PTT Kargo Müşteri

Uzun süredir babamın üzerine kayıtlı Pttcell hattını kullanıyorum. Hattımda paket olmasına ve ek hiçbir kullanım yapmamama rağmen faturalarım uzun zamandır sürekli farklı ve yüksek tutarlarda geliyor. Normalde 450 TL civarında olması gerekirken çoğu zaman 500 TL üzeri, örneğin 566 TL gibi tutarlar y...

PTT ile gönderilen kp06190118570 takip numaralı kargom için sistemde Çarşamba günü teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve teslimat günü evde olmama rağmen ne zilim çaldı ne de posta kutuma herhangi bir gönderi bırakı...

Epttavm üzerinden satın aldığım Next 85" miniled televizyonu 19.02.2026 tarihinde teslim aldım ancak ürün arızalı çıktı. Yetkili servis ürünü inceleyerek ayıplı olduğunu tespit etti ve iade raporu düzenledi. Servis iade raporuna rağmen ürünün kargo ile geri gönderim süreci bir türlü ilerlemiyor. 85...

02.03.2026 tarihinde Üsküdar Sancaktepe’den Bartın PTT Orduyeri Şubesi’ne teslim edilmek üzere kp06201298901 takip numaralı gönderiyi bekliyorum. Kargo iki defa transfer sürecine girdi, ancak sistem tahmini teslim süresi göstermiyor ve hiçbir şekilde net bilgi verilmiyor. Bu belirsizlik yüzünden pla...

Epttavm üzerinden IP‑2020 isimli sakal kesme makinesini internetten satın aldım ve ürünü 13 Şubat’ta teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sakalımı kesmeyi denediğimde makinenin sakal kesmediğini, hiçbir işe yaramadığını gördüm. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluştu...

16 Şubat tarihinde PTT Kargo ile Sivas Merkez şubesinden Konya Beyşehir Selçuk Üniversitesi A** A****** Kampüsü’ne bir kargo gönderdim. Gönderinin içeriğinde arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım, ahşap ve alçıdan oluşan, tamamen el yapımı ve kişiye özel objeler vardı. Buna rağmen bugün 2 Ma...

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen kurye, iki gündür elime ulaşmadığı halde sistemde “geldik sizi bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa adreste bulunmama rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadığı gibi, herhangi bir kapı notu ya da arama da yapılmadı. Takip numarası 619***2921 olan bu gönderi...

PTT Kargo ile bugün dağıtıma çıkan kp06198166207 takip numaralı, içinde altın bileklik bulunan gönderim adresime teslim edilmedi. Tüm gün adreste olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş. 8367 teslimat kodu ile kargomu almam gerektiğine dair mesaj gel...

PTT Kargo Sincan şubesine bağlı dağıtım bölgesinde, özellikle bugün teslim edilmesi gereken 2753277455599 takip ve barkod numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Her seferinde olduğu gibi bugün de telefonum bir saniye kadar çaldırılıp kapatıldı; o anda yetişemediğim için geri...

2 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 ile 16.55 arasında Bursa Mustafakemalpaşa’daki PTT Kargo dağıtım görevlisi tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Kargomu getiren görevli beni arayıp işe yeni başladığını, adresi bilmediğini söyledi ve yaklaşık yarım saat boyunca kendisine telefonla yön tarif etmey...

2 Mart tarihinde PTT Kargo Niğde Merkez şubesini gün içinde 8–9 kez aradım. Kargomun şubeye gelip gelmediğini ve teslimat süreci hakkında bilgi almak istiyordum. Ancak telefon açılıyor gibi olup hemen kapatılıyor, arkadan sesler gelmesine rağmen kimse benimle konuşup yardımcı olmuyor. Müşteri olara...

02.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesinde PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargo görevlisi, geldiğini söyleyip benden teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisine ilettim. Sonrasında benden ayrıca T. C. Kimlik numaramı talep etti. Kişisel güvenlik ve gizlil...

