PTT Kargo Müşteri

PTT Kargo ile 3 Aralık 2025 tarihinde Van Özalp’teki askeriyeye gönderilmek üzere erkek arkadaşım için içinde günlük ihtiyaçları olan kişisel bakım ürünlerinin yer aldığı bir kargo gönderdim. Gönderiye ait kp06001387713 takip numarasıyla sistemden baktığımda kargonun teslim edildiği görünüyor, ancak...

5 Aralık günü Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünün bana teslim edilmesi gerekiyordu. O gün 0312’li bir numaradan PTT Kargo görevlisi tarafından arandım. Konuşma sırasında, kargonun benim adresimle hiçbir alakası olmayan başka bir yerde olduğunu anladım. Görevli, arkadaşının karıştırdığını söyle...

Epttavm üzerinden C** 12’li Oto Bakım Seti satın aldım. PTT-1RPDNAF2F-091225 numaralı siparişimi bugün saat 15.00 civarında teslim aldım. Ancak ürünün gönderim şekli ve teslimat durumu beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürün hiçbir şekilde paketlenmemiş, sadece kargonun gönderi etiketi doğrudan ürünün...

Bugün PTT Kargo ile Kırıkkale Merkez bölgesine teslim edilmesi gereken kp06016636806 takip numaralı kargom için ne kargo kabul mesajı ne de dağıtıma çıktı mesajı aldım. Sisteme baktığımda kargonun dağıtıcıya verildiği görünüyordu, bu nedenle tüm gün evde bekledim. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı...

İnternet üzerinden yemek masası siparişi verdik ve ürünümüz PTT Kargo'ya dört parça halinde teslim edildi. Küçük parçaları PTT Kargo getirdi, ancak personel büyük parçayı teslim etmedi. Bize, 'Biz getiremiyoruz, gelip kendiniz alın' şeklinde bir ifade kullandılar. Kabul etmediğimizde ise, 'Ben hasta...

Hizmet de gecikme var. Konum doğru lakin saatlerdir bekliyorum. Yaklaşık 2 saatten fazla takip ediyorum aynı çevrede dolaşıyorlar. Canlı takip haritasından takip ediyorum. Çok sıkıntılı bir kargo firması çok şikayetçiyim. İnsanları müşterileri oyalamaktan başka bir şey yok.

PTT Kargo Ankara Kızılay Sıhhıye Şubesi üzerinden gönderi yaptım. Kargo teslimi sırasında görevliye açık ve doğru adresi vermeme rağmen, görevli adresi eksik yazarak 237. Sokağı adrese eklememiş. Bu nedenle kargom sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor, ancak iki gündür kimse adrese gelmiyor ve gönderi...

PTT İzmir Menemen Şubesi tarafından elbise içeren kargom yaklaşık 10 gündür bir türlü teslim edilmedi. Sistemde kargonun iki kez adrese getirildiği ve “evde yoktunuz” notu düşüldüğü görünüyor; ancak aynı gün başka firmaların kargoları sorunsuz şekilde adresime teslim edildi, yani adreste bulunmama r...

25.11.2025 tarihinde içinde yaklaşık 4000 TL değerinde kaşe kaban bulunan bir kargom PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ve en geç 03.12.2025 tarihinde elime ulaşması gerekirken halen teslim edilmedi. Kargomun akıbetiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hiz...

Bugün İzmir/Tire PTT şubesinden Antalya’ya bir kargo gönderdim. İşlem sırasında görevli personel alıcının telefon numarasını yanlış tuşlamış, ben de bunu sonradan fark ettim ve şubeye geri dönemeden yalnızca müşteri hizmetlerini arayabildim. Yaklaşık 200 TL gönderim ücreti ödedim ve kargonun içinde ...

PTT Manisa Dağıtım Merkezi'ne 09.12.2025 tarihinde ulaşan kargom, herhangi bir neden belirtilmeden bekletilmektedir. Kargo gönderi numarası: KP06014060245'tir. Müşteri hizmetleri çözüm merkezini aradığımda, aciliyeti olduğunu belirtmeme rağmen 'Biz bir şey yapamıyoruz, şubemizi arayın' denildi. Anca...

