to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ediyorum"
QNB Finansbank müşterisi ve emekli bir vatandaşım. Borcunu ödemek isteyen b...ir emekli olarak bankadan hiçbir şekilde makul bir çözüm sunulmadığını üzül
QNB’de kullandığım tanışma kredisi için yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum ancak bankanın çelişkili bilgilendirmesi... nedeniyle bu hakkımı kullanamıyorum. Kredimle ilgili müşteri numaram 48602100, kredi tutarı 371.577,27 TL’dir. Krediyi kullandığım tarihe göre cayma süremi hesaplarken özellikle m
"QNB Finansbank Sorunumla İlgilendi ve Çözüme Kavuşturdu Yaklaşık 3 hafta önce QNB Finansbank Ataşehir Şubesi’nden maaş hesabı açtırdım. Ancak banka kartım uzun süre tarafıma ulaşmadı. 18 yaşından küçük olduğum için mobil uygulamayı kullanamadığım ve kart gönderim durumunu takip edemediğim için süreç hakkında bilgi almakta oldukça zorlandım. Şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen uzun süre iletişim kuramadım. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden yaşadığım mağduriyeti bildirdim. Şikayetimin ardından QNB Finansbank müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyla yakından ilgilendi. Sorunum çözüme kavuşturuldu. Özellikle müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen çalışanlara teşekkür ediyorum. Yaşadığım ilk süreçte iletişim konusunda sıkıntılar yaşamış olsam da, şikayetim sonrasında gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
14 Eylül’de QNB Finansbank Ataşehir Şubesi’ne giderek maaş hesabı açtırdım.... Aradan yaklaşık üç hafta geçmiş olmasına rağmen banka kartım hâlâ tarafıma
QNB tarafından sanal kartıma tanımlanan 500 TL ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Puanımı kullanabilmek için tara...fıma iletilen online mağazaların büyük çoğunluğunda alışveriş yapmayı denedim ancak hiçbirinde puanımı kullanarak işlem gerçekleştiremedim. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm sağl
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kart limitim şu an 40.000 TL. Kartımı alırken ve bugüne kad...ar asgari ödeme oranımın %40 olduğunu biliyordum. Ancak eylül ayı başında, 50.000 TL ve altındaki limitlerde asgari ödemenin %20 olarak uygulanacağına dair bilgilere ulaştım. Buna
"Merhaba islemim kolaylıkla çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank nezdindeki vadesiz hesabımda yaklaşık 3 haftadır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabımdaki icra ...dosyası kaldırılmasına rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı serbestçe kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim. Şubedeki görevli çal
QNB Finansbank’ta uzun süredir kullandığım vadesiz hesabım 02.10.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapat...ıldı. O güne kadar hesabımı aktif olarak kullanıyor, ayrıca bu bankada kredi kartı borcum da bulunuyordu. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “giriş yetkiniz yok” şeklinde uyarı aldı
QNB Türkiye’de 2 Ekim 2026 tarihinde QNB Mobil üzerinden yeni müşteri olarak hesap açtım ve aynı gün banka kartı talebin...de bulundum. Bu süreçte bankanın genel hizmetlerinden memnun kalmama rağmen, QNB Nakit banka kartlarında Visa veya Master Card seçeneği sunulmayıp yalnızca Troy kart verilmesi beni
"QNB Türkiye'ye yıllık kart ücretimin iptali ve iadesi için hızlı ve sorunsuz bir çözüm sundukları için teşekkür ederim."
QNB Bank A.Ş.'ye ait başı 6587, sonu 6044 ile biten QNB Troy kredi kartıma,... 01.10.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmışt
Yaklaşık 3–4 ay önce, 23 Temmuz tarihinde QNB Mobil hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kullanıma kapatıldı. En çok kulla...ndığım banka hesabım QNB olduğu için bu durum günlük finansal işlerimi doğrudan etkiledi. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “banka politikası gereği hesabınız kapatılmıştır, b
QNB’nin internet ortamındaki “100.000 TL’ye %0 faiz” ibareli kampanya reklamı üzerine bugün (03.10.2016) QNB mobil uygul...amasını indirerek üye olmaya başladım. Reklamda açıkça 100.000 TL’ye %0 faizle kredi kullanılabileceği belirtiliyordu. Kayıt sırasında çağrı merkezi yetkilinizle görüştüm ve bu ka
"Limitim açıldı çok teşekkür ederim hassasiyetiniz için 🙏"
QNB Finansbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım 1 Ekim 202...6 tarihinden bu yana hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapattığım için kartı
QNB Mobil’de bulunan vadesiz hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık iki gün önce kapatıldı ve o tar...ihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyorum ve 15.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Kapatma sonrasında bilgi almak
QNB kredi kartım için bu yıl kesilen kart aidatıyla ilgili yaptığım başvuru olumlu sonuçlandı ve iade aldım. Ancak geçmi...ş dönemlere ait olarak kartımdan herhangi bir yıllık kart aidatı tahsil edildiyse, bunların iade edilip edilmediği konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Vakıf olduğu üzere k
QNB bankasının Muğla Bodrum Turgutreis şubesinde maaş müşterisiyim. Dün öğlen saat 13.30’dan sonra bankadan gelen bir me...sajla vadesiz hesaplarımın kapatıldığını ve telefon bankacılığı ile mobil uygulamaya erişimimin engellendiğini öğrendim. Mesajda en yakın şubeden destek almam gerektiği yazıyordu.
QNB Finansbank’a ait 9389 ile biten kredi kartımda yalnızca hastane ve fatura ödemelerinde kullanılabilen 36.000 TL tuta...rında acil limit tanımlıdır. Beklenmeyen bir harcamam nedeniyle bu limiti nakit avans ve normal alışveriş işlemlerinde de kullanmak istiyorum ancak mevcut kısıtlama buna izin verme
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi :7590) 20.09.2026 tarihinde yıllık ücret olarak 1.133,00 TL he...sabımdan tahsis edilmiştir bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan kesilmesinden dolayı mağdur oldum. Ayrıca geçmiş yıllarda da benzer şekilde aidat ödemesi yapılmış
1 Ekim tarihinde 0850 222 09 00 numaralı hattan QNB Finansbank’tan aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla aran...dım. Telefonda konuşan kişi, 30 Eylül tarihinde kredi kartı başvurusunda bulunduğumu, kart işlemlerini tamamlamak için aradığını belirtti. Ancak ben QNB Finansbank üzerinden hiçbir
"Şikayet var❤️ iyi ki var sayenizde param iade edildi. Öncesinde olumsuz denilip mağdur edilmiştim Şikayetvar sayesinde bir günde çözümlendi."
QNB kredi kartımı kullanarak 24 Eylül tarihinde biri 8.000 TL, diğeri 4.300... TL olmak üzere iki adet sağlık harcaması yaptım. 15/24 tarihleri arasında
QNB kredi kartımdan mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek istiyorum ancak dünden beri sistem buna izin vermiyor. İ...şlemi her denediğimde “Geçici bir hata oluştu. Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamam
"İade gerçekleşti teşekkür ediyorum"
QNB’ye ait 9890 ile biten QNB Credit kredi kartıma, 23.09.2026 tarihinde 1....285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını, hesap ekstremi v
"Sorun çözüldü ve ücret iade edildi. Bu kadar hızlı olacağını düşünmüyordum teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartıma 25.06.2026 tarihinde 1.115 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem sonrasında müşteri hi
QNB bankasına ait 4621 ile biten kredi kartıma 08.09.2026 tarihinde 1.285,7...5 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını, hesap ekstremi ve mob
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
