to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank İstanbul Kartal şubesi temsilcisi tarafından tarafıma 50.000 TL limitli KMH hesabı tanımlandı ve 11.12.20...26 tarihinde açılan bu hesap için, 1 hafta içerisinde 3 ay boyunca %0,99 faiz oranıyla taksitli nakit avans kullanabileceğim bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek KMH hesabı
QNB kredi kartımdan 12 Kasım 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 307,75 TL tutarında, 6502 sayılı Tüketicini...n Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesinde düzenlenen “haksız şart” hükmü ve yerleşik yargı kararları gereği haksız şart niteliğinde olduğunu düşündüğüm bir ücret yansıtılmıştır.
QNB çalışanları iş yerimize gelerek bankalarından kredi kartı çıkartmamız halinde 25.000 TL tutarında, tamamen faizsiz t...aksitli nakit avans kullanabileceğimizi söylediler. Tablet üzerinden yaptıkları sorgulamada benim için de bu imkânın çıktığını, faizsiz bir şekilde kullanabileceğimi belirttiler. B
Kuşadası Tüketici Hakem Heyeti’ne QNB Finansbank ile yaşadığım kredi kartımdan yapılan harcamaya itirazım nedeniyle 09.0...5.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumun 13.05.2025 tarih ve 2025/1321.976 şikayet numarasıyla işleme alındığını biliyorum. Ancak bu başvurudan bu yana, bugün 12.11.2026 ta
13 Kasım sabahı saat 08.30 civarında QNB Finansbank ATM’sinden karekod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. 29‑30 bin... TL civarında bir tutarı yatırdım, ATM parayı içine çekti ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma da karşı hesaba da geçmedi. Aynı ATM’den daha sonra deneme amaçlı 3.400 TL yatı
QNB Finansbank kredi kartıma ait Kasım ayı ekstresinde, 28 Ekim 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 2.206 ...TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ekstremin son ödeme tarihi 24 Kasım ve bu tutar kartımın 5018 ile biten kartıma yansıtılmış durumda. Bu durum üzerine QNB Finansbank m
09.10.2026 tarihinde QNB Mobil Şube üzerinden Türkiye'de faaliyet gösteren bir tur şirketinin Garanti BBVA hesabına 1.37...5 Euro tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin valör tarihi 13.10.2026 olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın para hâlâ alıcıya ulaşmadı. 19.10.2026 tarih
QNB Finansbank’a ait 4663 ile biten kredi kartımın tüm borcunu dün eksiksiz olarak ödememe rağmen kartım hala kısıtlı gö...rünmektedir. Kart limitime acil olarak ihtiyacım varken uygulamada hâlâ değerlendirme sürecinde olduğuna dair uyarı çıkıyor ve kısıtlama kaldırılmıyor. Bu durumla ilgili hem müşte
Uzun süredir QNB kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar ödemelerimi her ay düzenli ve gecikmesiz yaptım. Buna rağmen k...artımın limiti bana hiçbir bilgi verilmeden düşürüldü. Aynı gece limit bu kez iki katına çıkarıldı. Ancak limit bilgisinin yanına, bu tutarın yaklaşık yarısının yalnızca hastane ha
QNB üzerinden iş yerime pos cihazı verilmesi için arandım. Telefonda benimle ilgilenen İ***** Hanım, cihazın herhangi bi...r ücreti olmadığını, ücretsiz olduğunu söyleyince kabul ettim ve hatta bir arkadaşımı da önerdim. Ancak bana gönderilen cihazın sıfır olmadığı, ikinci el ve kullanılmış, kötü durum
T******* K****** Mob. Day. Tük. Mal. Züc. Teks. İnş. San. Tic. Ltd. Şti’nin tek ortaklı şirket sahibiyim. 15.06.2023 tar...ihinde QNB Finansbank Aydın Kuşadası Çarşı şubesine giderek şirketim adına kayıtlı KOBİ hesabının kapatılması için dilekçe verdim ve bankayla olan ticari ilişkimi sonlandırmak iste
"Sorunum aynı gün çözüldü, teşekkürler."
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma 11.11.2026 tarihinde saat 15:23 sularınd...a tarafıma hiçbir önceden uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan güvenlik ger
"Ücret iadesi yapıldı QNB bankasına desteğinden dolayı teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’a ait 1419 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan 03.11.2026... tarihinde 2.206 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme yansıd
"Müşteri odaklı Çözümcü yaklaşımınız için çok teşekkürler ederim."
QNB Finansbank Troy kredi kartım, kart ekstresi gecikmesi ve kredi gecikmelerim nedeniyle daha önce kapatıldı. Temmuz ay...ında kredi kartı borcumu tamamen ödedim, ağustos ayında kredilerimin gecikmelerini kapattım ve ödemeleri normal taksit düzenine soktum. Yaklaşık on gün önce de kredilerimden birini
QNB CardFinans kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 150 bin tl tutarında, 10 adet işlem yapılmıştır. Bu işl...emler geçtiğimiz 1 ay içerisinde gerçekleşmiştir ve tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez bankaya başvurarak harcama itirazında bulundum ve 1978172 numaralı
QNB Finansbank kredi kartı borcumu ödemekte zorlandığım için kart borcumu yapılandırdım. Yapılandırmanın ilk taksitini ö...dedikten sonra, ikinci taksit günü gelmeden müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Görüştüğüm görevli, borcun tamamını ödediğim takdirde kartımın 24 saat içinde tekrar kullan
QNB Finansbank’tan yaklaşık 3 ay önce onaylanan kredi kartımız, kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kartın iş adresim...ize, Aksaray Merkez’deki adresimize geleceği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem banka hem de kurye tarafıyla defalarca
QNB mobil uygulamasını kullanırken 6 Kasım 2026 tarihinde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan vadesiz hesab...ımın banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığına dair bir mesaj aldım ve o tarihten bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Gelen mesajda sadece vadesiz hesaplarımın kapatı
Uzun süredir QNB kredi kartımı PlayStation Store, Spotify ve Netflix ödemelerinde sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak ...31 Ekim 2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden yaptığım 4.999 TL’lik harcamanın kart ekstreme 5.283,66 TL olarak yansıdığını görünce, bu işlemde kur farkı alındığını fark ettim
QNB’nin ihtiyaç kredisi ve vadesiz hesap sürecinde yaşadığım durum nedeniyle şikayetçiyim. 21’inde çalıştığım kuruma gel...en banka satış temsilcisi M****** A***** aracılığıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi taksitlerimin maaş aldığım güne göre ayarlanacağını düşünürken, sonrasında taksit ödem
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süre önce kapattırmıştım. Kartı kapattırdıktan sonra hem mobil uygulamadan hem de sorg...ulamalarımda herhangi bir borç görünmüyordu. O dönem bankayla da görüşmüş ve borcum olmadığı bilgisini almıştım. Bugün sabah QNB’den SMS alarak Tire Vergi Dairesi’ne ödemem gerekt
"Ücret iade edildi teşekkürler"
22.10.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 1.226,25 TL tutarında y...ıllık kart üyelik ücreti tahsil edildi. Bu tutarın kartıma yansıtılması ned
Okulumuza gelen bir QNB bankacısı aracılığıyla, sıfır faiz imkanından yararlanmak amacıyla eşimle birlikte QNB kredi kar...tı aldık. Kart satışı sırasında kartın yıllık aidatı olduğuna dair bize hiçbir bilgi verilmedi. Bir süre sonra eşimin kartına 1.285,75 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Karşılığınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
