PTT Kargo Müşteri

09.09.2025 tarihinde 0533*****79 numaralı telefondan, PTT Kargo adına gönderilmiş gibi görünen ve adres bilgilerimin yanlış olduğu, siparişimin teslim edilemediği yönünde bir mesaj aldım. Mesajda, verilen bir linke tıklayarak yeni adres bildirmem isteniyordu. Bu mesajın güvenilir olmadığını düşünüyo...

09.09.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Tozkoparan ilçesindeki PTT şubesine kargo göndermek amacıyla gittim ve sıraya girdim. Sırada beklerken, görevli bir hanımefendi sırada olmayan başka bir kadını önümüze aldı. Bu duruma itiraz ettiğimde ise, "Ben onun işini yapmıyorum, kendi işimi yapıyorum" ş...

08.09.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım ve PTT Kargo ile gönderilen birden fazla kargomun teslimatında sorun yaşadım. Antalya Konyaaltı Kuruçay Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kargolarımdan birinin yanlış adrese teslim edildiğini, dağıtım yapan PTT görevlisi bana iletti ve ertesi gün diğer ka...

27 Ağustos tarihinde teslim edilmiş olarak görünen KP0577*****68 takip numaralı PTT Kargo gönderim, belirtilen adrese sistemde teslim edilmiş görünüyor ve ürünümüz kayıp durumda. Ürün bedeli olarak 1500 TL ödedim. Ekstra Kargo ücreti de ödedim. Defalarca PTT müşteri hizmetlerini aradım ve her sefer...

1 haftadır PTT Bank tarafından tarafıma gönderilen Enpara kartım teslim edilemiyor. Kargo hareketlerinde “Kartınız size teslim edilemedi. En kısa sürede sizi tekrardan ziyaret edeceğiz” şeklinde bir mesaj görünüyor ancak bugüne kadar ne bir görevli tarafından arandım ne de kartım teslim edildi. Adre...

2783425483471 takip numaralı PTT Kargo gönderim, İstanbul Başakşehir adresine teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Kargomun teslim edilmemesiyle ilgili aynı gün fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla herhangi bir muhatap bulamadım. Kargonun içinde elektrikli ev al...

1 gün önce Sivas PTT Kargo şubesinde, kargom kod istenmeden ve benimle iletişime geçilmeden yanlış adrese teslim edildi. Teslim alan kişinin iyi niyeti sayesinde birkaç saat sonra kargoma ulaşabildim. Ancak bu süreçte PTT Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir...

PTT Kargo üzerinden KP0579*****43 takip numaralı gönderim, 6 gündür teslim edilmedi. Kargo sürekli farklı şubeler arasında yer değiştiriyor ve şu anda Tuzla Şubesi'nde görünüyor. Teslimat adresim Ş**** G**** Bulvarı, Dinç Sokak, Muyar Plaza No:4/34 Ümraniye/İstanbul olmasına rağmen, sistemde ilçe ve...

PTT Kargo ile gönderilen KP0579*****17 takip numaralı kargom, 6’sında teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Konya, Horozluhan Mahallesi olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir bilgilendirme veya teslimat yapılmadı. PTT ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri h...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 9731125483 takip numaralı kargomun dağıtımı sırasında, kargocu beni aradığında telefonu açamadım. Ancak evde birileri olmasına rağmen, kargom adresime getirilmeden doğrudan Adana Sarıçam Merkez PTT şubesine bırakılmış. Benzer bir ...

KP0579*****68 takip numaralı PTT Kargo gönderim, dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Çankaya/Ankara adresine gelmesi gereken kargomun gecikmesiyle ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Da...

29 Ağustos tarihinde PTT Kargo Bağlıca Şubesi'ne gelen kargom, adreste 5 kişi bulunmamıza rağmen "evde bulunamadı" gerekçesiyle teslim edilmeden şubeye geri götürüldü. Oysa ne zile basıldı ne de telefonla arandım. Sistem üzerinden de belirtilen sürede herhangi bir arama yapılmadı. Buna rağmen "aradı...

