PTT Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı


Gaziantep İslahiye ilçesi PTT dağıtım şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen iki adet kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 17.04.2026 tarihinde saat 16.17’de kargolarım sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen fiilen bana teslim edilmedi. Kargoyu getiren görevliye kapıya bırakmasını...

7 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden toplam 2 adet ürün için PTT-28755KS2U-070426 numaralı siparişi verdim. 794 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş durumu önce günlerce “hazırlanıyor” olar...
20.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile gelen, proje ödevim için acil olarak ihtiyaç duyduğum kp06313995729 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah sınavım olduğunu bildiğim için önceden müşteri hizmetlerini arayıp, kurye beni aradığında ulaşamazsa arkadaşımın numarasını iletme...
Antalya Manavgat’ta PTT kargom için sabahtan beri evde bekliyorum. Sabah saat 09.00’dan itibaren adresteydim, ancak saat 13.52’de kurye sadece bir kere telefonumu çaldırıp hemen kapattı ve sisteme “evde yok” şeklinde not düşmüş. Oysa tüm gün evdeydim ve kapıma da gelinmedi, buna rağmen kargom teslim...

08.04.2026 tarihinde PTT ile içinde çocuklarıma aldığım çok sayıda oyuncak bulunan ve yaklaşık 7-8 bin tl tutarındaki gönderimi Muğla Bodrum Akyarlar’da ikamet ettiğim için Turgutreis şubesinden gönderdim. Ancak kargom adres tanımlanamadı denilerek geri gönderilmiş ve bu kez bana en uzak şubelerden ...

17.04.2026 tarihinde kp06311094547 takip numaralı PTT Kargo gönderim adrese gelmiş gibi gösterilmesine rağmen evde bulunamadığımız iddia edilmiş, ancak kapıya herhangi bir haber kağıdı ya da bilgilendirici bir not bırakılmamıştır. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun yeniden dağıtıma çı...

14.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Usta Eller” isimli satıcıdan bir benzinli tırpan satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “kurye bekliyor” ibaresi gö...

QNB Finansbank’tan PTT Kargo ile gönderilen ve 6175613292112 takip numaralı banka evrakım 10.04.2026 tarihinden bu yana tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Kuryeler, sadece 10 saniyelik bir arama yapıp telefona anında cevap veremediğimde evde olmadığımı varsayarak sistemde “adreste tanınmıyor” şekl...

PTT Kargo ile gönderilen kp06308835931 takip numaralı kargomu 13.04.2026 tarihinde sipariş ettim ve sistemde 15.04.2026 teslim tarihi olarak görünüyordu. 16.04.2026 tarihinde kargonun Bandırma PTT şubesine ulaştığı bilgisi yer almasına rağmen, bugün 20.04.2026 olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılma...

Fidancı Baba isimli satıcıdan internet üzerinden kapıda ödemeli olarak 1,50 metre, 200 cm üzüm fidanı siparişi verdim. Siparişimi PTT Kargo ile, barkod numarası 2754496572159 olan gönderiyle, yaklaşık 3 gün içinde teslim aldım. Ürün için kapıda 1.999 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürünle ilanda anlat...

PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi deneyimim nedeniyle şikayetçiyim. 2606843230550 takip numaralı kargom için 18.04.2026 tarihinde saat 16.57’de dağıtıma gelindiği, evde bulunmadığım ve adrese ihbar kağıdı bırakıldığı bilgisi kargo takip ekranına işlenmiş görünüyor. Ancak bu saatte evdeydim, sitemi...

16/04/2026 tarihinde Balıkesir PTT Kargo’dan kp06306649387 takip numaralı kargom dağıtıma çıktığı göründüğü halde o gün adresime gelmedi. Ertesi gün t...

08.09.2025 tarihinde iade olarak PTT İstanbul şubesine gönderdiğim kargo, karşı taraf teslim almayınca Şırnak PTT şubesine geri gönderilmiş. Şırnak PTT şubesinin şefi, aradan 8 ay geçtikten sonra 02.04.2026 tarihinde beni arayarak kargom olduğunu ve teslim almam gerektiğini söyledi. Aynı gün eşim PT...
18.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderi numarası kp06315475625 olan kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat adresim Balıkesir Altıeylül olmasına rağmen kargo görevlisi, kargomu kapıma kadar getirmek istemedi. Teslimat sırasında ben evde değildim, kargo görevlisi ilk aradığında te...

PTT Kargo Adıyaman Merkez şubesinde üç adet kargom günlerdir şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. 2754200702541 takip numaralı kargom 08.04.2026 tarihinden, 2783702464216 takip numaralı kargom 09.04.2026 tarihinden, kp07156092552 takip numaralı kargom ise 13.04.2026 tarihinden bu yana ş...

Ankara Yenimahalle Batıkent Mesa PTT şubesine bağlı dağıtım görevlisinin kargo teslimatı sırasında yaşadığım ücreti tahsil etme şekli nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, teslimat ücreti 190 TL olan bir kargom ev adresime getirildi ve ödemenin elden nakit yapılması gerektiği belirtildi. Teslimat görevlis...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen hediye akustik gitar, 17 Nisan 2026 Cuma günü sabah saat 08:30’da dağıtıma çıkarılmasına rağmen tüm gün adresimde olmama karşın teslim edilmedi. Özellikle bu teslimat için izin alarak gün boyunca evde bulundum ve kargonun gelmesini bekledim. Saat 17:00’ye kadar her...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, yaklaşık 7.000 TL değerindeki tencere takımımın kargo takip numarası 2754784369317 olan gönderim 16.04 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu. Bugün kargo takibini kontrol ettiğimde ise hiçbir teslimat yapılmadığı halde, “evde yok, kağıt bırak...

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte, günlerdir evde oturup kargomu beklememe rağmen ne kapım çalındı, ne arandım ne de herhangi bir mesaj ile bilgilendirildim. Gönderim kp06307728326 takip numaralı kargom 16 Nisan tarihinde sistemde iki kez dağıtıma çıkmış görünüyor ve tahmini teslim tarihi 22 Nisan ...
Bugün saat beşe çeyrek kala Diyarbakır Gökkuşağı PTT şubesine kargo göndermek için gittim. Sıramı beklerken önümdeki müşterinin gönderisini aldılar, ardından bana geldiklerinde ise saatin geçtiğini söyleyerek işlemi yapmayı reddettiler. Oysa saat henüz beşi bile geçmemişti, şube kapanmamıştı ve elim...

Ankara’dan 14.04.2026 tarihinde gönderilen ve 15.04.2026 tarihinde Diyarbakır’a ulaşan 7340031920761270 takip numaralı PTT kargom, bugün 17.04.2026 olmasına rağmen Diyarbakır Kayapınar’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Bir günde Ankara’dan Diyarbakır’a gelen kargonun, şehir içine dağıtımının günle...
09.04.2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden Usta Eller firmasından Stilmax 20 HP çim ot biçme makinesi siparişi verdim. Sipariş takibini yaptığımda önce “sipariş hazırlanıyor”, birkaç gün sonra ise “kurye bekleniyor” ifadelerini gördüm. Sonrasında ise siparişin, gerekçe olarak “ulaşılamadı” denile...
17.04.2026 tarihinde PTT Kargo Biga şubesinden kp06314074041 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Saat 16.39’da dağıtıma çıkarılan kargo için 17.11’de “evde yok” notu düşülmüş ve güya kapıya kağıt bırakıldığı belirtilmiş; ancak ne herhangi bir not bırakıldı ne de kargo teslim edild...