Kargo Köy Dağıtım Biriminde Beklemede Şehir Adresine Teslim Edilemedi

07/09/2026 tarihinde PTT Kargo ile AP0594*****63 takip numaralı bir evrak/kargo gönderisi yaptım. Gönderiyi Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi 912 Sokak No:2 adresine, oğlum E** G****’ın bozulan telefon kartını ulaştırmak için gönderdim. Buna rağmen kargomun köy dağıtım biriminde beklediğini, köy dağıtımının da haftada yalnızca bir gün yapıldığını öğrendim. Ancak teslimat adresi köy değil, şehir merkezinde bir adres olmasına rağmen gönderim bu birimde bekletiliyor.

Durumu düzeltmek için Yüreğir dağıtım merkezini defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimseye ulaşamadım. PTT Kargo’yu tercih ettiğim için pişman oldum. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, kargom hâlâ teslim edilmedi.

Gönderimin şehir merkezi adresine ait olmasına rağmen köy dağıtım biriminde bekletilen kargomun acilen doğru birime yönlendirilerek en kısa sürede alıcıya teslim edilmesini talep ediyorum.