10 Aralık 2025 günü saat 13:50 civarında PTT Konyaaltı Hurma şubesinde 7036 sıra numarasıyla kargo işlemimi yaptırdım. İşlemim bittikten sonra arkamı dönüp çıkarken, işlemi yapan kadın memurun arkamdan “gerizekalı” şeklinde homurdanarak hakarette bulunduğunu duydum. Bu ifade hem aşağılayıcı hem de b...

23.11.2025 tarihinde saat 13:59’da, kp05**4603 takip numaralı PTT kargom sistemde “w** d** adına teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kargo görevlisi tarafından arandım ne de site/bina güvenliğinden herhangi bir kayıt veya bilgi verildi. Güvenlik kamerası ...

Trendyol üzerinden aldığım ağır bir ürünün PTT Kargo ile 10.12.2025 tarihinde saat 18:12 civarında İzmir Balçova’daki adresimize teslimi sırasında ciddi bir sorun yaşadık. Kuryeye ürünün daireye teslim edilmesi gerektiğini belirtmemize rağmen, ürünün ağır olduğunu, asansör de olmadığı için beşinci ...

08.12.2025 tarihinde PTT Kargo Samandıra Şubesinden gelen kargom, her zamanki gibi yine düzgün şekilde teslim edilmedi. Evde olmamıza rağmen dağıtımı yapan personel, zile bile doğru dürüst basmadan kargoyu kapının önüne bırakıp gidiyor. Bu durum daha önce de başıma geldi, işim gereği mecburen katlan...

PTT kargoya İstanbul'dan Ankara'ya gönderilmek üzere 5 Aralık'ta verdiğim kargo hâlâ teslim edilmedi ve bugün 10 Aralık. Yurt dışı kargoları bile daha çabuk ulaşıyor. Aradığımızda Kasım indirimi yoğunluğu var diyorlar, arabaları küçükmüş tek seferde transferi yapılamıyormuş falan filan. Gönderimin z...

10.12.2025 tarihinde saat 15.26’da Odunpazarı PTT şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargom, o saatte evde olmama rağmen sisteme “evde yok” notu düşülerek teslim edilmedi. Kapım çalınmadı, zilim çalmadı, herhangi bir telefon araması da almadım. Durumu öğrenmek için PTT müşteri hizmetlerini aradığ...

09.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında PTT Kargo’dan Ankara Sincan bölgesindeki gönderim için “kargo teslim kodu” mesajı aldım ve kargonun gün içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun dağıtım arac...

PTT Kargo Acıbadem PDM 6 Aralık'tan beri Trendyol'dan aldığım kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Şubeyi arıyorum telefonu açmıyorlar. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Benim de gördüğüm bilgileri tekrar edip duruyorlar. Kargomun acilen teslim edilmesini istiyorum, bir daha da PTT kargoyu...

10 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılan KP06018677852 takip numaralı gönderim, teslim sırasında açılmış ve dağılmış bir dış paketle elime geçti. Kutu adeta daha önce açılmış gibi duruyordu ve içerisindeki paket de yırtık haldeydi. Ürün eksik ya da hasarlı olmasa da, bu ş...

10.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 13:30 sularında PTT Kargo ile gönderilen ve KP06015558741 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden 'adres bulunamadı' notu düşülerek şubeye geri götürülmüştür. Hilal Mahallesi Turan Güneş Bulvarı 104/1-2 Çankaya/Ankara adresinde, Öz ...

Epttavm üzerinden satın aldığım elektronik ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ve Kartal şubeye ulaştıktan sonra 7.12.2025 tarihinden beri hiçbir güncelleme yapılmadan şubede bekletiliyor. Gönderimin barkod numarası 2710291638964. Daha önce de aynı şube, gönderiyi dağıtıma çıkmış gibi gösterip b...

PTT Kargo görevlisi, evde olduğum halde evde yokmuşum gibi Ankara kodlu bir numaradan aradı. Telefonu açtığımda ise müşteri temsilcisiyle görüştüm. Eve kadar gelip kapı zilini çalmak bu kadar mı zor? Daha sonra yarın tekrar geleceklerini söylüyorlar. Ben her gün sizi evde beklemek zorunda mıyım? 640...

PTT Kargo’nun Gaziantep Şehitkamil şubesinden çıkarılan ve kp06011445724 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 9 Aralık Salı günü teslim edilmesini beklediğim kargomda, hamile olduğum için bebeğim için aldığım 2 adet Prima bebek bezi bulunuyordu ve bu ürünler için...