PTT Kargo Müşteri

13.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile Bursa Osmangazi bölgesine gönderilen 6715723710702 takip numaralı kargom için sistemde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünmesine ve gün boyu adreste olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmamasına rağmen, kuryenin sisteme “adrese geldim, kimse yoktu, not bıraktım”...

Ankara’da PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün 13.01.2026 tarihinde kargoya verildi. Adres bilgilerimde cadde adını eksik yazmışım ancak buna rağmen 14.01.2026 tarihinde bana SMS ile kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi gönderildi. B...

PTT Kargo hizmeti nedeniyle ikinci kez mağduriyet yaşamaktayım. Bir önceki gönderim tarafıma ancak 14 gün sonunda teslim edilmiştir. Mevcut gönderim ise aradan dört gün geçmesine rağmen sistemde herhangi bir güncelleme yapılmamış olup, çağrı merkezi üzerinden de sağlıklı bir bilgi alamamaktayım. Gö...

13.01.2025 tarihinde saat 12.45 sularında PTT Kargo ile tarafıma getirilen KP06085272257 takip numaralı gönderiyi teslim almak isterken dağıtım görevlisi, teslimat kodu yerine ısrarla T.C. kimlik numaramı talep etti. Görevli, paketi ısrarla site güvenliğine bırakmak istedi; ben ise evde olduğumu, pa...

14.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile Bursa Osmangazi bölgesine gönderilen 2710295775870 numaralı kargom için sabah sistemde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünmesine rağmen gün boyu teslimat yapılmadı. Akşam saatlerinde ise kuryenin sisteme “adrese geldim, kimse yoktu, not bıraktım” şeklinde beyan gird...

09.01.2026 tarihinde anneme ait telefonun sim kartını PTT Kargo ile kp06088685115 takip numarasıyla Niğde’ye, ablamın adına gönderdim. 12.01.2026 tarihinde kargonun Niğde’ye ulaştığı görünüyor ancak bugün 14.01.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “il içi dağıtımda” ibaresi yer alıy...

PTT ile yaşadığım süreçte Mersin Tarsus şubesinin ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımından son derece mağdur oldum. İçerisinde yaklaşık 200 TL değerinde kazak bulunan iade kargomu 10 gün önce verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen kargom ortada yok ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı....

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında gecikme yaşıyorum. 12.01.2026 tarihinde verdiğim siparişe ait kp06092185052 numaralı kargom, 14.01.2026 tarihinde saat 00:59’da Ankara T**** G**** Y***** şubesine ulaşmasına rağmen aynı gün dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun şubeye ulaş...

PTT Kargo ile beklediğim bir siparişimde adresim doğru olmasına rağmen ilçe bilgisi sistemde yanlış görünüyor. Bu nedenle kargomun durumu belirsiz hale geldi ve teslimatla ilgili ne yaşayacağımı bilemeden bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda adres düzeltme işlemini sadece gönderici şubenin y...

Mardin Artuklu (Nur Mahallesi ) PTT kurye hizmetiyle bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kuryeniz hiç gelmeden “teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi ve kargom adresime getirilmedi. Evde beklediğim halde böyle bir not düşülmesi hem işinizi düzgün y...

14.01.2026 tarihinde saat 14.33 sularında PTT canlı destek üzerinden A****** Hanım ile, bir gönderim hakkında bilgi almak için görüştüm. Amacım, ürünümün nerede olduğuna dair net bilgi almaktı. Ancak görüştüğüm temsilci sorularıma cevap vermeden, herhangi bir açıklama yapmadan sohbeti direkt sonlan...

09.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile Hakkari’den Şanlıurfa’ya gönderilen valizim adresime teslim edildiğinde, paketi evde açtığımda valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Kargo teslimi sırasında herhangi bir uyarı veya hasar bilgisi de tarafıma iletilmedi. Teslim anında fark etmediğim için şubeye ve...

08.01.2026 tarihinde Erzurum’dan Gaziantep Şehitkamil’e PTT Kargo ile bir gönderi yaptım. İçinde hediyelik bir levha bulunan ve 2 iş günü içinde teslim edilmesi gereken bu kargonun takip numarası KP06087325937’dir. 160 TL kargo ücreti ödememe rağmen kargom 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereki...

PTT Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecindeki ciddi gecikme ve mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Kp06077932374 numaralı kargom 10 Ocak tarihinde Gaziantep Şahinbey dağıtım merkezine gelmiş görünmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi ve özellikle son 4...

Yaklaşık 1,5 hafta önce tarafıma gönderilen bir kargo için PTT Kargo’ya 215 TL ödemesi çıkmış ve bu kargonun adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak önce kargom kaybedildi, yaklaşık bir hafta sonra bulundu ve buna rağmen adresime getirilmeden Susurluk, Acıbadem ve Bostancı şubeleri arasında dolaşt...

PTT Kargo ile Gaziantep’ten Batman’a gönderilen KP06095096782 numaralı kargom, 8 saat içinde Batman’a ulaşmasına rağmen 3 gündür Batman’da bekliyor ve hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Batman Merkez ve ilçelerindeki ilgili PTT Kargo şubelerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şeki...

PTT Kargo’ya ait 2753753841533 takip numaralı gönderimle ilgili bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. 312 963 17 88 numaralı hattan 3 dakika içinde iki kez arandım, o sırada müsait olmadığım için telefonu açamadım. Yaklaşık 6 dakika sonra ben geri dönüş yaptığımda, kargo için kurye geldiğini...

İnternet üzerinden Instagram’daki Moda Nisvan isimli hesaptan kıyafet siparişi verdim ve gönderim PTT Kargo ile yapıldı. Kargom 12 Ocak tarihinden bu yana takip ekranında sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Gaziantep Şahinbey’de adresimde sürekli evde o...

PTT ile Adana Seyhan bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Kp06094672** takip numaralı kargomun teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde “evde yoktunuz” notu düşülmüş. Oysa sabahtan beri evdeyim ve ne kapı zili çaldı ne de herhangi bir arama ...

PTT Kargo ile gönderilen 2783518657130 takip numaralı kargom, 10 Ocak tarihinde saat 08:44’te Gaziantep’te “il içi aktarmada” olarak göründü. Bugün 14 Ocak olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ dağıtıma çıkmadı ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Bu gecikmeyle ilgili olarak Wh...

Epttavm üzerinden yaklaşık 15 gün önce Mustela marka bebek yağı siparişi verdim ve bu ürün için yaklaşık 490 TL ödeme yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Siparişime ait takip numarası 2710295544438 olmasına rağmen yaklaşık 10 g...

PTT Kargo ile Gaziantep’te yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 05.01 tarihinden bu yana 2783040410647 takip numaralı, içinde yaklaşık 600 TL değerinde kitap bulunan kargom 9 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa...

13.01.2026 tarihinde, 2753753732411 takip numaralı PTT Kargo gönderimi, İzmir’de çalıştığım ve 7/24 açık olan özel hastaneye teslim edilmesi gerekirken “adres kapalı” denilerek teslim edilmemiştir. Ayrıca sistemde “haber kağıdı bırakıldı” bilgisi görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir haber kağıdı...

Kimlik kartım çip düşmesi sebebiyle yenilendi ve 07.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderildi. Ankara içi bir gönderi olmasına rağmen kimliğim yaklaşık 5 günde teslim edildi, pasaportum ise hâlâ elime ulaşmadı. Aynı anda çıkan iki resmi belgeden birinin bu kadar geç teslim edilmesi, diğerinin hâlâ ...