuanlarımı kullandım. Ancak **parapuanlarım kartımdan düşmesine rağmen herhangi bir sipariş olu
QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bugün kartımdan 1.285 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstred...e gördüm. Kartı çok yeni kullanmama rağmen yalnızca harcama yapmamla birlikte bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetleri ile görüştü
QNB Finansbank’a bağlı Trendyol kartımla 10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir kemer alışverişi yaptım. Bu ilk alışve...rişime özel olarak tarafıma 250 TL ParaPuan tanımlandı. Aldığım ürün olan kemerin bedeni uymadığı için ürünü 16 Ekim’de iade ettim ve iade işlemi 19 Ekim itibarıyla onaylandı. Anc
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımı kapatmak için QNB Mobil Yardım üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sır...asında kartımı 6 ay daha açık tutmam karşılığında 650 TL ParaPuan yükleneceği teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. 13 Ekim 2026 tarihinde parapuanlarım yüklendi. Sonras
QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullanmadığım CardFinans kredi kartımı yeniden kullanmam karşılığında 500 TL ParaPuan ...yükleneceğine dair bir SMS ve mobil bankacılık üzerinden kampanya bildirimi aldım. Bunun üzerine 28 Eylül tarihinde kartımı aktif olarak kullanarak toplamda yaklaşık 1.450 TL tutar
QNB Finansbank kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iade...si için banka ile görüştüğümde, ücretin iadesinin mümkün olmadığı, sadece 650 TL tutarında ParaPuan tanımlanabileceği söylendi. Oysa geçen sene müşteri hizmetleri ile yaptığım gör
QNB Finansbank kredi kartım ile bankanın akaryakıt kampanyasından yararlanarak toplam 450 TL ParaPuan kazandım. Kampanya... şartlarına göre bu puanları ay sonuna kadar kullanma hakkım olmasına rağmen, puanlarımı kullanamadan hesaptan geri çekildi. Bunun üzerine banka ile görüştüğümde, bazı müşterilerd
QNB kredi kartımda 13 Ekim 2026 tarihli kampanya kapsamında yüklenen 500 TL tutarında ParaPuan bulunmasına rağmen, bugün... Amazon üzerinden yaptığım alışverişte bu ParaPuan'ı kullanamadım. Bankanın mobil uygulamasında Amazon, anlaşmalı üye iş yeri olarak açıkça görünmesine rağmen ödeme aşamasında Para

QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ha...ksız kesinti üzerine banka müşteri hizmetleri ile görüşerek aidata itiraz ettim. Görüşme sonucunda, haksız aidat ücreti karşılığında kartıma 650 TL değerinde ParaPuan tanımlanması
QNB kredi kartıma yüklenen para puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Yaklaşık 500 TL ParaPuan birikti ve geçen haftadan... beri farklı yerlerde denememe rağmen hiçbir markette ya da benzin istasyonunda harcama yapamıyorum. Kasada ödeme yapmak istediğimde para puanların kullanılamadığı söyleniyor. Yaş
QNB kredi kartımı kapatmak için aradıklarında, müşteri temsilcisi bana 650 TL ParaPuan vereceklerini, kartı kapatmamam h...alinde bu kampanyadan yararlanacağımı söyledi. Ben de bu söze güvenerek kartımı kapatmadım ve Koton’dan alışveriş yaptım, ParaPuan'ı da kullandım. Toplam 4.000 TL’lik alışveriş ya
QNB Finansbank GS Bonus kredi kartım onaylandıktan sonra kartı henüz fiziki olarak teslim almadan kullanıma açıldı ve 11....10.2026 tarihinde yaptığım harcama sonrasında kartıma 750 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu 750 TL’lik para puanını hiçbir yerde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüş
QNB Bankası’nın ilk alışveriş kampanyasından kazandığım 2.000 TL ParaPuan i...le Trendyol üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yanlış satıcıda
"Sorun kısa süre içerisinde çözüldüğü için QNB'ye teşekkür ediyorum."
QNB’nin uzun süredir müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır standart kredi kartı...nı kullanıyorum. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti
"Çözüm merkezinden arayıp bir defaya mahsus olarak iade gerçekleştireceklerini söylediler ve iade gerçekleşti teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8110 ile biten kredi kartımdan 04.10.2026 tarihi...nde, 2026 yılı Ekim ayı için 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” k
QNB’nin ParaPuan gösteriminde çok yanıltıcı bir uygulama ile karşılaştım. Ekranda kocaman bir şekilde 1.095,24 ParaPuan ...yazıyor, hemen yanında ise minicik puntolarla 1,09 TL yazıyor. İlk bakışta bin küsur parapuanınız varmış gibi görünüyor ama aslında karşılığı sadece 1,09 TL çıkıyor. Bu şekilde müş
QNB tarafından sanal kartıma tanımlanan 500 TL ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Puanımı kullanabilmek için tara...fıma iletilen online mağazaların büyük çoğunluğunda alışveriş yapmayı denedim ancak hiçbirinde puanımı kullanarak işlem gerçekleştiremedim. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm sağl
"Sorunum çözüldü emeği geçenlere teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartıma 4 Ekim 2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan yı...llık üyelik ücreti adı altında 1.285,75 TL kart aidatı yansıtıldığını ekstr
"Yardımınız ve konu ile alakalı geri dönüşünüz için teşekkürler"
QNB Finansbank’tan kullandığım QNB Troy kredi kartıma, 5 adet otomatik ödem...e talimatı vermem halinde 1000 TL ParaPuan kazanacağıma dair SMS geldi. Ben
QNB Finansbank kredi kartıma yaklaşık iki hafta önce yüklenen ParaPuan'ları bir türlü kullanamıyorum. İnternet üzerinden... yaptığım çeşitli alışverişlerde, ödeme aşamasına geldiğimde geçerli iş yerlerinde olmama rağmen ParaPuan seçeneği ekranda görünmüyor ve ödeme kısmında kullanılamıyor. Bu durum üz
QNB CardFinans kredi kartıma özel bir kampanya kapsamında, 28.09.2026 tarihinde 1.000 TL’lik alışveriş yapmam karşılığın...da 2.000 TL ParaPuan verileceği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek 1.000 TL harcama yaptım ve ardından 2.000 TL ParaPuan kartıma yüklendi. Ancak kampanya anlatılırken bu ParaPu
"Her zamanki gibi hemen çözdüler durumu, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100