PTT Kargo Müşteri

3 Nisan 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen aboneliğim olan dergi, Yenişehir Mersin şubesinden dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Kargo görevlisi, kapıma kadar gelmiş olmasına rağmen dergiyi teslim etmek yerine tebligat haber kağıdının etiketini yere atarak çöplüğe çevi...

Epttavm üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek sipariş verdiğim gardırobun kargosu tarafımıza yanlış koli olarak teslim edildi. Bizim kolimizin ise başka birine teslim edildiği söylendi. Yani paketler karıştırıldı ve doğru ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Ürünün değişimi için iade süreci başlatmak istediğ...

Bugün saat 11.00’de Esenler’den çıkan PTT Kargo gönderim saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Kargomatiğe bırakılmasını talep ettiğim halde bunun yapılamayacağı söylendi, net ve açıklayıcı bir gerekçe sunulmadı. Saat 15.00 civarında müşteri hizmetler...

PTT Kargo ile İstanbul Bağcılar bölgesine dağıtıma çıkan 2753869075556 takip numaralı kargom, adresime getirilmeden sistemde “adreste yok” bilgisi düşülmüş ve adrese kağıt bırakıldığı belirtilmiş gibi gösterilmiştir. Ancak belirtilen kağıt kesinlikle bırakılmamış olup, bu bilgi gerçeği yansıtmamakta...

Manisa PTT 'den, kızımın odev mektubunu Ankara'ya göndermek için gittik. Bayan ödev durumlarında daha uygun takipsiz mektup gönderebilirsiniz dedi. Öyle yaptık. Fakat neredeyse 1ay olacak mektup gitmemiş. Müşteri hizmetlerini aradım gönderim yaptığınız şubeden bilgi alabilirsiniz dedi. Oraya gittim ...

PTT a. Ş. Aracılığıyla gönderilen ve 6400480304911 barkod numaralı, Yapı Kredi Bankası’na ait olan kart kargomuzla birlikte, eşimin ve oğlumun kart kargoları da yaklaşık 1 haftadır adresimize hiç getirilmedi. Ne kapımıza gelen oldu ne de tarafımız telefonla aranıp bilgilendirildi. Şu an için benim...

PTT ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. L100552***9CN takip numaralı, küçük bir hediye içeren gönderim yaklaşık 4 gündür tarafıma teslim edilmedi ve sistemde durumu “bilinmiyor” olarak görünmekte, gönderinin İstanbul’da olduğu düşünülüyor ancak net bir bilgiye ulaşılamıyor. B...

03.04.2026 tarihinde Dolap uygulamasından yaptığım alışverişe ait, PTT ile gönderilen kp06277045225 takip numaralı kargom İzmir Karşıyaka adresime teslim edilecekken, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden “adres yetersiz/eksik” denilerek iade sürecine alınmıştır. Aynı adresle daha önce defalarca soru...

PTT Kargo ile gönderimi yapılan kargom Kırklareli yerine Kırıkkale'ye gönderilmiş. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Kırıkkale şubesini aramamı söylediler. Ancak oraya da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. PTT Kargo firmasının dikkatsizliği ve ilgisizliğinden şikayetçiyim.

Epttavm üzerinden Redmi 13X model telefon satın aldım. Ürünün üzerinde ve karekodunda KVK Türkiye garantili ibaresi yer almasına rağmen cihazın IMEI numaraları e-Devlet sisteminde başlangıçta kayıt dışı olarak görünüyordu. Bu nedenle telefonu iade ettim. Daha sonra kontrol ettiğimde IMEI’lerin e-Dev...

PTT Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi’nde bulunan EB091798959kr. Takip numaralı gönderim için benden talep edilen evrakları hazırlayabilmem adına özet beyan numarasına ihtiyacım var. Bu numarayı öğrenmek için şubeye defalarca kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap veril...

Yurt dışından CR912681230DE takip numaralı bir paketim bulunuyor ve 27.02.2026 tarihinden beri İstanbul Arnavutköy’de gümrükte bekletiliyor. Süre bu kadar uzamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda İstanbul Uluslararası PTT’nin telefon numara...

12.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak alışverişin ardından ürünün faturası tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram PTT-721OR5V2J-090725’tir. Telefonum yaklaşık 2 haftadır arızalı olduğu için garanti ka...

İzmir Urla Gülbahçe PTT şubesinde yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kargo şirketleri yurdun içine kadar getirip arayarak teslimat yaparken, PTT kargolarımda hiçbir zaman arama yapılmıyor, bilgi verilmiyor ve gönderiler doğrudan şubeye bırakılıyor. Şube haftada sadece iki gün açık olmasına r...

Bugün PTT Cebeci dağıtım bölgesinden gelecek kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi göründüğü anda, özellikle geçmişte de aynı sorunları yaşadığım için tüm gün evde bekledim, okula bile gitmedim. Buna rağmen saat 16.00 civarında “Adresinizde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım v...

Yaklaşık 15 gün önce Epttavm üzerinden Sekizincicaddedizayn mağazasından masa satın aldım. Sipariş verirken sistemde 2 adet masa seçtim ve ödemeyi de 2 adet ürün için, toplam 1.700 TL olarak yaptım. Buna rağmen kargodan yalnızca 1 adet masa teslim edildi. Daha önce aynı firmadan yaptığım alışverişt...

Aliağa PTT Kargo şubesine gelen kargom 1 haftadır şubede bekliyor, dağıtıma tabi bekleniyor olarak kalmış. Şubeyi arıyorum; günde 100 defa arasam bile açmıyor. Geri dönüş sağlayan bile olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir bilgimiz yok deyip geçiyorlar. Kim ilgilenecek acaba bu konu hakkında?

19 ve 22 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimin PTT kargosu, Bursa Nilüfer’de adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Ne telefonum arandı ne de kapı zilim çaldı, hiçbir şekilde dağıtım görevlisiyle temas kurulmadı. Yaklaşık 26 Mart tarihind...

02.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında, Antalya Konyaaltı Uluç Mahallesi Orman Sokak’taki Dimora ** sitesinde güvenlik görevlisi olarak çalıştığım esnada, site sakinlerinden birine ait banka kartı teslimatı için PTT kuryesi ve tebligat dağıtım memuru geldi. Kart sahibinin evde olduğunu, hatta eşi...

PTT ile yaşadığım bir gönderim hatasını ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 31 Mart 2026 Salı günü Konya Doğanhisar şubesine giderek gönderimi özellikle APS olarak, yani hızlı gönderim şeklinde yapmak istediğimi defalarca belirttim ve ücreti de buna göre ödedim. Buna rağmen gönderimim P...

27.03.2026 tarihinde benim PTT ile olan serüvenim başladı. VakıfBank'tan kredi kartım gelecekti, maalesef PTT ile çalışıyormuş bilseydim şubeden alırdım. Olay şu benim annem hemen alt caddemde oturuyor oda kredi kartı talep etti ona 1 gün içinde hemen teslim yapıldı hatta pazar günü teslim ettiler. ...

21 Mart tarihinde Epttavm üzerinden Emr-e Commerce firmasından Stanley 1,9 litre çelik termos siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sistemde “kurye bekliyor” notuyla sipariş durumum beklemede görünüyor. Mersin/Silifke adresine oluşturduğum bu siparişle il...