to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Ankara Mustafa Kemal Şubesi tarafından, ticari gelirimin yüksek olması nedeniyle banka ile çalışmam yönün...de arandım. Kampanyalar ve avantajlar sunulacağı ifade edilince müşteri olmayı kabul ettim. Ancak hesabım açıldıktan kısa süre sonra, herhangi bir kredi başvurum veya kredi kullanm
14/10/2026 sabah saatlerinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. K...ısa süre sonra nakit ihtiyacım kalmadığı için, krediyi kullandıktan yaklaşık 2–3 saat sonra, yine aynı gün içinde hem yasal cayma hakkımı kullanmak hem de kredi erken kapama işlemi
QNB kredi kartımda tüm alışverişlerde kullanılabilen limitim, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden acil komite limit...ine dönüştürülmüş. Bu değişikliği dün kartımı kullanmak isterken fark ettim ve öncesinde SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgil
QNB gspara kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık bir ay öncesine kadar ekstrelerimi hem SMS hem de e-posta yoluyla düzenl...i olarak alıyordum. Son olarak bir ay önce ekstre alabildim, dün kesilen yeni döneme ait ekstre ile ilgili ise hiçbir bilgilendirme almadım ve ekstreye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum
QNB Finansbank kredi kartımdan 20.08.2026 tarihinde onayım ve bilgim olmadan 175,46 TL, 4478,69 TL, 4478,69 TL ve 175,46... TL olmak üzere toplam 9.308,30 TL tutarında harcama yansıtılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez 27.08.2026 tarihinde bankaya başvurarak
QNB kredi kartımdan 27 Ağustos 2026 tarihinde MyGiftCardSupply üzerinden 23.227,43 TL ve 11.737,83 TL tutarlarında, beni...m hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kartıma izinsiz giriş olduğunu, bu harcamaları benim yapma
QNB Finansbank’a ait sonu 5982 ile biten kredi kartımdaki yapılandırma borcunu 10.10.2026 tarihinde tamamen kapatmama ra...ğmen kartım hala kullanıma açılmadı. Kart borcum sıfır görünmesine rağmen ne harcama yapabiliyorum ne de karta normal şekilde ulaşabiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
QNB Finansbank İzmir Karşıyaka Girne Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 12 ve 13 Ekim 2026 tari...hlerinde şubenin 0232 365 19 00 numaralı telefonunu defalarca aradım ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Bunun üzerine QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi
Annem S***** Ç******* A***’ın Akbank’taki hesabındaki parayı bugün, QNB Finansbank İstanbul Bahçelievler şubesindeki esk...i hesabına havale ederek aylık vadeli mevduat açmak istedik. Para QNB’deki hesaba geçti; ancak cep şubeye girdiğimizde bu hesaptan hiçbir şekilde işlem yapmamıza izin verilmedi. S
2 Ekim 2026 tarihinde QNB hesabımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.460 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesi...ntiyle ilgili bankaya hiçbir kanaldan ulaşamadım ve konuyla ilgili bilgi ya da destek alamadım. Daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti adı altında para kesintileri olduğu için
QNB Finansbank’a ait 90.000 TL limitli kredi kartım daha önce borç yapılandırmasına alınmıştı. Yapılandırma kapsamındaki... son taksitimi 3 Ekim 2026 tarihinde ödeyerek bankaya olan tüm kredi kartı borcumu kapattım. 7 Ekim’de bankayla yaptığım görüşmede yapılandırmanın kaldırıldığı, ancak kartımın yen
QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ha...ksız kesinti üzerine banka müşteri hizmetleri ile görüşerek aidata itiraz ettim. Görüşme sonucunda, haksız aidat ücreti karşılığında kartıma 650 TL değerinde ParaPuan tanımlanması
QNB tarafından kullanılan 0 850 222 09 00 numaralı hattan son iki gündür arama alıyorum. Bankada sadece GS Para banka ka...rtım bulunuyor, herhangi bir kredi kartım yokken kredi kartı borcu için arandığıma dair bilgi veriliyor ve bu durumdan rahatsız oluyorum. Aramaları açmadım ancak sürekli aranmak be
QNB Finansbank kredi kartımda uzun süredir düzenli olarak nakit avans kullanan bir müşteriyim. Ancak son dönemde hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan ve bana sorulmadan kartımın nakit avans özelliği kapatıldı. Mobil uygulamada nakit avans kullanmak istediğimde “işleminize devam edemiyoruz, karta uygun ür
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 4 Ekim tarihinde 2.206 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart başvurusu sır...asında bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ücret çekilmeden önce de bilgi verilmedi. Ayrıca kartı aldıktan sonra kartın sunduğu herhangi bir özel imkan
QNB Finansbank nezdindeki bireysel hesabıma 12.11.2026 tarihinde saat 19.50... civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden giriş ve arama yetkisi kaldır
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartını yaklaşık 3 yıldır aktif ola...rak kullanıyorum. Bu kartı alırken, Trendyol üzerinden yaptığım tüm alışver
QNB Finansbank ile ilgili yaşadığım bir icra kaldırma sürecini paylaşmak istiyorum. Zonguldak Çaycuma İcra Dairesi’indek...i şahıs borcuma bağlı icra dosyamı yaklaşık 10 ay önce tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen bankadaki icra kaydım hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 18 gün önce Zonguldak şubesinde hâ
QNB Finansbank şubenizde bulunan vadesiz hesabımın, 10.10.2026 tarihinde banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıl...masına karar verildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda yalnızca hesaplarımın kapatılacağı ve detaylı bilgi için şubeyle görüşmem gerektiği yazıyor, ancak bana öncesinde hiçbir bilgil
QNB iş birliğiyle çıkarılan GS Parakart uygulamasını bugün indirdim ve başvuru sürecini başlattım. Kimlik bilgilerim de ...dahil olmak üzere tüm kişisel bilgilerimi girip onayladıktan sonra yüz tanıma aşamasına geldim. Ancak yüz tarama ekranı hiçbir şekilde açılmıyor, sistem donuyor ve işlem devam etmi
"Teşekkürler"
QNB Finansbank GS Bonus kredi kartım onaylandıktan sonra kartı henüz fiziki olarak teslim almadan kullanıma açıldı ve 11....10.2026 tarihinde yaptığım harcama sonrasında kartıma 750 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu 750 TL’lik para puanını hiçbir yerde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüş
QNB Finansbank Fix kredi kartımla 08.10.2026 tarihinde 8.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı özellikl...e bankanın eğitim ve sağlık kampanyası kapsamında faizsiz 3 taksite bölüneceği bilgisine güvenerek gerçekleştirdim ve kartıma kampanyanın tanımlandığına dair SMS de aldım. Buna ra
Uzun yıllardır QNB Bankası müşterisiyim ve halı saha işletmesi yaptığım için hesabıma düzenli para girişleri olmaktadır.... Bu gelirlerin tamamını faturalandırmama rağmen, 1 Ekim tarihinde Ankara Dikmen Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımın banka politikaları gerekçesiyle kapatıldığını SMS ile öğrendim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
