PTT Kargo Müşteri

İzmir Bornova’da PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım, 31.03.2024 tarihinde saat 14:11’de “adres kapalı” notu düşülerek evime hiç gelinmeden iade edilmiştir. Oysa o saatte evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da telefonla arama olmadı. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; geçen yıl d...

Trendyol üzerinden 27 Mart tarihinde abiye elbise siparişi verdim ve ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. “Kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Kargocu geldiğinde dış kapı şifremi de verdim, binaya girip çıktıktan kısa süre sonra da sistemde “teslim edildi” mesajı aldım. Daha önce diğer kargolarım da a...

Bursa Osmangazi’de PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 24’lü paket ıslak mendil satın aldım ve gönderim PTT Kargo ile sağlandı. Teslimat seçeneğini özellikle “kapıya bırakılsın” olarak işaretlemiştim. Ürünümün kilosu hem gönderi bilgilerinde hem de kargo takip ekranınd...

26.03.2026 tarihinde Bağlıca Etimesgut şubesinden kp06264626253 takip numaralı kargomu verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderim hâlâ Elvankent Etimesgut şubesinde görünmüyor ve herhangi bir ilerleme bilgisi alamıyorum. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, g...

PTT Kargo ile bugün yine çok can sıkıcı bir durum yaşadım. 2754800730350 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi ve bugün teslim edileceği yazıyordu. Kargocu beni sadece bir kez aradı, o aramaya o anda yetişemedim. Sonrasında ne kapıma herhangi bir kargo getirildi ne de tekrar arayan ...

30 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıkan PTT Kargo gönderim iki gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram 2719903373163. Kargonun içinde yeni aldığım tabletimin kalemi bulunuyor ve vizelere hazırlanmak için acil olarak kullanmam gerekiyor. Önce 444 1 788 numa...

23 Mart’ta internet üzerinden verdiğim siparişin PTT kargosu 27 Mart’ta Gaziantep Şehitkamil dağıtım merkezine ulaştığı halde, bugün itibarıyla dört gün olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve şubede beklemeye devam ediyor. Acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün için kargo ücreti ve hizmeti ödem...

23.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Dyson Airstrait Saç Düzleştirici (Strawberry Bronze) ürününü PTT-G9OKHF62T-160326 numaralı sipariş ile satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura iletilmedi. Yaklaşık 10 gün önce fatura ta...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kp06269897573 takip numaralı gönderim, 30.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde tarafıma ulaştırılması gerekirken, bana herhangi bir şekilde ulaşılamadığı gerekçesiyle doğrudan merkeze geri gönderilmiştir. Anc...

Ankara Dikmen bölgesine bakan PTT dağıtım görevlisiyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olduğum halde gönderilerim için sistemde sürekli “evde yok”, “adreste bulunamadı” şeklinde notlar düşülüyor, gönderilerim ya iade ediliyor ya da muhtara bırakılıyor. Bu durum bugüne kadar yaklaşık 5–6...

22 Mart’ta Epttavm üzerinden, satıcısı Avrupa Hırdavat olan “Assur Profesyonel 21v 2.0Ah Bez Çantalı Kömürsüz Darbeli 6'lı Set” isimli ürünü 6.700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş kodum PTT-LCRHC3C20-220326’dır. Ödeme alındıktan sonra tam 6 iş günü boyunca sistemde sadece “kurye bekle...

Trendyol üzerinden verdiğim ve 2783689214200 takip numaralı kargom 18 Mart tarihinden beri PTT Kargo’da görünmesine rağmen aradan neredeyse iki hafta geçmesine karşın hala tarafıma teslim edilmedi. Kargonun sistemde beklediğini görüyorum ancak fiili olarak hiçbir hareket olmuyor. Bu süreçte PTT Kar...

PTT Kargo Siirt şubesine Konya’dan Dolap üzerinden kargo gönderdim. Kp06259851042 takip numaralı gönderim, ayın 25’inde yola çıkmasına rağmen müşterim yaklaşık bir haftadır kargoyu bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte en büyük sorunlardan biri de Siirt şubesinin 0484 223 23 10 numaralı telef...

30.03.2026 tarihinde Bursa Orhangazi bölgesine gelmesi gereken, 2719903536391 takip numaralı PTT kargomu tüm gün evde olmama rağmen adresime getirmediler ve şubeye geri götürmüşler. Herhangi bir not bırakılmadı, kapı çalınmadı, zilim çalmadı. Buna rağmen sistem üzerinden “müşteri adreste yoktu” şekl...

28.03.2026 Cumartesi günü PTT Kargo ile gönderilen kp06265065822 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi girilmesine rağmen, kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde gönderinin Altayçeşme Mahallesi Atatürk Caddesi No: 91 Daire 3, İstanbul Maltepe adresine ve adıma, “M**** P**** K*****...

Gebze PTT Kargo pkdm şubesine ait kp06257738215 takip numaralı kargom, 26.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında şubeye ulaşmış olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu...

27.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’dan PTT Kargo ile içinde süs eşyası ve kuru gıdaların bulunduğu bir kargo gönderdim. Gönderimin takip numarası KP06197544136’dır. Karşı taraf kargoyu teslim almadığı için gönderinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmes...

Epttavm üzerinden “cazip alışveriş” adlı satıcıdan Philips dikey süpürge satın aldım. Gelen ürünün BİM’den alınmış, açık kutu ve kullanılmış olduğunu görünce ürünü iade ettim. Buna rağmen ürünün kullanılmış olduğu iddia edilerek iadem reddedildi ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne pa...

30 Mart 2026 saat 11:00 civarında, İstanbul’da PTT Kargo aracılığıyla tarafıma getirilen kp06266967033 takip numaralı kargom bina kapısına bırakılıp gidildi. Kargo personelinden koliyi daire kapısına kadar getirmesini rica ettiğimizde, bunu yapamayacağını söyleyerek koliyi apartman girişine bırakmak...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde duşakabin bulunan, kırılmaya son derece müsait kargom 26.03.2026 tarihinden beri Antalya’da bir şubede bekletiliyor. Günler geçmesine rağmen gönderim hâlâ adresime ulaştırılmadı ve kargonun zarar görmesinden ciddi anlamda endişe ediyorum. Elimdeki kp06256...

Antalya Kuzeyyaka Mahallesi PTT şubesinin yaklaşık 1 aydır mesai saatleri içinde sık sık kapalı olması nedeniyle şikayetçiyim. Şube önüne gidildiğinde kapının kilitli olduğunu görüyorum ve herhangi bir “kapalı” tabelası ya da bilgilendirme notu da bulunmuyor. Bugün de yaklaşık yarım saat önce tekrar...