to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2026 tarihinde QNB bankası Eskişehir saha çalışanları yöneticisi olduğu belirtilen Ç**** Bey tarafından, kredi kar...tı almam için Kütahya’da bulunan il müdürlüğümüze S***** Bey isimli personel gönderilmiştir. S***** Bey, kredi kartını almam durumunda tarafıma sıfır faizli nakit avans tanımlanaca
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabıma 27.07.2026 tarihinde bloke konu...lduğuna dair SMS aldım. Bu SMS’te çağrı merkezinden bilgi alabileceğim yazm
QNB Finansbank’ta bulunan iki ayrı bireysel hesabıma 04.08.2026 tarihinde saat 12.46’da 128a maddesine göre bloke konuld...uğuna dair SMS aldım. Bu SMS’te çağrı merkezinden bilgi alabileceğim yazmasına rağmen telefon ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım, mobil şubeye d
30 Haziran tarihinde QNB Finansbank’tan “Son 2 Gün! 250 TL ParaPuan Fırsatını Kaçırmayın! QNB bireysel kredi kartınızla ...30 Haziran tarihine kadar yapacağınız ilk 250 TL ve üzeri harcamanızda anında 250 TL değerinde 30 gün geçerli ParaPuan kazanın! ” şeklinde bir SMS kampanya mesajı aldım. Aynı gün Q
06.08.2026 tarihinde saat 22:03’te QNB Finansbank hesabımdan Denizbank’ta bulunan TR69********************01 IBAN’ına 16....800 TL tutarında para transferi yaptım. Alıcı adı olarak sistemde “Kahraman Pilis” görünmesine rağmen ben alıcı adını “Kahraman Polis” olarak girdim. İsim-soy isim hatası olmasına
03.08.2026 tarihinden beri QNB Finansbank bireysel hesabıma mobil bankacılık üzerinden erişimim güvenlik nedeniyle kapat...ıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabın kullanıma kapatıldığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle yaklaşık 130.000 TL tutarındaki parama ulaşamıyorum. İlk aşamada hesabıma 1
"Müşteri hizmetleri arayıp sorunu çözdüler."
QNB Troy kredi kartı başvurum sırasında, 4 Ağustos Salı günü saat 12:00 civ...arında QNB personeli iş yerime gelerek bana bu kartın “ömür boyu aidatsız”
29.07.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli ...araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir.” şeklinde bir SMS aldım. Ardından 03.08.2026 tarihinde güvenliğim için hesabıma konulan kıs
QNB Finansbank hesabımdan bu ay içinde “uyarı mektubu” adı altında 3 kez ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilere ili...şkin tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamış, benden onay alınmamıştır. Herhangi bir yazılı uyarı almamama ve bu kesintilerin gerekçesini bilmememe
QNB Finansbank’a ait QNB Credit kredi kartımdan 26 Temmuz 2026 tarihinde 98...2,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretlendirmeyi onaylamadı
QNB Finansbank’a ait QNB Fix Card kredi kartımı 2025 yılında yapılandırdım ve borcumu vadesinden önce tamamen kapattım. ...O tarihten bu yana tüm ödemelerimi de düzenli olarak yapmama rağmen, 2025 Eylül ayından beri kartımda “limit kısıtı” uygulanıyor. Kart limitim 9.310 TL olarak görünmesine rağmen, k
QNB nezdindeki hesabımdan 05.08.2026 tarihinde saat 12.28 civarında 829 TL tutarında “webpos satış” şeklinde görünen bir... işlem yapılmıştır. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gelmemiş ve ben böyle bir harcama yapmadım. Hesap hareketlerimde
"Markaya teşekkür ederim 2 gün geçmeden çözüme kavuştu keşke bu tur sorunlarla karşılaşmak zorunda kalmasak"
QNB Finansbank tarafından kullanılan kredi kartımı kontrol ederken, 1 Ağust...os 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bi
QNB tarafından kullanılan kredi kartımı kontrol ederken, 1 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstre hareketlerimde yeni fark ettim. 5458**** ****7307 numaralı kredi kartımdan alınan bu aidatı hem haksız hem de oldukça yüksek buluyor
2 Temmuz'da QNB Finansbank'a mobil üzerinden yeni müşteri olarak kayıt yaptırdım. Aynı zamanda kredi başvurusu yaparak k...redi kullandım. Yeni müşterilere özel faizsiz kredi başvurusu yapmayı düşünüyordum. Fakat herhangi faizsiz kredi seçeneğine rastlayamadım. Başvuru sırasında ek hesap talebimde alın
QNB Finansbank’tan internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerinden birini erken olarak ödedim.... Erken ödeme yapmama rağmen bu ödemenin ilgili aya sayılmadığını, kredi taksit günüm geldiğinde aynı taksitin tekrar benden istendiğini gördüm. Sonrasında ikinci ayın kredi taksi
"Sorun çözüldü aynı gün teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bilgim ve isteğim dışında adıma açıldığını düşündüğüm bir kredi kartı üzerinden Moka ünite kullanılara...k Yemeksepeti harcamaları yapılmıştır. Söz konusu hesap ve kart bana ait değildir, bu kart için hiçbir başvurum ya da onayım olmamıştır ve kart fiziksel olarak da hiçbir zaman elim
"Geri dönüş için teşekkürler. Kampanyalarda tekrar gözükmeye başladı."
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olarak her ay düzenli şekilde 101.000 TL h...avale/EFT yaptığım bir kampanyaya dahil edildim. Kampanya kapsamında toplam
02.08.2026 tarihinde saat 14.51’de, devletin resmi MHRS sistemi olduğunu za...nnederek giriş yaptığım asılsız bir internet sitesi üzerinden yanıltıldım.
QNB Finansbank Beylikdüzü Sanayi Şubesi ve müşteri hizmetleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Birey...sel ihtiyaç kredim için, faiz oranları düştüyse kredimi yapılandırmak istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde oyalandım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 03.08.2026 tarihinde 14
QNB 101 Online Staj Programı’na başvurdum, 13 Temmuz’da bana SMS ile bilgil...endirme yapıldı ve ardından online sınava girdim. Yaklaşık 10 gün önce akşa
"Yaşadığım kart kısıtlaması sorunuyla ilgili QNB Finansbank müşteri temsilcisi tarafından tarafım arandı ve konu çözüme kavuşturuldu. İlgilenen yetkiliye ve sürece dahil olan herkese teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans kredi kartı ku...llanıyorum. Bu süre boyunca ilk kez bu kadar anlaşılması güç ve çözümsüz bı
QNB kredi kartımın limit artırım talebi son 3 gündür olumsuz sonuçlanıyor. Diğer kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağme...n. Talebimi her seferinde mobil uygulama üzerinden iletiyorum ancak herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan doğrudan reddediliyor. Telefonuma gelen SMS’te sadece limit artış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