Yaklaşık bir yıldır PTT Esenyurt dağıtım bölgesinde kart teslimatlarıyla ilgili sürekli mağduriyet yaşıyorum. Son olarak TEB bankasına ait kredi kartımın 6120617949128 takip numaralı gönderisi, apartmanda kapıcı olmasına ve evde olmamıza rağmen “adreste yok” gerekçesiyle teslim edilmedi. Özellikle ç...

61***7949128 numaralı postam çok acil olduğu halde ve apartmanda kapıcı olmasına rağmen evde olduğumuz halde kredi kartım teslim edilmemiş olup, PTT müşteri temsilcisini aradığımda beni postacının aradığını söyleyip asla aranmadığımı mağdur olduğumu bilgilerinize sunarım. PTT Esenyurt dağıtımdan şik...

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Kp06197645628 takip numaralı kargom için 28 Şubat’ta teslimat amacıyla beni aramışlar; ancak o anda yetişemedim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana kargomun dağıtımda olduğunu ve geleceğini, bu yüzden arandı...

PTT Kargo ile internetten aldığım bir magnetin teslimatı bugün, yaklaşık 1 saat önce gerçekleşti. Teslimatı yapan kurye Amasya Merkez’deki adrese geldiğinde, kapının eşiğine kadar çok fazla yaklaştı. Bu kadar yakın durması beni rahatsız etti, oysa sadece kargomu teslim edip teslimat kodunu alıp gitm...

Muğla Marmaris’te bugün saat 14.10 civarında PTT’den aradığını ve PTT müdürü olduğunu söyleyen bir kişi, adrese ulaşamadığını iddia etti. Ancak teslimat adresi Simpaş Hotel olup, konumu son derece açık ve basit bir Google Haritalar aramasıyla dahi kolayca bulunabilecek bir yer olmasına rağmen bana a...

27.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderimi İzmir/Bornova Posta Dağıtım Müdürlüğü üzerinden dağıtıma çıkan kp06192672988 takip numaralı kargom için ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Kargo dağıtıma çıktığı gün adresin yanlış olduğu belirtilerek teslimat yapılmadı; kurye ile telefon üzerinden görüşm...

27.02.2026 tarihinde Ankara kimlik basım merkezi’nden tarafıma gönderilen, 7001**8760 barkod numaralı içinde Türkiye cumhuriyeti kimlik kartım ve ehliyetim bulunan zarf posta, gün boyunca teslimat adresinde birinci ve ikinci alıcı hazır beklemesine rağmen hiçbir geçerli sebep olmadan tarafıma teslim...

Epttavm ve PTT Kargo, yaşadığımız bu sorunun artık daha fazla uzatılmadan acilen çözüme kavuşturulmasını istiyoruz. Türkiye’nin en güvenli kurumu olarak bildiğimiz PTT Kargo ve Epttavm’nin bize bu tür problemleri yaşatması gerçekten çok üzücü bir durum. Epttavm üzerinden satıcısı “Safa Ticaret Fırsa...

PTT Kargo Göktürk bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2754662884895 takip numaralı gönderim kedi kumu ve ben özellikle evde kargomu bekliyorken kurye paketi eve getirmeyi reddetti. Güvenlik görevlisi beni arayarak kargonun geldiğini, ancak kuryenin paketi bana teslim etmeyip...

27.02.2026 tarihinde saat 11.50 civarında Elazığ DDT dağıtım bölgesine bağlı adrese teslim edilmesi gereken kp0619***252 takip numaralı PTT kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Gönderim sistemde iki kez dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen fiilen sadece bir kez gelindi ve o gelişte de ka...

PTT Kargo Etimesgut PDM şubesinde 26 Şubat’tan beri “dağıtımda” görünen kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kargom 23.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gültepe Şehit M***** A** K**** şubesinden kargoya verildi ve takip numarası KP06186414235’tir. Sistemden baktığımda 26’sından bu yana sürekli dağı...

25.02.2026 Çarşamba günü kıyafet içerikli, 2754640319258 barkod numaralı kargom PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Sistemde Aydın Dağıtım ve Toplama Müdürlüğü (Ata Mahallesi 765. Sokak No:12/1 Efeler/Aydın) bölgesinde görünüyor; ancak kargo bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş olarak işlenmiş...