PTT Kargo ile gönderilen KP0579*****32 takip numaralı kargom, Eskişehir Tepebaşı Bahçelievler Mahallesi Dumanlı Sokak No: 3, Daire 11 adresine 7 gündür teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Kargonun içeriği kişisel eşyadır ve teslimat süresinin b...

05/09 tarihinde PTT Kargo tarafından gönderimin dağıtıma çıkarıldığına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak o gün içerisinde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 08/09 tarihinde PTT’nin internet sitesinden takip ettiğimde, gönderimin tekrar dağıtıma çıkarıldığı ve ardından iade olarak göründüğünü fa...

PTT Kargo ile gönderilen KP0571***7307 takip numaralı monitörüm, teslimat sırasında 155 TL ödeme talep edildiği için tarafıma teslim edilmedi. Kargomun Mersin’den geri getirilerek adresime tekrar teslim edilmesini istiyorum. Ücreti ödemeye hazırım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

PTT Kargo, 8 gündür dağıtımda görünen kargomu teslim etmiyor. Sürekli 'geldik, siz yoktunuz' şeklinde aynı açıklamalar yapılıyor. Kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Ürün gelmeden iade işlemi başlatılıyor.

04.09 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Mozer 1400-0278 model saç kesme makinesi siparişi verdim. 06.09 tarihinde elime ulaşan kutunun üzerinde ise 1400-0050 modeli yazıyordu ve ben bu modeli sipariş etmemiştim. Ürünü hiç açmadım, kutusu duruyor. İade işlemi başlatmak için hem Epttavm uyg...

PTT Kargo ile gönderilen ve 2652170305607 takip numaralı kimlik kartım, ilk dağıtım günü evde olmadığımız için teslim edilemedi. Ancak sonraki iki iş günü boyunca tüm gün evde olmamıza rağmen, sistemde “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde bilgi yer aldı. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı ve kargo...

01 Eylül tarihinde Epttavm üzerinden Vinaldi Vinalac marka vitamin siparişi verdim ve 337,60 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: PTT-ITIHBMD3H-010925. Teslimat adresi olarak Ankara Tarım ve Orman Bakanlığı Lodumlu Kampüsü’nü belirttim. Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca “dağıtımda” olarak gözüktü, ...

Pttcell’den 1 yıl taahhütlü olarak 30 GB’lik bir paket satın aldım ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Taahhüt sürem bitmeden, bugün beni arayarak tarifenin bittiğini ve yeni bir ücretlendirme yaptıklarını söylediler. Taahhüdümün bitmesine 5 ay olmasına rağmen, önceki 300 TL civarındaki faturamı ...

27 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Tech Partner mağazasından, PTT-EK0IOBC3Q-270825 sipariş kodu ile Eset Nod32 Internet Security Türkçe 3 Kullanıcı 1 Yıl ürününü kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ne kargo ile ne de dijital ortamda ulaştırılma...

08/09/2025 tarihinde, 2606993527814 takip numaralı gönderimin teslimatını bekliyordum. Ben ve annem, yani iki kişi evde olmamıza rağmen, hiçbir şekilde kapı zili çalınmadı ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. PTT Kargo Takip sitesinde "evde kimse yoktu, haber kağıdı bırakıldı" şeklinde bir not ...

KP0579*****38 takip numaralı kargom Ankara’dan İstanbul’a gönderildi ve 4 gündür Esenler PTT şubesinde bekletiliyor. Cumartesi sabahından beri şubeye sadece 5-10 dakika mesafede olmama rağmen kargom teslim edilmiyor. Ayrıca sistemde tarih ve saat güncellenerek, sanki yeni gelmiş gibi gösteriliyor. B...

08/09/2025 tarihinde AP0588*****71 takip numaralı PTT kargom, evde olmama rağmen "adreste ulaşılamadı" diye mesaj geldi ve kargom Esertepe şubesine bırakıldı. Herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem arızası nedeniyle yardımcı olamayacaklarını, ...